Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2015
- Рекомендую отель
01.10.15 - 23.10.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался!
Отдыхали в отеле с 6.10 по 15.10.2015г. Заселились быстро, так как привезли в отель в 22.00. Надо сказать, что сразу накормили предусмотренным поздним ужином. Первое впечатление об отеле оказалось обманчивым- не понравился: в главном корпусе на рецепшен не работает кондиционер, душно, не достаточно мебели для отдыха в холле.
Разместили в одном из корпусов на втором этаже. балкон выходил на соседний отель Hor palace. Кругом зелень приятная глазу, пальмы, тишина. В номере все необходимое для проживания, ежедневно приносили бутылку воды на человека, а по прибытию бутылка местной фанты. В номере чайник, ежедневно пополнялись запасы чайных принадлежностей. Не работал холодильник, но сразу же заменили на другой. Уборка номера осуществлялась ежедневно и качественно, ежедневно менялись простыни и полотенца. Как заведено в Египте на кроватях из полотенец и подручных средств ежедневно появлялись фигурки. Надо отдать должное тому, кто это делал-человек неординарный, креативный, с юмором.
Территория отеля не очень большая, уютная, зеленая. Содержится в чистоте, постоянно подстригают, убирают старые ветви. Есть оборудованная детская площадка, где с детьми занимается персонал отеля. Между корпусами находятся 4 бассейна, в.тч. и детский. в одном из бассейнов находится бар. Лежаков на всех хватало всегда. Но лежать у бассейнов очень жарко. Пляж небольшой, вход песчаный, с утра вода прозрачная. Далее в море уходит пирс, на котором расположены три площадки для загорающих, на одной из них располагался бар. Мы старались располагаться на последней площадке, море чистое, сразу глубина, влево к отелю Султан бич песчаная отмель. Можно стоять и рыбки приведут ваши ноги в порядок. Хотя все-таки плавать лучше в тапочках, так как рыбы разные и есть мертвые кораллы, прямо под последней площадкой живут две небольшие мурены, рыба попугай, рыбы игла и мелочь. Прилетает небольшая цапля. Дальше в море у другого пирса, от которого отчаливают яхты много морских ежей. Температура воды была +29 градусов.
В отеле один главный ресторан, питание разнообразное: 4 вида макаронных изделий, рис, картофель,фасоль двух видов, овощи жареные, пареные, котлеты вкуснейшие, гуляш из говядины, курица с овощами, рыба не очень. Отдельно курица запеченная, рулет куриный или запеченное мясо. Ежедневно два вида супа. Салаты на любителя, овощи в нарезке, помидоры правда безвкусные, большой выбор сыров, колбаса. Большое количество соусов. На завтрак йогурты, сухие завтраки, каши, яичница (всегда очередь), пюре, колбаски, овощи. Большое количество выпечки, слоеных изделий. Кондитерские изделия разнообразные, но не понравились, хотя были были суфлейные, бисквитные, желейные изделия, но все это приготовлено из смесей, не вкусно. Чай и кофе , напитки холодные, спиртные - в этом же ресторане в барах, очередей нет. надо отметить, что фрукты были разнообразные три раза в день. В ресторане не понравилось обслуживание столиков, убирают лениво, приходилось ждать когда уберут грязную посуду и самим брать приборы и салфетки.
Посетили три ресторана по записи: рыбный (17 долларов с человека), восточный и азиатский бесплатно.
Рыбный ресторан полуоткрытого типа, очень романтичный, находится ближе к пляжу. Обстановка уютная, качество пищи изумительное, не жаль потраченных денег, порции огромные.
Восточный ресторан никакой. Помещение душное, персонал все время ругался между собой, мангалы принесли на столы, в зале стоял дым. Не впечатлил.
Азиатский ресторан - отличное обслуживание и качество блюд.
На пляже ежедневный завтрак с 10 до 12 и далее приготовление пиццы, хот-догов., с 15.30 до 17 мороженное.
Бар в лобби - круглосуточный.
Анимация детская и взрослая. Во взрослой анимации 6 человек. Но работает в основном руководитель Ману. Такое впечатление, что он звезда, а остальные декорация. Как обычно были приглашенные артисты: крутили юбки, танец живота, местные танцы, факир шоу. Днем зарядка, аэробика, танец живота и прочее. Но по сравнению с другими отелями как-то мало музыки. По вечерам аниматоры приглашают на дискотеки в другие отели за 10 долларов.
Покупали одну экскурсию 30 долларов на пляже: остров Парадиз с двумя остановками на коралловых рифах, обедом и рыбалкой.Были опасения по поводу сервиса, но все прошло на ура. На яхте было всего 11 туристов,что немаловажно. Возглавляющий команду Ромадан всегда мог охватить каждого вниманием,чтобы никто не отстал и не потерялся. И вообще вся команда была очень ответственная, заботливая. Остались полны незабываемых впечатлений.
Посетила спа, но чувство от посещения двоякое. Предложенный хамам совершенно никакой, но все компенсировал массаж.
За территорией отеля много лавочек, где можно приобрести недорогие сувениры, гораздо дешевле, чем в самой Хургаде.
В целом отдыхом очень довольны. Персонал отеля русскоговорящий, внимательный к просьбам отдыхающих. Не каждая четверка может предложить такой сервис. Чувствуется, что руководство отеля заинтересовано в том, чтобы отдыхающим было комфортно.
Елена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уютная зеленая территория
разнообразное питание
море (песчаный пляж и пирс)
Минусы отеля
в холле на рецепшен не работает кондиционер
недостаточно посадочных мест на террасе на вечерних шоу
нерадивое обслуживание официантов в главном ресторане
Добавлено
23.10.15
15:05
(4 968 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий