АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4498 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2015
11.10.15 - 26.10.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не рекомендую!!!!!!!Ужасный отель!!!!!

Дорогие мои друзья, вот я только три дня как прилетела с этого оттеля с 11.10.2115 по 23.10.215(((( Ужасней отдыха у меня не было никогда!!!! Нас было три взрослых человека и нам дали номер на троих (две кравати и РАССКЛАДУШКА)-это было ужасно учитывая, что мы отдали за путевку по 48 тыс.руб. Встретили нас ужасно на ресепшение грубят и хомят. Мы там никому не нужны были. Нормальный номер мы добились со скандалами каждый день только на 4 день!!!!! Из номера украли пляжную сумку. Заказали (платно)ресторан на др, в заказе были кревеки и рыба на троих заплатили 38$. В обед они нам говорят , что вечером рыбы не будет, будут только креветки. Вечером пришли в ресторан ждали 35 мин креветки-приносят холожные креветки в двух тарелках по 8 шт и не тигровые как договаривались, а обычные!!!!! не свежие даже не могли их очистить все прикипело к ним. Принисли торт типа призент и начали поздравлять совершенно другого человвека с днем рождения(((((( Мы были в шоке!!!!!! Еда в ресторане не очень мало не разнообразна!!! Фруктов практически не было только виноград и гуава иногда, а морепродуктов небыло вообще!!!!Экскурсии понравились ОЧЕНЬ и с гидами нам ОЧЕНЬ повезло!!! Отдельное спасибо Ахмеду-тур оператор из отеля. Он нам очень помог все всех наших проблемах с отелем. НЕ рекоменбую вообще люди ваши деньги жалко за такой гадюшник отдавать!!!! Выезд из отеля у нас должен был быть ночью с 22 октября на 23 октября, а вылет 23 октября в 13.15. Нам гид сказал что придеться выехать раньше 22 окября днем из-за проблем с дорогами и остановимся в отеле возле аэропорта. Так этот отель (Толип) не хотел нас кормить обедом типа все валите и им было все равно что у нас еще целые сутки было оплачено, с большим скандалом мы попали в ресторан на обед!!!! Я поедела очень много, но такого ужаса и отношения я не видела не где!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.3 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
2.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • сам отель красивый и уютный
  • море близко
  • отношение отвратительное персонала грубят
  • хомят
  • никому мы там не нужны
Добавлено: 26.10.2015 13:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 825 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Анна, за 48000р/чел можно лететь на Хайнань ), тем более из Москвы.
развели их как могли
Странный пост.Много где поездила,отзыв первый,регистрация 26.10.15.
А мы отправляем в этот отель второй год подряд, туристы довольны. Некоторые купили тур второй раз, вылет в январе 2016. Во-первых, где такую цену туристы нашли по 48 000 на чел???? Если только приобрели тур на 13\14? Во-вторых, слабо верится, что персонал так просто невзлюбил дам. Всем любо, а им нелюбо))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Зуева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 498
  • Фото: 0
0 Благодарностей