Всем добра, кто читает этот отзыв.

Тем, кто оставляет резко негативные отзывы об этом отеле хочу напомнить, что он находится в Египте, а не на Мальдивах/Греции/Испании и т.д, поэтому учитывайте особенности египетского менталитета и североафриканского сервиса. Если про это не забывать, то отель можно считать отличным - огромная территория, всё подсвечено, сделан интересный ландшафт (всякие мостики, пески, пруд, бассейны, много пальм и кустов), всё даже в течение нашего пребывания (неделя) постоянно мыли, подстригали и красили - одним словом, территория по-египетски ухоженная. Номер просторный, правда очень плохо освещён (в номере только слабые светильники) и кое-где потёртости, старая мебель, выпадающие розетки треснутая ванна. Большая кровать типа с балдахином, есть сейф, фен, балкон с лежаками. Персонал очень добродушный и не клянчит чаевые в отличие от своих соотечественников за пределами отеля, которые стараются под любым предлогом и любым способом продать тебе хоть что-нибудь либо сами, либо завести в магазин к своим друзьям, не ведитесь на заверения "просто посмотреть / not tourist price, egyptian price / скидки" и т.д., всё равно с улыбкой на лице разведут и вы купите шесть папирусов, десять колб с какими-то духами, пятнадцать магнитов для тёщи и ещё кучу ненужного барахла. Но про египетский менталитет людей - это отдельный разговор, а в самом отеле тем временем есть несколько ресторанов, мы были во всех, самый главный из них "Dome", в остальных еда по системе a la carte, по записи. В "Доме" хоть и просторно, но постоянно не хватало всем места, люди ходили и высматривали столики, подсаживались на свободные места, поэтому если хотите сесть спокойно - надо приходить либо к открытию, либо уже к завершению обеда/ужина, а вот на завтраках места были всегда. Персонал старается, суетится, приносит напитки (пиво, вино, воду, газировку), чай и кофе можно наливать самостийно. Несколько раз не хватало тарелок и образовывалась очередь, что весьма странно для позиционирующего себя на 5 звёзд отеля. Что касается яко бы особому отношению к русским о котором тут писали ранее, то это бред - всё зависит от человека, мы были добродушны и позитивны и к нам было такое же отношение, а видели гостей, которые вели себя по-хамски, естественно что к ним отношение персонала безразличное. Все отдыхающие разные - есть и "Тагил рулит", и шумные немцы, и истошно орущие через весь зал "Люся я место занял бегом сюда!!", но в целом контингент спокойный. В отеле процентов 70 - это немцы, остальные - это русские, англичане, были словаки, голландцы, чехи, поляки и другие. А вот по утверждению встреченных русскоязычных отдыхающих, в соседних отелях Grand Makadi и Sunwing большинство - это как раз россияне.

Пляж можно назвать очень хорошим, его по вечерам чистят, есть специальные работники, которые приносят тебе матрац на лежак и расстилают полотенце (причём даже без чаевых, добродушно расспрашивая как у нас сегодня дела), ходят бичбои предлагают фреши, ходят (хотя не навязчиво) предлагающие массаж, фото и маникюр. Места на первой линии лежаков люди традиционно занимают в 7 утра (отчаянно бесят такие индивидуумы!), хотя везде и просят так не делать, но мы приходили в 9-10 утра и всегда находили места даже на второй линии. Может быть объясняется это тем, что очень много иностранцев сидят у бассейнов, поэтому места на пляже всегда полно. Заход в море... ну его как бы нет, на песочек не рассчитывайте, поэтому обязательно надевайте коралки, ну и в пару минутах ходьбы есть прекрасный пирс, обязательно берите маску, риф красивый и идёт вдоль всей линии побережья на километры, можно плавать бесконечно. Кстати, ещё о еде. Берите с собой таблетки от отравлений, потому что о них пишут даже в отзывах, и я это испытал на себе - три дня промучился с животом, даже температура была. Возможно, дело в помытых плохо или непомытых фруктах, в разбавленных водой из-под крана соках или чем-то ещё, но про отравления почему-то в отзывах действительно много пишут, это к сожалению правда. Еды много всякой, если не набирать сразу всё что только возможно себе на тарелку, то еда вам не надоест, есть и салаты самые разные, и паста, и курица, и мясо, и рыба, и даже пюре с сосисками для детей. Мороженое на обед и ужин всегда и без ограничений (а если дать повару накладывающему его доллар, то он с тройной улыбкой на лице будет накладывать вам гигантские порции этого мороженого)), фрукты были тоже всегда - финики, дыня, яблоки, помело, гранаты, когда это заканчивалось, то приносили ещё.

В целом, опять же если делать скидку на то, что это Египет, то всё очень понравилось и я бы порекомендовал этот отель тем, кто хочет спокойного релакс-отдыха и вдоволь поплавать с маской и просто позагорать с книжкой под зонтиком. Если скучно, то гид предложит вам множество экскурсий, хотя через гидов естественно все они с накруткой. Отдельная благодарность гестрелэйшен отеля Виктории, которая настольно открытый и хороший человек, что пытается помочь абсолютно всем, как только у неё хватает терпения:) Спасибо всем, кто прочитал отзыв, надеюсь он кому-то поможет.