АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.10.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 247
Фото: 0
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Воздержался

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отличная природа не компенсирует работу персонала

Добрый день всем. Хотелось бы оставить свой отзыв для тех, кто решит посетить данный отель. Отдыхали в конце сентября. Из положительного- территория, красивые леса по-соседству и чистые бассейны. Главный минус- номера. В нашем на полу зияло огромное пятно, которое, как мы поняли, никто и не старался удалить. Но самое ужасное- туалет и душ. Вонь у нас стояла целыми днями, никакой вентиляции вообще, видимо, из-за того, что плохо сделан слив или еще из-за чего-то. Вонища кошмарная, на просьбы исправить- только обещание. В последствие слышали от других постояльцев аналогичные жалобы. Ресторан аля-карт - одно название, все то же, что и в главном ресторане. Надеялись на стейк, муж мечтал. Принесли в итоге нарезанный соломкой пересушенный ужас. Одна суета от персонала, никаких действий на пользу. Вайфай тоже из раздела фантастики.

Плюсы отеля
красивые леса по-соседству очень чистые бассейны
Минусы отеля
грязные номера никакой реакции на жалобы жирный пол в ресторане
Добавлено 26.10.15 13:58 (835 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:13 19.11.15

Дорогая Татьяна,
благодарим Вас за отзыв. Мы благодарны так же за Ваши замечания, обязательно передадим их в департамент по уборке и Шеф-повару.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)