Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Рекомендую отель
08.10.15 - 19.10.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Встретили в отеле превосходно, дали хороший просторный номер...
Встретили в отеле превосходно, дали хороший просторный номер с видом на море и территорию отеля на 3 этаже в бунгало. Был комплимент от отеля бутылка гранатового вина и фрукты! Прекрасное размещение в отеле испортил носильщик, который сопровождал от ресепшен в номер, тем что оторвал ручку нашего чемодана при подъёме по лестнице. Устно пожаловались портье , не стали скандалить. В остальном всё было превосходно и весело. Море, бассейн, анимация, уборка номера замечательно, питание разнообразное, но натуральным мясом за исключением курицы угощали только в воскресенье, обилие фруктов арбузы, сливы, яблоки, виноград, напитки! Отель очень понравился! Единственное неудобство это ранний выезд , но это туроператор так организовал.
Добавлено
21.10.15
21:32
(732 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:58 23.10.15
Добрый день уважаемый Юрий!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Очень надеемся увидеть Вас снова в в нашем отеле!
С уважением и наилучшеми пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Добавить комментарий
Добавить комментарий