за последние 30 дней
Отдыхали в Гранде 10 дней в конце сентября. Отель понравился...
Отдыхали в Гранде 10 дней в конце сентября. Отель понравился, можно сказать, оправдал наши ожидания. Расскажу обо всем по порядку.
1. Заселение и номер. Прилетели вечером, заселили очень быстро, отправили на ужин. Забрали паспорта до утра, что-то они там оформляли. Вместе с ключами от номера дали карты на полотенца и информацию по отелю, все в конверте.
Номер попался неплохой. Специально смотрели, распределяли всех по номерам спонтанно, кому что достанется, без особых пожеланий. Мы получили номер на первом этаже в 46 корпусе. Довольно просторный, мебель простая, но не старая, 2 кровати, телевизор, минибар, хороший санузел, большой балкон с удобными креслами. Менять ничего не стали, хотя я всегад стараюсь брать второй этаж, номер был светлый, с хорошим видом на сад и территорию, все исправно работало.
Убирали в номере каждый день, мальчик уборщик очень вежливый, всегда спрашивал, не нужно ли нам чего, все ли в порядке. Полотенца и постель тоже меняли каждый день, мы оставляли чаевые небольшие, нам крутили из полотенец разные фигурки. В общем, претензий по уборке не было никаких.
2. Питание. В отеле несколько ресторанов, 2 из которых основные, большое количество баров, всегда можно перекусить. Мы в основном питались в ресторане на ресепшене, там очень уютная терраса с видом на море, довольно большое закрытое помещение.Напитки разносили официанты, кофе и чай можно было всегда взять так. Питание довольно разнообразное, на завтрак блинчики, омлет, пудинг, несколько видов хлопьев, разные булочки, халва. На обед и ужин всегда можно было найти мясные блюда, рыбу, много овощей, тушеных и в виде салатов, лазанью, пасту, турецкие лепешки и, конечно, ооочень вкусные восточные сладости. От них я просто не могла оторваться)))
2. Территория и пляж. Кстати, восточными сладостями именно в этом отеле можно наедаться вдоволь, ибо на территории отеля просто великое множество различных лестниц и ступенек. Отель расположен на возвышении, потому до пляжа от ресепшена несколько уровней, на кадом из них по мелкому бассейну с лежаками. Пляжа по сути два. Один основной, большой, лежаков хватало всем. Работает бар. Второй поменьше. Типа релакс. Там можно спокойно отдохнуть на диванчиках с навесами, чтобы никто не трогал. Помимо этого несколько зон отдыха. Вход в море только с пантонов, сразу глубина.Это может создать неудобство тем, кто приехали с маленькими детьми, или просто плохо плавает. Риф достаточно неплохой, рыбок много, места для снорклинга хватает.
3. Анимация. Команда ребят неплохая, в основном русские – украинцы. Днем устраивают аквааэробику, дартс, волейбол на пляже, бочу. Есть, чем заняться. Но в то же время никто не дергает лишний раз на конкурсы или какие-то активити. Если отдыхаете, никто заставлять не будет. Вечером в анимационном баре устраивают шоу. Один раз была дискотека на пляже, мы не ходили, потому ничего сказать не могу. Знаю, что выезжают с туристами на дискотеки.
4. Сервис. В целом неплохой. В отеле отдыхает много иностранцев, в основном немцы и англичане, так что персонал обходительный, вежливый, все-таки, контингент, мне кажется, влияет на общий уровень. Мы подружились с официантами, неплохие ребята, делали нам разные вкусные коктейли. Вообще, я считаю, что нужно относиться к персоналу с улыбкой, чем вы сами позитивнее, тем и к вам отношение лучше.
В конце хотелось бы отметить, что в отеле очень приятная и спокойная атмосфера. Если вы едете насладиться морем и солнцем, отдохнуть от суеты, вам точно сюда. Из недостатков только лестницы и заход в море, но и то, мне вот это даже нравилось. Обязательно попробуем вернуться в Гранд, отель порадовал, для Египта очень даже неплохая пятерка.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.
С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями
отзыв полностью комментировать
Вы действительно хотите удалить комментарий?