АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 25.10.15
- Воздержался
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё бы ничего, но ресторан сильно подпортил впечатление :(

Были в начале октября. С погодой повезло - жара 35, вода 27.

Ресепшн - очень понравились ребята. Спокойно-доброжелательные, разруливают все быстро, без лишних эмоций.

Размещение - у нас был номер над лобби-баром и напротив соседнего отела. Хорошо, что в 12 ночи в баре перестают наливать, благодаря чему удавалось выспаться :) сами номера достаточно уютные, не понравились ламинатные полы, которые горничные моют не мокрой шваброй, а разбрызгивая и растирая по полу какой-то раствор, из-за чего полы какие-то липковатые. Убирались каждый день. Белье менялось при каждой уборке. В ванной надо быть осторожным - она оч.скользкая. Горничные приветливые, расторопные, детей просто боготворят :)

Пляж галечный. Минус - довольно грязный (окурки, пустые стаканы, огрызки, трубочки от коктейля), мало лежаков.

Территория ухоженная, много зелени (есть даже очень старые оливы и сосны). Садовник старается.

Бассейны чистые. Горки неплохие, но почему-то на них нет персонала - никто не следит за безопасностью, очередностью и т.п. При мне несколько человек ударились головой. Возле горок плитка нескользящая. Плитка у главного бассейна очень скользкая, надо быть осторожным.

Анимация ненавязчиво-отличная. Детская дискотека оч.радовала. Муж с удовольствием играл в волейбол и водное поло. Ежедневно была морская аэробика.

И, наконец, мое главное расстройство - ресторан :( отель позиционируется как семейный. Но для детей в ресторане не было почти ничего :( Все очень острое, котлеты не свежерубленые, а заводские полуфабрикаты невысокого качества. Про колбасу и сосиски просто молчу((( Нормальное мясо периодически готовилось на гриле (спасибо поварам на гриле - старались на славу, чтобы всех страждущих накормить), за ним надо было отстоять очередь. По утрам радовали блинчики и яичница. Супы всегда пюре и острые - дитё есть отказывалось. Я спасалась оливками, сыром, овощами и жареными баклажанами с рисом. Сладкое все было липко-мучнистое, пропитанное огромным количеством сиропа. Настоящие восточные сладости были раза два за все время нашего отдыха :( с фруктами тоже засада - в сезон арбузов и дынь ни разу (!) не было ни того, ни другого. Яблоки с пуленепробиваемой кожурой, мандарины, апельсины, виноград и незрелые сливы. Со столов вальяжно-расслабленные официанты неторопливо собирали грязную посуду. Полы тоже никто особо мыть не торопился - при мне девушка упала, поскользнувшись на луже, которую не вытерли ни до, ни после ее падения. И вопрос к руководству отеля, мучавший меня все время - вы позиционируете себя, как пятизвездочный отель. Объясните, почему в вашем ресторане нет чайных ложек? Как есть мусс из маленькой креманки? Или мед? Или варенье? И вообще, как с удовольствием выпить чаю, если вместо ложки пластмассовая палочка? И надо вам что-то делать с мухами - их тучи.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.10.2015 01:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 138) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Таня
Россия
Дубна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 971
  • Фото: 0
0 Благодарностей