АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
247 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Парой в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Воздержался
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отличная природа не компенсирует работу персонала

Добрый день всем. Хотелось бы оставить свой отзыв для тех, кто решит посетить данный отель. Отдыхали в конце сентября. Из положительного- территория, красивые леса по-соседству и чистые бассейны. Главный минус- номера. В нашем на полу зияло огромное пятно, которое, как мы поняли, никто и не старался удалить. Но самое ужасное- туалет и душ. Вонь у нас стояла целыми днями, никакой вентиляции вообще, видимо, из-за того, что плохо сделан слив или еще из-за чего-то. Вонища кошмарная, на просьбы исправить- только обещание. В последствие слышали от других постояльцев аналогичные жалобы. Ресторан аля-карт - одно название, все то же, что и в главном ресторане. Надеялись на стейк, муж мечтал. Принесли в итоге нарезанный соломкой пересушенный ужас. Одна суета от персонала, никаких действий на пользу. Вайфай тоже из раздела фантастики.

  • красивые леса по-соседству
  • очень чистые бассейны
  • грязные номера
  • никакой реакции на жалобы
  • жирный пол в ресторане
Добавлено: 26.10.2015 13:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 835 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:13 19.11.15
Дорогая Татьяна,
благодарим Вас за отзыв. Мы благодарны так же за Ваши замечания, обязательно передадим их в департамент по уборке и Шеф-повару.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 247
  • Фото: 0
0 Благодарностей