Мы были в этом отеле во время своего свадебного путешествия в 2014, в мае. Тогда все казалось сказкой, а может так и было, однако, решив повторить наше свадебное путешествие мы получили неприятный сюрприз.

Воспоминания с прошлого года были хорошие - приятный персонал, красивый и приятный номер, удобное расположение. Поэтому в этот раз мы решили, что поедем туда же.

На одном сайте мы забронировали отель по достаточно приемлемой цене. Приехали мы уже после часа заселения и нам дали ключ, а вот тут началось самое интересное.

Зайдя в номер я сразу поняла, что что то на так. Стены обшарпаны и грязные (видимо, следы от чемоданов), стена над кроватью обшарпана, мебель с потресканными корпусами - ощущение неприятное.

Мы летели с пересадкой и поэтому муж сразу побежал в душ. Это наш косяк большой! Он просто купался и не обращал внимания ни на что, но тут пошла в душ я и увидела гвоздь номера - мало того, что стены в номере были залиты просто до ужаса, на стене сидели 3 больших комара и ужасно воняло сыростью!!!

После этого мы попросили поменять нам номер. Нам обещали помочь, мы ушли гулять, мужу обещали позвонить.

Вернувшись, мы обнаружили, что смена уже другая. Девушка сказала, что нет - вы не подошли до 5, мы вас не переселим сегодня. Кстати, телефон в номере тоже не работал, чтобы вызвать персонал в номер. На вопрос - почему же нам никто не сказал, что до пяти нужно было решить эту проблему последовала тишина.

На следующий день нам предложили исправить недочеты, но мы наотрез отказались и просили новый номер. Новый номер был меньше, мебель была тоже убитая, но в ванне хоть не было сырости и комаров - на том спасибо! Это второй этаж. Оба номера на втором этаже.

Уборка без нареканий. Питание, в принципе, тоже.

Немного подпортилось настроение в начале отпуска, но в целом, все было хорошо. Однако, в Прагу мы поедем и 3 и более раз, в этот отель - нет.