Об этом отеле можно говорить только в самых восхитительных словах! И даже они не смогут передать всех эмоций после такого отдыха. Когда мы заехали в отель, то в номере нас ожидал приятный сюрприз: огромная ваза с разными экзотическими фруктами, которые мы ни разу в жизни не то, что не ели, даже не видели. Но интернет нам в помощь и мы быстро разобрались что как называется и как это едят)) В номере есть 2 хлопковых халата и одноразовые тапочки-сланцы, а так же чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сухие сливки, сахар. Запас ежедневно пополняется. В ванной - все необходимые туалетно-косметические принадлежности. Уборка номеров ежедневная. Меняют все: постельное белье, полотенца, халаты и тапочки. Портье, который принес наши вещи в номер, объяснил, что когда мы уходим из номера, то балкон нужно закрывать, т.к. на территории отеля живут дикие обезьяны и они могут залезть в номер. Обезьян мы наблюдали по утрам под нашим балконом. Отель просто великолепен, огромная красивая территория, прекрасные просторные номера, обалденная кухня, супер сервис и супер персонал!!!! Нет таких слов в русском языке, чтоб все описать. Территория настолько огромная, что к концу отпуска у меня было ощущение, что я не все успела увидеть. Поначалу я даже боялась заблудиться)) Но несмотря на огромную территорию все очень ухожено! Ландшафтный дизайн здесь просто потрясающий: множество бассейнов, мостиков, гротов, лестниц, водопадов, водоемы с диковинными рыбками, уютные уголки где много зелени, диванчики, пальмы и еще много-много всего! На пляж можно попасть только на лифте. К лифту ведут открытые галереи из разных корпусов. Везде все идеально чисто: в номерах, в галереях, в ресторане, причем неважно открытый это ресторан или в помещении. Пляж с белым песочком. На пляже прекрасные лежаки с чистыми матрасами, белоснежные зонтики, столики. Лежаков всегда было в избытке. Никогда я не видела на лежаках и столиках ни пылинки, ни песчинки! И это несмотря на то, что на Бали постоянно дует ветер. Потом я поняла в чем их секрет. В отеле за каждый уголочек отвечает свой штат сотрудников. И пляж не исключение. Периодически кто-то ходит и протирает столики и лежаки. Если на пляже хочется что-то выпить или перекусить, то вам не придется никуда идти и заказывать. Время от времени по пляжу ходят сотрудники и предлагают все, что душе угодно! Заказ приносят быстро. Расплатиться можно сразу, а можно записать на счет своего номера. Мы с собой деньги на пляж не брали. Нам удобнее было записывать наши заказы на счет номера. При выезде из отеля вам предъявляют счет, который нужно оплатить. В отеле отличный WI FI, ловит везде без проблем, даже у бассейнов и на пляже! Персонал это отдельная история. Они всегда улыбаются, причем делают это абсолютно искренне! Мне очень нравится их национальный обычай складывать руки перед грудью и кланяться своим гостям. Как в индийских фильмах! Это так приятно)) Кухня и сервис в ресторанах на высочайшем уровне! Мы часто заказывали себе томатный суп с морепродуктами и моллюсков в ракушках, приготовленных в белом вине. Таких вкусных моллюсков я больше нигде не ела! Пока мы ожидаем свой заказ бесплатно приносят орешки кешью в острой глазури или соусе. Причем на мой вопрос остро ли это они с улыбкой отвечают: little spicy. На самом деле это ОЧЕНЬ остро, но очень вкусно! Во рту уже все горит, но руки сами тянутся к этим орешкам)) Так же великолепно готовят мороженое, десерты, свежевыжатые соки. Хочу сказать, что отель абсолютно соответствует своим 5 звездам! Всем рекомендую!