Отдыхал С семьей в
октябре 2015
- Рекомендую отель
01.10.15 - 23.10.15
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель,если вам абсолютно неважно, чем и как питаться
Приехали мы в девять часов утра и через двадцать минут были в номере,причем в хорошем, находящемся в пяти шагах от ресепшен. Были весьма довольны этому, спасибо сотрудникам. Браслеты одели в 10.30, на завтрак не попали,но это мелочи,в самолете поели. Вывод - заселение на пять.
Территория просто огромная,все сделано с умом. Аквапарк отличный, есть чем заняться и детям,и взрослым. В первый день я была шокирована количеством арабских семей,но так как в период нашего отдыха народу было мало, то они ничем нам не мешали.
Миниклаб мы долго не могли найти, но потом мои девчонки влюбились в аниматора Сережу , и мы не могли их оттуда вытащить. Мне нравилось, что он с ними играл и в воде,и на суше, и везде, где только можно!
Анимация в целом неплохая, девчонки не дадут соскучиться.
Море для нас , так самое то. Можно с детьми на мели поплюхаться, а можно и рыбок посмотреть в глубине.автобус ни разу не подводил.
А теперь о том, от чего я в шоке - это система питания. Основной ресторан-это столовка. Такого судного питания я еще не видела. Итак выбор не велик, так еще все выпрашивать приходилось. В обед мои дети ели только пиццу,так нам приходилось по три раза стоять в очереди. В столовой нет аппарата чай -кофе,какая проблема его там поставить,не понимаю. Вино похоже на прокисший компот. Были в итальянском и ливанском ресторанах,понравилось в итальянском.
Я считаю, что четыре звезды отель оправдывает, но с питанием надо что-то делать. Или, по крайней мере, не жалеть того,что есть,а то как будто из своего кармана отдают...
Екатерина оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.10.15
18:44
(1 553 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:23 04.11.15
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за отзыв об отеле Tirana Aqua Park Resort. Мы рады, что в целом пребывание в нашем отеле доставило Вам удовольствие. Отдельная благодарность за высокую оценку нашего персонала.Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения главного ресторана. Ваши замечания и пожелания мы обязательно передадим руководству отеля.
Ваши отзывы позволяют нам контролировать качество обслуживания и работать над его улучшением.
Будем рады видеть Вас снова в Tirana Aqua Park Resort и постараемся сделать все, чтобы Ваш следующий отпуск с Tirana Aqua Park прошел отлично!
Екатерина
Центр по работе с гостями Tirana Aqua Park Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий