за последние 30 дней
Отель не понравился ! Бонуса на день рождения не получили...
Отель не понравился ! Бонуса на день рождения не получили. При заселении обращались с нами по хамски. Жили в Jasmin. Слышимость просто поразительная , такое впечатление что стенки сделаны из бумаги ! Кормят плохо , почти одна курица. Огромные очереди на обедах и ужинах ! Персонал всячески показывает ,что тяготится туристами , особенно отличаются этим работники бара у бассейна. Доходит до того, что предлагают туристам самим открывать бутылки с вином. Последние три дня загорали без матрасов , потому что сотрудники отеля их просто забрали с пляжа ! Многие комнаты в бунгало на первых этажах расположены так ,что солнце туда никогда не попадает . С 10 утра и до конца дня у бассейна постоянно гремит музыка , что мешает спокойно отдыхать !
Радовало только теплое море и неплохой пляж . Остальное - тихий ужас! Не рекомендую это отель для посещения .
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Очень надеемся увидеть Вас снова в в нашем отеле!
С уважением и наилучшеми пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!