АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
125 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 25.10.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не понравился ! Бонуса на день рождения не получили...

Отель не понравился ! Бонуса на день рождения не получили. При заселении обращались с нами по хамски. Жили в Jasmin. Слышимость просто поразительная , такое впечатление что стенки сделаны из бумаги ! Кормят плохо , почти одна курица. Огромные очереди на обедах и ужинах ! Персонал всячески показывает ,что тяготится туристами , особенно отличаются этим работники бара у бассейна. Доходит до того, что предлагают туристам самим открывать бутылки с вином. Последние три дня загорали без матрасов , потому что сотрудники отеля их просто забрали с пляжа ! Многие комнаты в бунгало на первых этажах расположены так ,что солнце туда никогда не попадает . С 10 утра и до конца дня у бассейна постоянно гремит музыка , что мешает спокойно отдыхать !

Радовало только теплое море и неплохой пляж . Остальное - тихий ужас! Не рекомендую это отель для посещения .

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.10.2015 20:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 858 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:36 27.10.15
Добрый день уважаемый Сергей!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Очень надеемся увидеть Вас снова в в нашем отеле!

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Бармены устали и хотели домой,ну что непонятного. Слышимость и правда очень хорошая, даже слышно как соседи в туалет ходят. Очереди везде и всюду
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 007) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Sergey
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2015
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 165
  • Фото: 0
0 Благодарностей