Coral Hills Marsa Alam 5*

Всем здравствуйте! Цель моего отзыва описать объективные "за" и "против", т.к. именно это ищу в отзывах, когда сама подбираю отель)))

Отдыхали втроем - я с мужем и наш друг. С 6 по 18 октября. Жили в соседних номерах 1317 и 1319.

ВИЗА

При прилете нужно получить визу. Как заходите в аэропорт сразу налево в банк - стоимость 25$. Вас будут направлять в общую очередь - там 27$.

СИМ КАРТА

При выходе на улицу есть две палаточки с сим картами вудафон и этисалат. За 15$ взяли интернет симку вудафон на 4 гига (на троих при разумном использовании хватило спокойно, даже осталось - общались с домашними по вацапу, иногда контакт и инстаграмм и др. по мелочи). В отеле все дорого - местный отельный вайфай или у гида симка вудафон 20$ за 1.5 гига.

ТРАНСФЕР

Через Бриско летали первый раз (путевку брали через сайт travelata). Обычно нужно сдать ваучер на трансфер в домик на парковке, в этот раз просто стояли представители компании, направляли к автобусу, где без очереди спокойно собрали ваучеры. Удобно) Автобус старенький мерс, в принципе нормально. Ехали в 2 отеля (народа 50 на 50 - наш первый, через 40 минут после нас Фантазия в Марса Алам) поездка часа 2 - 2.5 с одной остановкой после Эль Кусейра в магазинчике (туалет, кафе, продукты, сувенирчики). Гид сопровождает, отвечает на вопросы, но не надоедает, дает спокойно отдохнуть и поспать. Обратно также с одной остановкой и гидом, который отвечает на вопросы.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали в отель в районе половины 10 вечера. Сразу сдали паспорта на ресепшн, получили браслеты и побежали кушать. (В самолете от Метроджет кормят булочкой с горячим напитком и все...). На ресепшн предложили номер с видом на море, но я отказалась, сказав, что прекрасно знаю, что почти все номера с видом на море (посмотрите просто как стоит отель) и не первый раз в Египте))) У нас особых пожеланий к номеру не было - единственное не первый этаж попросили (любим посидеть на балконе, чтобы мимо никто не ходил). Судите сами - в отелях класса люкс доплат не просят, а в отелях средних это не является гарантом хорошего номера. Может быть конечно нам всегда везло на номера, но просто по опыту знаю, что египтянам (да и всем в принципе) нравится когда к ним уважительно с улыбкой обращаешься. В общем они поняли что денег мы платить не будем, мы пошутили, посмеялись и получили номер. Друг за заселение тоже не платил, сказал, что с нами и ему дали соседний номер.

НОМЕР

Постараюсь описать максимально объективно. Дело в том, что в 4 звезды мы ехали впервые. В путевке у меня было указано, что этот отель именно 4 звезды. Акцентирую на этом внимание, так как самый актуальный вопрос в этом отеле «сколько здесь звезд». Персонал на вопрос не отвечает, гид стоически выдерживает особо скандальных туристов (которым не нравится море, солнце и пр))), но про звездность также умалчивает. В общем,иллюзий роскоши не питала.

Плюсы: номер (описываю 1319) на втором этаже, с видом на весь двор, бассейн и море - большой, главное – кондиционер – морозит прекрасно. В номере сейф, телевизор, холодильник – все есть и работает!))) Большой балкон. Мебель старая, но не вызывает отвращения. Кровати 2 (мы сдвинули получили огромный плацдарм)). В туалете душевая кабина большая (в соседнем 1317 меньше и душ, и ванная комната вообще). Душ без шланга – льет сверху. Я приспособилась мыться, не намочив голову, даже удобно)))

НО есть минусы: номер жутко грязный. Полы грязные, на торшерах пыль, в душ без тапок не ходили вообще… Сразу заселившись думали пойти просить другой номер, но были очень уставшие и в итоге решили, что раз все рабочее, укажем, что грязно и посмотрим после уборки…

ВСТРЕЧА С ГИДОМ

На утро следующего дня пошли на встречу с гидом. Нас рассадили в «клубе» и провели стандартную беседу – экскурсии, что можно, что нет и т.д. Но народ бунтовал, не слушая советов. Кто-то руку сломал упав, кто-то обгорел, кого-то извините пронесло… В общем, было стыдно за наших соотечественников. Ну не умеют у нас люди себя вести. Если вы поскользнулись и упали (это не вина отеля и гида, это вина уборщика, не вытершего каплю воды на скользкой плитке… при особом желании можно добиться справедливости, но такое случается везде… упав в московском метро, вы не побежите никуда ругаться…), если вы глотнули воды из бассейна или из-под крана, то может быть диарея… Это Египет и даже в дорогих отелях о воде предупреждают... если вы слушаете гида!!!

Что касается звездности – еще раз ЭТО НЕ 5 звезд. Это на самом деле дешевый отель. Некоторые приехали на неделю на 11 тысяч с человека и бунтовали. Могу понять только тех, кто приехал за 100 тысяч в 5ку и был (ясное дело) недоволен. Мы же заплатили за двоих на 12 ночей 60 тысяч, поэтому я была настроена на отсутствие супер сервиса, что и увидела.

Гид (Магди – нормальный парень, ежедневно был на месте и даже вечером, так как жил в отеле) спросил какие есть пожелания к номеру и все записал. У нас была претензия к «чистоте», отсутствие полного набора полотенец и почти ни у кого не было горячей воды. Вопросы все решили, горячую воду почти сразу дали, уборщик пришел, но честно это не очень помогло. Заходишь в номер пахнет вкусно, выглядит все чистеньким, но при рассмотрении... На полу размазана грязь, волосы. В душе песок и целую неделю фантик какой-то валялся (не убирали ради теста – когда же его увидят), пыль протерли «по верхам». В общем, с чистотой и уборкой скромно. Но мы в номере особо не тусили, поэтому смирились. Пускали его раз в несколько дней помыть пол, поменять полотенца… Списали это на то, что в 4ках никогда не отдыхали… Зажрались)))))))))))))

Экскурсию брали одну - Порт Галиб (фигня полная - на 2 часа везут на территорию отелей где есть красивый променад магазины и кафе - в Аэропорте дешевле сувенирка!!!)

РЕСЕПШН

В первый день при заселении нам с мужем дали 1 ключ на двоих, пообещав второй утром. Утром я пришла и мне пообещали ключ вечером. Вечером, когда мне начали говорить про следующий день, я пошутила мол «хватит кормить меня завтраками», и мне дали второй ключ. При этом я подписала бумагу, что при утере второго ключа заплачу 10$. Не теряла)))

На протяжении всего отдыха с ресепшн особо не контактировали. Один раз попросили телефон позвонить в номер другу (дали без проблем). Пару раз размагничивался ключ (программируют заново без проблем). Ну и общались при продлении номера (всем разную цену говорят, мы за 20$ продлили на 5 часов, так как самолет перенесли). В целом ребята не очень напрягаются, но при правильном подходе вопросы решают. По-русски говорит один, остальные на ломанном английском. У нас проблем с общением не было. Главное улыбаться)))

ЕДА

Самый большой плюс этого отеля – это еда. Огромное спасибо шеф повару, то, что даже в 5ках было несъедобным, тут было очень вкусным. Еда стандартная для Египта – овощи, салаты, мясо, рыба, фрукты, выпечка. Из свежих овощей помидоры, огурцы, перец, капуста, лук. Периодически оливки и хумус. Вкусные овощи тушеные – кабачки, баклажаны, капуста, тыква, морковь… Фрукты в основном дыня и свежие финики. Бывали гуава (мне ее так не хватало, для меня гуава = Египет) и виноград. Отдельное спасибо кондитеру. Часто сталкивались с тем, что красивые пироженки ну абсолютно никакие на вкус. Здесь очень вкусные выпечка и «дрожалки», частенько нас баловали восточными сладостями (очень их люблю, не ожидала, что их будут часто готовить, до этого сталкивались с тем, что вкусные национальные сладости были 1 раз в неделю на ужин). Гарниры – паста у шефа (вкусная), лазанья, запеченный картофель, рис, бобы. Все реально вкусное! Мясо – каждый день, но говядина часто жесткая. Курочки у них надо сказать дохленькие, но готовят вкусно. Печень – для меня было открытием, что ее умеют готовить в Египте так вкусно и нежно. Невероятно вкусная рыба. Каждый ужин пару блюд готовили на мангале, то рыбку, то курочку, то кальмары. На завтрак яичница и блинчики у шефа. Йогурт по началу разбавляли молоком, народ скандалил. Нам все равно было т.к. если что-то не нравится всегда есть из чего выбрать. В общем, еда отличная! Возможно однообразно, но это кажется, потому что каждый прием пищи очень разнообразен. В Хилтоне например было разделение по дням. Например в один день давали бобы и не было мяса, в другой была рыба и рис, в следующий курица и картофель… Здесь все было каждый день и рыба, и мясо, и курица, и свежие овощи, и салаты готовые… Мы же не едим дома все вместе, вот и разнообразьте себе кухню, не набирая все подряд, а выбирая)))

Минус еды – это напитки. Тут есть черный чай, растворимый кофе (с этим я столкнулась впервые, всегда в разных отелях была кофе машина… люблю выйти на летнюю площадку с чашечкой капучино.. Эта роскошь есть в баре – 2 евро за чашку), напитки ЮПИ, в баре кола, спрайт. ВСЕ! Сока гуавы (моя любовь) впервые в отеле Египта не было, как и соков из пакетов в принципе… Коктейль в баре представляет собой спрайт с гренадином))))

Алкоголь – местные крепкие напитки (джин, виски, самбука, водка) и пиво. Пиво не плохое, но в Египте есть пиво гораздо вкуснее. На всем надо сказать экономят, бутылку пива разливают на двоих… Говорят пиво часто заканчивалось днем у бассейна, но нам вечером по коктейльчику выпить или пару стаканчиков пива хватало, поэтому к алкоголю претензий нет.

ТЕРРИТОРИЯ

Отель состоит из основного корпуса и домиков. Располагается в виде буквы М. 2 двора с бассейнами. Бар работал только на главном бассейне (2 уличных бара есть еще на пляже и на втором бассейне – не работали).

Территория не большая, мало зелени... Когда было мало народа кондиционеры нигде не включали… Как стемнеет травили комаров – бежал по кругу всего отеля чувак с дымовой тарахтелкой, пахнущей керасином. Мы обычно в это время либо в номере отдыхали перед ужином, либо к морю уходили. Но комары все равно были. Пару ночей мучались, потом стали на ночь кондей похолоднее ставить и они засыпали))) Кому надо берите фумитокс. Немка одна была рассказала, что масло гвоздики помогает – мажешь на запястья и щиколотки и комары не приближаются к тебе)))

К концу нашего отпуска привезли несколько автобусов туристов и начался кошмар… это проблема и отеля (мало столиков на улице…) и конечно наших сограждан… Чтобы поужинать на улице, надо было пол шестого занять столик, а в 7 тебя толпа заносит в ресторан и что успел схватить тем и поужинал. Сметали все… Повара понемногу выносили закончившееся, но не все.

Анимация есть, когда много народа. Когда людей мало, аниматоры халявят. При желании есть и волейбол, и боча, и йога. Есть вечерние мероприятия – караоке, угадай мелодию, мистер / мисс отель. Но в целом скучно. Либо надо ехать своей компанией, чтобы было весело, либо действительно лениво отдыхать – спать и купаться. Молодежи тут делать нечего, пенсионерам наверное тоже…

БАССЕЙНЫ

Бассейны грязные! Мы купались конечно - в хлорке сколько ее туда сыпали, зараза точно не пристанет, но не очень приятно. На главный бассейн не ходили после того, как увидели там количество детей и мальчика Антона, заявившего проплывающему мимо парню, что он пописал((( Забили на отсутствие бара и плавали во втором бассейне, в целом более чистом и малолюдном, но иногда бортики были (о ужас!) черными и жирными(((( Видимо мыли их раз в несколько дней… Фильтрацию включали один раз. В общем, печальные бассейны, но если не хлебать воду и мыться после возвращения в номер, то нормально. Ничем не заболели)))

МОРЕ, ПЛЯЖ

Это отдельная история. Те, кто говорит, что моря нет, наверное не видели когда в Египте реально моря нет (километровый пирс, уходящий в горизонт). В этом отеле МОРЕ ЕСТЬ!!! НО оно в силу своего расположения (не бухта, не залив, а открытое море) не очень спокойное. Нам повезло и желтый флаг (разрешающий) был частенько. Море очень зависит от луны, и несколько дней когда луны не было, были очень сильные волны. Но основном, хотя бы или до обеда или после обеда возможность покупаться в море была. Вот тут есть тонкости. Те, кто кричат что моря нет, просто выбирайте отели с искусственными лагунами. Там вам и песочек насыпят и водичка будет не по колено (например, Хитон или Ривьера). Потому что Красное море это кораллы. Мы ехали в Марса Алам за богатым подводным миром и мы это получили. Короткая часть отмели и резкая глубина, где очень красивые кораллы и много-много рыбок!!! Я не очень хорошо плаваю и не спортсменка, поэтому не рисковала и в сильные волны не лезла. Накупаться успела))) Бабульки топали без тапок в волны и серьезно рассекали ноги. Так нельзя. Лучше взять карточку на ресепшн и сходить на пирс, чтобы поплавать сразу на глубине, где вы не поранитесь. Детям наверное нечего делать в этом море… Опять же есть отели с искусственными лагунами. В этом отеле брать морскую экскурсию надо только если вы хотите искупаться подальше от берега и гарантированно увидеть черепаху. Говорят она и у отеля бывает рано утром, но мы четко соблюдали режим флага. Правда очень богатое море и наступить на ежа или ночную ядовитую рыбу не хотелось. В общем, весь негатив от отеля перекрывает невероятнейшее море. Поэтому оценивайте свои силы и выбирайте отели с таким морем, которое подходит вам.

В заключение… Отдых удался. Я очень люблю Египет, его море и солнце. Мы спали, загорали, кушали и купались в красивейшем море (не жалко потраченных в трансфере часов), мы улыбались, и нам улыбались в ответ и все это за небольшие деньги.

Но в следующий раз (это субъективно) мы будем искать отель не ниже 5 звезд и минимально заселенный нашими согражданами. Очень жаль, что культуры у нашего бюджетно отдыхающего народа никакой… Мы были рады уехать, потому что когда на главном бассейне вместо национальной музыки и танцевальной музыки аниматоров играет лезгинка и толпа танцует не обращая внимания на остальных отдыхающих, а персонал либо боится, либо непойми почему потакает всем прихотям компашки из 10 человек… Очень жаль, что администрация совсем не заботится о комфорте туристов. Общее ощущение от отеля - распущенности, вседозволенности и неухоженности…

Кому этот отель советую: Эль Кусейр и этот отель – это места дайверов. Если вам надо дешево к морю – пожалуста. Если вы не зависите от комфорта, а хотите просто плавать в море и загорать – тоже рассматривайте этот отель. Если вы едете своей большой компанией и умеете сами веселиться, вам не будет скучно где угодно, главное уважайте остальных отдыхающих.

Не советую: людям, которым нужен плавный и песочный вход в море, родителям с маленькими детьми (гигиены не хватает в этом отеле), людям, ищущим комфортного райского уголка, тем, кому важны чистота, сервис и комфорт.