за последние 30 дней
Хороший отель, но плохие официанты!
Как и многие тут пишут, отель хороший. Менеджмент очень старается здесь делать все для удобства гостей. Но... как всегда все портит низовой состав. Официанты в ресторане, роняя тапки, обслуживают только туристов из Германии. К русским они подходят, что называется, "через губу" или вообще не подходят. Мелочь, но настроение здорово портит от всего прекрасного отдыха. Оказывается, официанты считают, что немцы оставляют больше чаевых. А мне кажется, что ты сначала поработай, а потом и получишь чаевые, тем более, что существует устойчивое мнение, что больше русских чаевых никто не дает. И с другой стороны, что за подход? человек уже заплатил за путевку, а потом качество его обслуживания ставят в зависимость от чаевых.
Еще минус - это анимация на немецком языке, хотя почти все аниматоры русские, ну или приехали из бывших союзных республик. В детском клубе тоже работают немецкие аниматоры, которые обcлуживают детей от определенной немецкой турфирмы, а русские дети у них поскольку постольку. Мне показалось, что еще пару дней и мы бы с ребенком уже заговорили по-немецки)) Короче говоря, уж лучше сделали бы отель полностью для немцев и не работали с русскими турфирмами, а то такие досадные мелочи в хорошем отеле очень огорчают.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?