АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.10.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1185
Фото: 5
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Парой в
ноябре 2013
01.11.13 - 30.11.13
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, красивое море=)

Итак) прилетели мы рано утром, в отеле уже были в 8 утра, естественно нас никто завтраком не накормил, сказали гуляйте где хотите до 2 часов, мы были не намерены платить за заселение, переоделись в шорты и пошли гулять по территории. в принципе территория отеля зеленая, очень ухоженная, в общем это ее несомненный плюс, на наш взгляд! пошатавшись по отелю, уставшие с дороги(не спали всю ночь) в 10 подошли на ресепшен и спросили о номере, номер сказали не готов, но поулыбавшись немного нам одели браслеты, естественно нормально мы позавтракать не смогли, пошли на пляж в надежде перекусить там. Но не тут-то было. на пляже только пицца(вернее тесто, куски болгарского перца, оливки и помидоры и накидано немного безвкусного сыра, создавалось впечатление, что ты ешь тесто в общем) и немного печенюшек с завтрака. ну немного перекусили(больше кстати на пляже не ели), просто когда были в голден 5, там на пляже такой большой ресторан и куча всего, а тут вообще голодуха и постоянная очередь за этим тестом, а если еще какой нибудь жирный дядька подойдет, возьмет кусков 10, стоишь еще минут 20 ждешь!!! в итоге номер нам дали в 13 часов (вымолили его), нас проводил мерзкий сотрудник, который выпросил свой доллар и скривил рожу когда его получил(это меня уже разозлило) потом носильщик припер чемоданы и тоже начал клянчить, но я уже успела осмотреть номер, выяснить что не работает холодильник, сейф и была уже зла, в итоге мы ему предложили доллар, он начал говорить что то типа мало, в итоге был послан и остался вообще с носом( из за этих побирушек иногда вообще нет желания ехать в Египет). Я сразу пошла на ресепшен,заявила о проблемах, благо все сразу исправили. и мы как полноценные отдыхающие пошли на пляж. Хочется отметить море и пляж, пляж разделен на 2 части, активную и спокойную, на спокойной музыка не такая громкая, нет анимации и игр,там же спокойный вход в море, но мелко. Есть понтон, не очень длинный, кораллы есть живые-цветные, много чудесных рыбок. В общем море нас успокоило и мы стали замечать море плюсов. В отеле есть спорт зал(в сравнении с голден 5 - отличный) все тренажеры работают, есть теннисный корт(1 час при заселении бесплатно, но так как мы любим активный отдых - покупали еще), муж играл в настольный теннис, огромная территория по которой одно удовольствие бегать=)) Еда однообразная, стандартная, точнее сказать, голодные не были. Номера хорошие, убирались исправно, несколько раз уборщики даже наши, по всему номеру разбросанные, вещи складывали в стопки, делали фигурки, периодически оставляли на чай. Анимация на 4+, русских почти нет, но и это не мешало, всегда на позитиве. с 23 часов дискотека, не плохая в принципе. Еще хочется отметить лобби - бар, там всегда можно выпить вкуснейшего свежесваренного каппучино, посмотреть через проектор футбольные матчи и др. из минусов - далеко от центра, но мы 2 раза ездили на автобусе из отеля, 15 долларов за 2 вроде, на прогулку остается часа 2-3, этого достаточно. кстати вечерами прогуливались до серенити фан, там анимация прям профессиональная, были в восторге. также есть хороший аквапарк, все хотели сходить туда, но руки не доходили(он платный). Еще много всего можно рассказать, но если бы выдалась возможность сюда вернуться, я бы вернулась!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
кораллы территория
Минусы отеля
далеко от центра сервис
Добавлено 22.10.15 20:24 (3 244 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:36 12.08.16

Уважаемая Ирина,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Serenity Makadi Beach и за оставленный отзыв на сайте Tophotels.ru!

Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Примите наши искренние извинения за поведение персонала, с момента Вашего визита прошло почти 3 года и можем уверить Вас, что очень многое изменилось. Между основными приемами пищи в барах всегда есть закуски, пицца, шаверма.

Пожалуйста, примите к сведению то, что все коментарии, перечисленные Вами выше, были доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.

Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами!

С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация