АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
959 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 21.10.15
- Не рекомендую отель
3.5
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в этом отеле с 10 по 19 октября 2015 года,что сказать...

Были в этом отеле с 10 по 19 октября 2015 года,что сказать именно в Египте были первый раз и больше не хочется. Чистый пляж??! нет( окурки, пустые бутылки и мешки в море постоянно. Муравьи в номерах и возле бассейнов реально достали.вода в душе горячей не была никогда,благо что в принципе жарко было поэтому не болели.уборка отдельный случай,если едите с ребёнком и он спит днем,то обязательно в это время будут приходить. Вы естественно откажитесь и на следующий день вообще не придут,пока табличку "просьба убрать номер" не повесите. Anex разочаровал полностью на экскурсию в аквапарк нас просто забыли, и ни в коем случае не берите экскурсию Премиумяхт лохотрон полный,стоит 105 долларов со взрослого и 45 детский.забирают в 8 утра, обратно уже к обеду будете. На яхте все бегом, в каютах только вещи положить успели и забрать. Батискафа там нет, только лодка с прозрачным дном, на которой реально укачивает, катание на банане длится минуты две.сопровождение обратно до аэропорта никакое, заехали по дороге в супермаркет как обычно, так он закрыт был, гид уже по приезду даже не правильно стойки назвал к которым подходить нужно!и естественно даже не вышел из автобуса в аэропорту. Насчёт стройки да, по мимо бассейна там ещё трубы меняли во внутреннем дворе, звук отбойный молотком весь день!другой корпус шпаклевали и красили так что "аромат" краски тоже присутствовать постоянно. Разговаривали со многими, все разочарованы. Встретили тех кто был пару лет назад в отеле, они говорили что отель не узнать и из 5 он превратился в 3. Море красивое, но это природа а не отель. Действительно на рифе рыбок посмотреть можно. Поехали именно в этот отель так как в Турции в Sunrise были и все было супер! Всем удачи, мы в этот отель больше ни ногой!

Добавлено: 21.10.2015 20:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 765 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

14:04 25.10.15
Уважаемая Юлия!

Спасибо за Ваш комментарий и за то,что нашли время его написать.Нам очень важно мнение наших гостей. Все Ваши замечания переданы руководителям соответствующих департаментов для их устранения. Надеемся,что Вы дадите нам еще один шанс и посетите наш отель снова!



С Уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
Полезный отзыв
Мы были в этом отеле второй раз, в это же время. По поводу уборщиков полностью согласен, свои обязанности они не выполняли! Пришлось даже к менеджерам обратиться. Что касается экскурсий, ну тут ваше личное дело у кого и какие брать, мы у анекса не берем. Гиды у них в этом году вообще не работают.
Мы жили на первом этаже, муравьев не было. А с горячей водой все было хорошо.
По поводу стройки сказать ничего не могу, так как нам она не мешала. Мы жили у моря, в бассейны не ходили, все таки на море приехали))), разве что жена водила ребенка несколько раз на горки.
Мусор на пляже и в море, это заслуга самих туристов. Сидят курят, а окурки в песок, пакетики с едой с собой таскают и тут же их выкидывают(видно сказывается кризис, недоедание). Вечером все убирается сотрудниками отеля, утром пляж чистый, ну а в обед все снова повторяется))).
В итоге минусы появились у отеля, но и плюсы тоже. Так что мы все таки приедем сюда еще!
Мы много раз отдыхали в гарден. Как то не верится что из ХОРОШЕЙ пятерки превратился в тройку........печально , если так.
Собирались в конце ноября как всегда на отдых, но узнав про стройку, отказались. Любим 10 корпус и теплый басик именно в гарден. (МАМЛЮК как то не прижился) не захотели терпеть неудобства.
Я думаю неудавшиеся экскурсии повлияли на оценки отеля. Испортили настроение , отсюда и отношение ко всему. Да к катанию на банане отель отношения не имеет .
Добрый вечер!!Я с Вами полностью согласна,наши туристы из любого чистого места сделают грязное...Мы в этом отеле были три раза и собираемся четвертый.Подскажите пожалуйста,а что там за стройка? Опять ремонт в корпусах делают и в каких?
Полезный отзыв
Добрый день! Ремонтируют все корпуса, вроде должны скоро закончить, мы жили в 4м, он был уже отремонтирован. В семейном бассейне начали стройку аквапарка. Закончить планировали, если не ошибаюсь, в феврале. Мы отдохнули хорошо, ехали с позитивом, на мелочи внимания не обращали. Порадовало улучшение питания. Планируем еще раз съездить после строительства аквапарка. Будет интересно ваше мнение после отдыха.
Добрый день! Хлорку везде и всегда вечером засыпают в бассейн, просто вы это не всегда видите. Это одна из причин, по которой не рекомендуют купаться в бассейнах до утра. Но мы в них редко купаемся, как уже писал, едем все таки на море. Пляж точно убирают, так как каждый день играли в волейбол пока мяч не переставало быть видно и ходили купаться уже по темноте. В это время сотрудники уже расставляли лежаки и заканчивали убирали мусор.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 663) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 959