Отдыхали в отеле в этом году второй раз. Первое посещение было в мае, жили тогда в Golden Coast. Это была любовь с первого взгляда!))) Ездили от Букинг. Очень порадовала акция для тех, кто бронирует от этой компании. Бесплатные полотенца, бесплатный интернет по всей территории и возможность быть ВЕЗДЕ. Браслет фиолетового цвета. На нем даже названия отеля не было. Просто "VON HOTELS". С этим браслетом мы могли кушать везде, брать напитки везде - Beach, Coast, Elit. Это очень удобно. Если дети были в Мини-клубе , то я могла спокойно посидеть в их баре. Весной с Черным браслетом наливали только после трёх улыбок и 1 доллара))))) Так же и на пляже в баре с правой стороны, около водных видов спорта.

Сейчас разместили в Elit (весной назывался Бутик) понравился он нам не меньше, чем Coast . Вернее даже больше! Более тихий, более комфортный, более домашний. Отличный номер 4305. Чайник, набор чай-кофе, халаты, тапочки... очень хорошая, просто отличная уборка. Все действительно Элит!)))

Про общие моменты (питание - супер, территорию - отлично, инфраструктуру и проч) я написала в отзыве про Coast от мая месяца. Все на высоком уровне. Без комментариев. МОЛОДЦЫ.

Теперь остановлюсь на других моментах.

Когда собирались в отель очень переживала по поводу Аквапарка (будет ли вообще работать, будут ли теплыми бассейны). Все было ОК! Вода в бассейнах очень комфортная. Не парное молоко, но и не вызывающая желание выскакивать пробкой))) Очень чистые бассейны, хлоркой вообще не пахнут. Лежаков много.

Горки все работали. Единственное, это стало меньше спасателей. Но и гостей в отеле в октябре было меньше, чем в мае.

С 15 октября закрыли "едальню-бургерную" в аквапарке. Это опечалило сынулю и дочку. Приходилось идти в отель в бургерную над большим бассейном.

Очень опечалила смена анимационной команды. Ушли такие замечательные и веселые ребята! Теперь кроме водной гимнастики (спасибо Оксане!!!) и вечерних привозных шоу все тухло... Аниматоры ходят с такими лицами, что кажется, гости им мешают. Сходил бы генеральный менеджер хоть раз на пляж и посмотрел, как они зазывают на волейбол. Или играют в Боччу... Отстой. Нет позитива и задора, который был весной. Мини-клуб вообще пустой. Сынишка, который так ждал именно этого, сходил один раз и больше туда не пошел. Сказал - Скучно... а в мае вытащить не могла. До слез и скандалов! Очень большая ошибка была со стороны администрации дать уйти Альпу, Эюпу и Саре. А так же и всем остальным... Отель потерял искру анимационной команды. Очень жаль.

Надеюсь в следующем году все же будет поинтереснее с анимацией, набор сделают из действительно позитивных и зажигательных ребят.

Отдельное спасибо хочется сказать девочкам на ресепшн. Особенно Алине! Изумительно приветливая, профессиональная и замечательная!!! Сохраните ее в отеле! Такие сотрудники - часть вашего успеха!

Резюмирую - мы уже вернулись сюда! И вернемся еще и еще! Эта сеть теперь наша ЛЮБИМАЯ! Спасибо ВАМ.

Ждите нас в мае 2016!