Отдыхали с мужем с 12 по 19 октября 2015. В отель нас привезли быстро, заселили тоже быстро- собрали паспорта и отправили обедать, после обеда мы уже получили ключи. И нас толпой повели к номерам (предварительно нужно было подождать пока все соберуться, самим идти не дали). Хорошо, если ваш номер не последний из этой толпы, т.к. ведёт один человек и показывает номер каждому. Чемоданы развозят на мини-грузовичке, типа нам так лучше. Так вот нам его привезли через час и были мы одни из первых... Номер стандартный- достаточно большой, разделён на 2 зоны (спальня и гостиная), с видом на дырку в заборе. Мебель в номере старая, с перекошенными дверцами, но нормально, не разваливется. Поразило мусорное ведро в ванной: отвратительно замызганное чем-то. Позвали уборщика, попросили поменять, он решил что нужно выкинуть мусор и вернул нам ведро в том же виде, пришлось показывать что не устраивает конкретно. Но самый косяк отеля- это полотенца. Их забирают днём и возвращают вечером, на смену при этом ничего не дают. У нас забрали полотенца в 12, в 17 мы подняли хай, чтобы дали хоть одно, в 18 нам их принесли после 4 звонков на ресепшен и обращения к гиду. Нам сказали, ждут машину, т.е. сменных в отеле просто нет. Уборка тоже одно название: уехали мы на экскурсию более чем на сутки, а за это время нам заправили кровати и вынесли мусор. в один из дней уборка вообще не пришла, около 6 вечера мы позвонили на ресепшен и попросили хотя бы воды принести, нам сказали принесут через 20 минут. Муж рыкнул на них, принесли через 5. С едой всё средненько: не сказать, что очень вкусно, но с голоду не помрёте. Официанты действительно приветливые, но они не успевают всем оказать внимание, т.к. полная столовка всё время, поэтому все сами себе ходят за напитками. Также не понравился спуск к морю- по ступенькам приблизительно как 3 этаж (по жаре, а потом ещё до номера доползти). Хочу отметить , что мы отдыхали в Египте даже в 4* отеле и там было лучше практически всё. Из плюсов отеля- 2 горки, бассейны, море и мороженое (мы не ели, но детки радовались). Есть 3 ресторана а ля кард, в них записаться надо в 1-2 день, потом не будет мест. И ещё расстроило, что из отеля в аэропорт везли больше часа, хотя там рукой подать. Выехали мы за 3.35 до вылета и объезжали кучу отелей и собирали людей, но это косяк Анекса.