за последние 30 дней
ПОМОЙКА, люди верьте отзывам.
Отдыхали с мужем с 4 по 14 октября 2015 года . Такого кошмара я не видела нигде. Приехали в отель в 24.00 , так как у нас задержали самолет на 15 часов , мы были просто измотаны. Я попросила девушку на ресепшене Кристину дать нам тихий номер что бы отоспаться , какой же у нас был шок когда нас разместили на 2 этаже прямо над баром где шла дискотека. Номер был страшный и маленький . Я тут же спустилась к Кристине и попросила другой номер , на что она ответила , что номеров нет , отель переполнен. Спать в номере было невозможно , мы с мужем пытались уснуть на грязных диванах на ресепшене. Промучившись до 3 -х часов когда бар немного поутих мы ушли в номер. Второй шок это был туалет , он же душ. Там просто пол из плитки , никаких заграждений , или поддона НЕТ, Когда моешься вода течет по всему полу , т.е. если идти в туалет , то нужно одевать сапоги.
Утром мы сразу же подошли к нашему гиду от Пегаса Юсуф, объяснили ситуацию, что просим поменять номер , на что он ответил , идите на ресепшен. Начали пинать туда сюда. Ко мне присоединилась еще одна женщина из Челябинска.У нее оказался номер на первом этаже , как общественный туалет весь в грибке. Мы стали требовать что бы к нам вышел менеджер отеля.Он не выходил пока муж не стал кричать . На что он выскочил , и начал говорить почему такие крики. На наши просьбы поменять номер, он сказал что завтра, может быть . Мне пришлось звонить на горячую линию Пегаса и в свое агенство с просьбой о смене номера .Они обещали , сказали что номер поменяют завтра. .Возникает вопрос , для чего нужен отельный гид, что бы побольше туристов заманить на экскурсии, потому что никакие вопросы по отелю он решить не мог. И такого хамского отношения девушек на ресепшене и других сотрудников я просто не видела нигде. Когда мы разговаривали с менеджером отеля эта Кристина , просто стояла и смеялась в стороне.
В итого на следующий день нам дали более менее нормальный номер , где было потише. Когда мы туда переехали , он был не убран после туристов и уборщицы убирались уже при нас . но хороших номеров в этом отеле нет ВООБще. Все они прокуренные , старые , в ванной в душе нет ни одной полки куда можно поставить шампунь или другие принадлежности, слив постоянно забивается , вода не уходит , и в номере пахнет канализацией .Притом тихих номеров тоже нет , или шум у улицы с дороги или от музыки отеля. И еще каждое утро поет мулла очень громко , т.к. рядом мечеть.
Территория отеля маленькая , но зеленая .Садовник постоянно ходил и ухаживал за растениями.
Бассейн теплый , более менее чистый. Горка работает не постоянно , а определенное время.
Ресторан-это столовая советских времен , состоящая из двух залов .Один закрытый , другой открытый . Море мух. Посуда грязная . Бегают кошки. Официанты грязные , в грязной одежде. В баре один был постоянно пьяный . В каком отеле это видано , что бы официанты пили алкоголь из бара , а нас такое было.
Еда- хорошая , может быть нам повезло , потому что в это время отдыхали пожилые турки .Курица была каждый день в разных видах, было мясо тушеное с овощами , рыба скумбрия , форель .Много овощей , понравился томатный суп -пюре. Вкусные пирожные. Жареные кабачки. Было видно , что повара стараются . В перерывах между обедом и ужином , он достаточно большой с 14,30 до 19,30 можно перекусить на пляже лепешками с сыром , которые печет бабушка в полной антисанитарии , и на заднем дворе, там есть чай и разные тортики оставшиеся от обеда.
Бар- из спиртного , джин , анисовая водка ( невероятная гадость) , вино белое и красное сухое , нормальное, пиво.
Пляж-это свето представление. Море почти постоянно штормит, а вход это кусок метра 3 , а все остальное скользкий камень. Нужно определенное умение что бы зайти и выйти в море. Жалко смотреть на людей которых сбивает волна. Пляж грязный , везде окурки , зонты из железной арматуры замурованы в пластмассовые ведерки , которые падают на людей . Вода которой моют ноги стекает на сам пляж, прямо под лежаки .На пляже бегаю много бездомных собак, их отгоняю сотрудники пляжа камнями , отчего собаки прячутся под лежаками. Это просто ужас.
Проход на пляж под дорогой грязный постоянно чем то пахнет , лежит какой строительный мусор.
Когда я выбирала отель , я смотрела что бы была хорошая еда и на отзывы где было написано про сам отель и плохие номера не обращала внимание.Не повторяйте моей ошибки. Когда отдыхаешь , должно все радовать глаз. У нас такого не было . Радовало только чистое и красивое море и еда .Приходилось искать приятные эмоции на улицах Махмутлара , Аланьи .
За время отдыха на ресепшене постоянно кто то ругался ,особенно жалко пожилых интилегентных людей , которых ходили просто в шоке.
К своему отзыву прилагаю фото.
Можно писать очень много , кому интересно можете позвонить 89177028320 МТС
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?