Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Воздержался
11.10.15 - 18.10.15
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спокойный семейный отдых
Отдыхали в этом отеле в октябре. Прилетели утром, разместили через два часа. Номер был на втором этаже, понравился сразу, аккуратный, уютный и чистый номер. Телевизор работал, кондиционер тоже. Убирались каждый день, хотя мы несколько раз отказывались от уборки. Но после первого принятия душа вытерлась полотенцем, в котором оказался целый рой муравьёв. Искусанные руки чесались весь отпуск, остались красные пятна.
Каждый день по расписанию ходили на завтрак. Выбор был небольшой: вареные яйца, яичница, сосички, бобы, рис, запеканка. На обед: кислые помидоры, безвкусные огурцы, рис (муж чуть зуб не сломал), картошка (внешне вкусная, внутри сырая), цукини и кабачки тушеные, из мяса гуляш из говядины (прожевать было нельзя), из фруктов сухие апельсины и мелко нарезанная дыня в собственном соку. Ужин: все то, что на обеде плюс курица, за которой стояли в очередях, рыба костлявая. Алкоголя почти никогда не было, а если был, то заканчивался минут за 20. Очень вкусные пирожные!!!
Ходили на пляжную вечеринку "Кобра-шоу", понравилось.
Один раз зашли на дискотеку на территории отеля и чуть не оглохли от жуткой, режущей уши, музыки. Людей там немного. Аниматоров не много, все нехуденькие, разговаривали не очень дружелюбно, приглашали на анимацию с гонором. Были в шоке.
Вечером хотелось посидеть на улице, потягивая коктейль, но увы в этом отеле это невозможно. Иногда даже прохладительных напитков не было.
Мы туда больше никогда не поедем.
Плюсы отеля
большая территория
водные горки отличный пляж
кораллы
Минусы отеля
далеко от моря
муравьи в номере
отсутствие алко в барах
невкусная еда
Добавлено
26.10.15
15:28
(1 470 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:40 01.11.15
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв. Нам очень жаль, что наш отель произвел на Вас подобное впечатление. Мы внимательно изучили Ваш комментарий и непременно проведем работу над ошибками. Менеджер отдела уборки был проинформирован о Ваших комментариях насчёт полотенец в номерах. Не согласны с Вашим комментарием насчет питания в ресторане. На каждый прием пищи предлагается несколько вариантов горячего и гарниров, также свежие овощи и салаты. Вероятно, Вы хотели бы увидеть на шведском столе какие-то особые блюда, однако наш скромный бюджет, вывод о котором можно сделать, проанализировав стоимость тура в наш отель, не позволяет нам баловать гостей деликатесами. Нас удивил Ваш комментарий про отсутствие алкоголя. Признаём, что в течение Вашего отдыха наблюдались непродолжительные задержки в поставках некоторых наименований в пляжные бары, однако они никогда не превышали получаса, в настоящее время вопрос поставлен менеджментом на контроль. Однако в приотельных барах никаких проблем с алкогольными напитками не наблюдалось. Мы приносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства. Менеджмент отеля был проинформирован обо всех Ваших комментариях. Надеемся, что Вы получили положительные эмоции от пляжного отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 The Club Hotel 4*
Добавить комментарий
Добавить комментарий