3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Самый худший отель в Турции. Претензия
Отдыхали в этом отеле с 5 по 16 октября. Первый раз у меня осталось негативное впечатление от отдыха в Турции.
Отель расположен на шумной трассе, поэтому в номерах корпусов А и В, которые выходят на дорогу, а также в любом номере корпуса С хорошо слышно очень шумную дорогу. Спать было некомфортно. Номер на двоих, стандартный, белье чистое, менялось вовремя, уборка проводилась ежедневно, качественно. На TV-только 2 российских канала.
Хотя в концепции отеля написано, что курение запрещено на всей территории отеля и в номерах – курят везде, все и много, невзирая на детей, пожилых и больных людей, которых тоже присутствовали в отеле. Табачный смог стоит над всей территорией отеля, хотя громко сказано: территории у отеля нет.
Питание было так себе: мяса много, но практически все острое, иногда недожаренное, пару раз давали форель -вкусную. Маловато было овощных гарниров: ни разу кольраби, пару раз цветная капуста и грибы. В основном макароны, картошка, помидоры и перец на гриле. Фруктов было много, но практически все незрелые. Кондитерские изделия – противно сладкие, я их есть не смогла, хотя большая сладкоежка. Были в рыбном a- la cart ресторане . Из рыбного в этом ресторане был только один кусок непонятной жареной рыбы на спагетти. По факту еда была практически такая же, как в основном ресторане, только ее приходилось ждать.
Качество алкоголя тоже был, мягко говоря, невысоким: приличным было только пиво. Первые 2 дня давали вино более- менее, потом качество его стало невыносимым - уксус или иже с ним. Только перед отъездом опять 1 день было более менее приличное вино. Ассортимент крепких напитков состоял из водки, джина и виски. По существу- это был спирт с добавками и пить их было вообще невозможно. Да, алкоголь наливали только до 12 часов ночи, поэтому сразу после часа Х –жизнь в отеле резко затихала.
Аниматоры старались, веселили народ, но музыкальное сопровождение было –музыка 80 годов. Было четко видно, что аниматор, отвечающий за музыку- вообще не понимает, что делать, как делать, а может все ему было неинтересно . Дискотеки вначале вообще не было, а когда по настоянию русской девушки Нади (ей привет!) стали проводить дискотеки, то этот же непрофессиональный вроде де бы "аниматор" включал эту же музыку 80 годов. Наверно, чтобы народ перестал ходить на дискотеки и освободил его от этой тяготы. Никого профессионального оборудования для дискотеки здесь нет!!!!!!!!!!!!!!!!! Езжу в Турцию несколько лет- такое вижу в первый раз.
Единственный плюс этого отеля - это хороший песчаный большой пляж и теплое море.
Уже давно написала свой отзыв: никакого отклика, обсуждения от представителя отеля так и но было получено. Резюме: Граждане России - Вас здесь никто не ждет, Вам здесь никто не рад, Вы здесь -персоны последнего сорта (несмотря на уплаченные приличные деньги). Желаю отелю сети ASKA больше не обременять себя гражданами РОССИИ!!!!!!!!!!!!!!
Наталия оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
2.3 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
11:12 06.11.15
Добрый день! Читаю плохие отзывы об отеле и удивляюсь, а в этом ли отеле люди были? И как они себя вели, если у них сплошной нигатив об персонале, отдыхающих и услугах отеля?!!! Были с мужем в июле 2015г. Отель замечательный, персонал дружелюбный, а мальчики в ресторане просто ураган!!! Мы жили в корпусе "С", приехали в отель в 18 ч., заселили за пять минут, комната на втором этаже с выходом во двор, шума с дороги не было слышно. В номере убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, мыло, гель и и напитки в баре пополняли вовремя и без напоминаний. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная, за все 11 дней ничего не надоело. И где интересно Вы видели там острую пищу? Приправы там стоят отдельно, если кому-то нужно острое, то пожалуйста, сыпте себе сколько хотите... Посуда всегда чистая, скатерти меняютя молнеинстно только вышел из-за стола. Все ответственные, всегда улыбаются, все очень быстро приносят. Да пиво вкусное, белое вино тоже неплохое, а вот красное мне не понравилось. Никаких различий в отношении к русским или другим национальностям нет, как многие пишут. Да, территории практически нет, но есть где погулять за пределами отеля. Море и пляж супер. Кто сомневается в выборе, не думайте, а езжайте. Если у нас получится, то в 2016г. отдыхать только туда!!!
19:34 04.12.15
Извините, Тома, мои комментарии про Ваши слова , что мальчики в ресторане - ураган, ничего не могу сказать-не пользовала. К слову сказать, у меня ни слова не было написано про плохое обслуживание, кроме отвратного аниматора, который должен был обеспечивать нормальное музыкальное сопровождение отеля, в том числе и проведение дискотеки! Отнюдь- не случилось! Это же сколько надо было принять на грудь, чтобы не слышать ночью поток автомобилей по единственной в Алании автомобильной трассы! Браво, что здоровье позволяет! Острая пища, действительно, подавалась не каждый день, но присутствовала в меню. Море и пляж замечательные - это единственный плюс этого отеля!
Добавить комментарий
Добавить комментарий