АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
904 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Vikingen Quality Resort & Spa (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхала С друзьями в октябре 2015
02.10.15 - 12.10.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бархатный сезон, хороший отдых, весело... но уборка подкачала ...

Доброго времени читающим, собирающимся в отпуск... Мы из своего уже вернулись, полны эмоций и впечатлений ... Октябрь (его начало) в Турции любимое мое время... тепло (нет жуткой жары и влажности) и теплое море ... Бывают дожди, но недолго и не часто... за 11дней нашего отдыха был один, короткий, проливной и поздним вечером...

Но не о погоде, а об отеле ... Все наши туристы отдыхают там с Анексом... к туроператору претензий нет, все было четко и организованно, спасибо ... Экскурсиями не пользовались, т.к. в Турции уже были очень-очень много раз ...

В отель прибыли утром (около 10,30-11,00 по времени) с нами вместе 20 человек ... Все ринулись к ресепшену заселяться, а мы присели отдохнуть пока схлынет поток ... Нас быстро заметил человек-чемоданонос. Принес нам карточки и ручки, потом одел браслеты, проявил внимание :)) Потом передал нам, что предлагается волшебное предложение, эксклюзивно и только для нас номер с видом на море за 50$ долларов! Без долгих диалогов и споров заселились мы в номер с видом на море за 20 минут за бутылку нашей отечественной, привезенной с России водочки.

Номер понравился, большой, светлый, все работало ... Далее по номеру выявилось несколько недочетов ... Кондиционер работает как вентилятор, совершенно не остужает комнату ... (Это минус) Думали нам не повезло, но в соседних комнатах была такая же история. Уборка - это бич этого отеля ... она очень формальная... Я никогда не придираюсь, но тут ее действительно не было... Все что делалось у нас в номере, это поправлялась кровать, выносился мусор, один раз сменили простынь и 2 раза полотенца... причем полотенец дают только по 2 на человека и 1 напольное в ванную... Для 5* маловато! Но это все мелочи ... Нас это особо не заботило ... Просто хотелось бы, чтоб хоть иногда протиралось зеркало в ванной и в комнате и пылесосился пол... В ванной под раковиной на полу можно было писать ... а про ассортимент волосатости даже не буду писать... Не очень приятно :((

Есть еще замечание к ресепшен. Просьбы выслушивают, улыбаются, записывают... но видимо не передают... или где-то они теряются ... Т.к. так мы и не дождались дополнительной простыни в номер, второго полотенца, когда при смени забыли положить, и пары стаканов номер нам так и не принесли... Все добывали по итогу самостоятельно ... Просьбы были дублированы по несколько раз...

К ресторанам, барам в принципе особых претензий нет... еда как везде, напитки тоже ... иногда что-то заканчивалось, иногда несвоевременно убиралось... но это скорее минус руководству... экономия на обслуживающем персонале и посуде ... ребята бегают, работают, но просто не справляются ...

Анимация в отеле есть, работают, развлекают... С детьми занимаются и про взрослых не забывают... Достаточно стандартная как везде ... Немножко нервный шеф-анимации Катастровский ... но может просто конец сезона, устал парень :)))

Пляж хороший песчано-галечный, шезлонгов полно, но вот матрасиков хватало не всем. С пляжными полотенцами проблем не было.

Отель больше подойдет для семейного отдыха ... молодежи лучше выбрать отель ближе к центру... до клубов отсюда далеко ... выйти погулять только по базару можно ... но зато рядом в 10-15 минутах ходьбы есть хороший аква-парк (в отеле Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark 5*. Хотя и в этом отеле есть несколько горок... иногда можно побултыхаться... но для любителей горок это конечно оч мало.

Если сильно не придираться, ведь нет идеальных отелей, то отдых нам понравился. Считаю, что отель соответствует уровню цена-качества. Средненькая пятерочка, но ведь и стоит она средненько!

Всем удачи и хорошего отдыха, новых эмоций и впечатлений.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.10.2015 19:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 635 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (806) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ленуся
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2011
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 932
  • Фото: 47
0 Благодарностей