за последние 30 дней
Ужасный отель!!!!
Все негативные отзывы правда!!!!!!!отель помойное ведро,которому поможет только бульдозер!!!!!!за 10 месяцев мы с семьей 4 раз в Египте,такого ужаса я не видела нигде.приехали мы поздно около 22.00 на ресепшене было три сотрудника,но заселял только один,остальные стояли и языками сцепились,не обращали внимание,что приехала большая группа туристов все с детьми маленькими,поэтому заселение было очень долго,дали нам два номера и ужас!!!!!!в 23.00 зашли в номера и они были не прибраны,на полу валялся мусор,а в унитазе чужое говно!!!пошли на ресепшен,стали ругаться,а они говорят это нормально,еще через пол часа дали другой номер,такая же помойка!!!нет полотенец для лица и для ног,на всю семью было одно банное полотенца,у номера мусор валяется тоннами и никто его не убирает,в отеле одни арабы,которые памперсы детям за обеденным столом меняют и никто не делает им замечание.антисанитария в отеле страшная,каких русских видела,все жаловались {удалено как информация от 3-х лиц}.посуда в столовке грязная,поэтому очень много русских ходили со своей посудой!!!!!питаться в отеле просто нечем,я не привиредливый человек,но не знала что поесть и чем накормить ребенка.в отеле везде пахнет мачей!!!при въезде в отеле такая разруха,как будто в барак везут.сотрудники ресепшена все хамы только кричат,и отфутболивают.на следующий день после заезда нам сотрудники библиоглобуса пошли навстречу и переселили нас в другой отель с доплатой,на что им огромное спасибо,один день в этом аду,показался мне кошмаром,кто нибудь снесите этот чудовищный отель,жалко туристов.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
P.S: арабских семей не было вообще, было много поляков, немцев меньше но тоже хватало, ну и конечно много русских))