АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
640 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал С друзьями в октябре 2015
01.10.15 - 21.10.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пара звезд тут явно лишнии

Начнем по порядку пожалуй. Первые впечатления довольно положительные, ухоженный на первый взгляд ресепшн, приятно пахнет и пожалуй все.... Приехали мы утром около 10-11, а заселение только с 14:00 при чем Турков заселяли раньше без проблем, ну да ладно пошли осмотреться по территории. Спускаемся на первый этаж ииии территория кончилась, все что есть это площадка у бассеина (территория отеля ничтожна мала, ее просто нет). Дальше с горя пропустили по стаканчику пива и пошли на обед, наслаждаться Шведским столом, но и тут меня ждало разочарование: как ну скажите как могут быть грязные тарелки и скатерти в пяти звездах ( да хоть 2 звезды, мыть хорошо тарелки обязаны). Дальше подумали мы народ привыкший не страшно вкусную еду можно хоть с бумажных тарелок есть, но снова неудача! В обед не оказалось ниодного мясного блюда (справедливости ради в остальные дни была задрипонская курица), отвратительные котлеты соевые за мясо не считаю и подобие нагинсов тоже.

По еде:

- завтраки на четверочку

- обеды максимум 3 с натяжкой

- ужин несколько раз баловали шашлычком куриным так что 3+-4

В целом еда так себе особенно , если учесть что это 5звезд ультра

Дальше нас все таки решили заселить, при чем к нам никто не подходил, хотя карта от номера лежала готовая около получаса. Номер довольно потрепанный как в не самом лучшем хостеле, плесень на плитке в ванной, очень грязный пол на балконе, кресла в пятнах и это при том что реконструкция отеля была в прошлом году, так гласит памятка отеля.

Поехали дальше)))

Маленький вопросик как отель с таким количеством звезд оказался на третьей береговой линии?

Далее работы Аниматоров в течении дня замечено не было, только зарядка минут 15-20 на пляже и у бассеина

То что касается Ультры все включено, напитки действительно разливают, но бармен есть только у пул бара, в лоби баре бармена приходится ждать по минут 10, или наливать безалкогольные напитки самостоятельно. Что касается алкоголя, все напитки кроме Раки (Турецкая водка) разбавлены примерно на 30-40%.

Еще 1 маленький вопрос: так получилось, что наш балкон выходил на Пул бар со столиками, уважаемые Отельеры, где Ваша охрана, кто наводит порядки? 4 дня из семи творился просто ужас. Прямо под окнами гиены ржали до 2-3 ночи, при том что замечания от отдыхающих им делались не раз не два и даже не десять. На другой день вообще полезли в драку женщина и девушка (привет Марине). Звонок на ресепшен никчему не привел, прошли посветили фонариком в бассеин никто ли не утонул и ушли.

Надеюсь этот отзыв поможет в выборе отеля, тем кто его выбирает

Аххх да совсем забыл хваленый высокоскоростной интернет не работал на протяжении всего отдыха при том что стоит он 4$ в сутки, благо денег с нас брать не стали

И еще соков и фруктов в отеле нет, вместо сока было юпи, из фруктов арбуз 2 раза, зеленая без вкуса и запаха дыня каждый день, яблоки и мандарины присутствовали регулярно

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • плюсов честно говоря замечено не было
  • минусы: территория
  • расоложение
  • еда
  • интернета нет
Добавлено 21.10.2015 17:37 2 904 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:32 22.10.15
Добрый день,
Благодарим Вас, что уделили время и написали комментарии о нашем отеле. По международным правилам заселение в номера осуществляется в 14:00. Так как в отеле есть различные категории номеров (стандарт, гарден, семейный), по мере готовности мы сразу заселяем. Поэтому люди, которые приехали вместе с Вами или даже позже, могли заселиться раньше в связи с наличием готового номера другой категории. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны приносим свои извинения!
Желаем Вам позитивного настроения.
С уважением,
Guest Relation Department
Arma's Hotels
Уважаемый представитель отеля! Это была одна из самых маловажных причин моего недовольства, эти пару часов ожидания я перенес без проблем и по большому счету притензий не имею в этой части, потрудитесь исправить куда более весомые недостатки отеля "5 ЗВЕЗД".
Приятно, что хоть кто-то пишет правдивые отзывы! Люди, не ведитесь на хорошие отзывы! Отель реально тянет максимум на 3 звезды! Все, кто пишет что "классно, здорово отдохнули" пишут оценку про свой отдых в целом. Я тоже могу сказать что отдохнул хорошо, т.к. отель меня не сильно волновал. Но если мы пишем отзыв здесь, то оцениваем только отель!
Еда однообразная и одинаковая. Мебель в номерх более менее, но вся грязная и в пятнах. Ванная комната просто ужасна! Всё в плесене, в грибке и известковом налёте! Мебель на ресепшене вся ободранная. Это в 5 звёздах просто недопустимо! Ни за что в жизни не приеду больше в этот отель. Был в первый раз в Турции, и больше сюда не поеду. Всё впечатление о стране испортили(((
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (910) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Станислав
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 640
  • Фото: 4
0 Благодарностей