АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2651 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхал Парой в октябре 2015
29.09.15 - 09.10.15
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

"ПИСТОЛЕТИК" дал осечку...

"Пистолетик"- это мы с женой так с симпатией прозвали отель "ТТ..." по аналогии с прославленным пистолетом. Путёвка "свалилась" внезапно, думали-гадали ехать-не ехать, ведь в этом году уже отдыхали, и тоже в солнечной Турции...., Но когда погода заметно испортилась, а коммунальные службы нашего города не спешили включать отопление, мы в срочном порядке побеспокоили своего безотказного турагента и в течении буквально суток улетели. Далеко не последнюю роль сыграла заниженная цена на тур и завышенный рейтинг отеля. Да! Рейтинг отеля явно завышен!!! (Сугубо моё мнение, не бейте по лицу)))). Турцию посетили ...к.в.р.надцатый раз (вот только в Алании впервые), но первый раз мы задались такими сакраментальными вопросами как: почему в отеле такой угрюмо-"пришибленный" обслуживающий персонал? почему в ресторане подают такую несвежую еду? почему сладостей катастрофически мало и они такие не вкусные? почему абсолютно нет фруктов??? И это в Турции!!!

По порядку: три отеля на одной территории вдоль длинного пляжа- "ТТ Пегасос Клаб 4, ...Резорт 5, ...Роял 5". Территория довольно большая ухоженная, работают садовники, всё чистенько, подстрижено, причёсано и полито! Само здание ".. Клаба" тоже не вызвало никаких замечаний. Заселили быстро (мы приехали в 16-00, 29-го сентября) номер дали на верхнем 4-м этаже с видом внутрь отеля и вдалеке горы... Летом на верхнем этаже селится не советую, задуха конкретная, в конце сентября терпимо.. Но при полупустом отеле, на мою просьбу дать (за доплату) номер с видом на море, ответили отказом, мол, отель вообще через пару дней закрывается и нас скорей всего переселят в соседний отель. Решили не спорить. Номер нас устроил- тесноват, но для двоих терпимо, везде порядок, по ТВ даже три украинских канала!!! и несколько российских... Ночью приходилось закрывать балкон- шум с дороги мешал спать, утром вытяжка из ресторана и звон посуды тоже подкоробливал.. Кондиционер (общий, без пульта) охлаждал хреново, мини-бар почти не морозил,но не проблема, на территории холодильники с пол-литровыми бутылочками питьевой воды.

Много бассейнов, детских горок и прочих лабиринтов, но это всё на территории "пятёрок" Анимация тоже вся там. В "..Клабе" видели пробегающих аниматоров, но анимации не видели вообще. То ли конец сезона, то ли для малого количества гостей работать не желали. Мы вечером ходили в "пятёрки", не проблема!

Море обалденное!!! Чистое, тёплое, очаровательное! Пляж не плохой, но следили за чистотой и порядком на нём спустя рукава. Наслаждались турецким солнышком, любимым морем и полупустым отелем!!! Не было битв за лежаки на пляже и сражений за еду в ресторане! МЫ ОТДЫХАЛИ!!!

Я всегда всем советовал: "улыбайся и побольше позитива, и отношение персонала и окружающих к тебе будет пропорционально адекватным". Турцию давно и навсегда полюбили за её добродушный, гостеприимный народ! Но такого {удалено модератором как оскорбление} персонала мы не встречали ни в одном отеле. Я поначалу приставал ко всем со своими приветствиями, улыбками, вопросами: как дела? и т.п. на русском, турецком и английском языках... От меня испуганно шарахались как от прокажённого. Они неподдельно были удивлены.. На вопрос "насылсыныз? (как дела?(турец.)), отвечали "ийим сыныз (хорошо дела), но на вопрос: а почему тогда такой угрюмый??? пытались скорчить улыбку и поскорей "смыться", на следующий день всё повторялось, и я забил!!! Возникло парочка небольших вопросов, на ресепшене помогли решить быстро, но всё это с гримасой " судя по лицу, Вы за кирпичом?!". Касается всех- ресепшен, аниматоров, бич-боев-спасателей, уборщиков, барменов, официантов! Отельный гид Испенди (Туи), даже писать не хочу- пустое место... {удалено модератором как оскорбление}

Отдельный минус- столовая!!! {удалено модератором как оскорбление} Извините за бедность речи!!! Повара и официанты {удалено модератором как оскорбление} некому не то что "бакшиш" дать, не с кем улыбкой обменяться. Выпечка "дубовая", омлеты валяются на разносах закрученные, не известно когда поджаренные, салаты подкисшие, из фруктов два сорта зелёных яблок и зеленющие мандарины, сладостей крайне мало и неаппетитно, полы жирные, салфетки грязные, обслуга неопрятная. В питании выживали за счёт опыта. Один день то ли начальство приезжало, то ли проверка какая, так пытались изображать СЕРВИС, в остальные дни "слёзы туриста"!

7-го октября переселили в "... Резорт" Номер дали опять под крышей, практически на чердаке. Но! Двухкомнатный, просторный, с двумя ТВ, много шкафов, большая ванная комната, большая кровать, балкон с видом на море, ЛЯПОТА!!!

Ресторан более живой- салаты относительно свежие, жарят омлеты, "глазунью", блинчики, на ужин "гриль" и т.д. Есть "детский" стол. Но фруктов по прежнему, как для Турции, нету. Сладости не впечатляли. Лепёшки-гёзлеме пахли отвратительно старым козьим сыром, кебаб из старого коня. Европейцы ели исключительно картошку-фри, нагетсы и бургеры... Свежие помидоры разметали! Курица, во всех интерпретациях до сих пор "снится"... Прочие унижения в виде очереди за картошкой-фри и венец- это деревянные палочки в роли чайных ложек!!! В аля-карт ходили турецкий и азиатский, не осталось хороших воспоминаний ни от одного.

И ещё- вообще отели "заточены" под "руссо туристо". Такого количества русско-говорящего персонала мы не встречали нигде! Почти во всех магазинах русские или азейбаржанцы, и весь сервис и обстановка "наплевательская"!

С 7-го в отель начали массово заезжать англичане, итальянцы, финны, шведы и пр. скандинавы-викинги. Людей заехало ОЧЕНЬ много, "бархатный" сезон в разгаре. И "понеслась косая в баню"- в ресторане очереди за едой, на пляже с утра все лежаки заняты полотенцами. Не отдых, а борьба!!!

На экскурсии из Алании далеко, не ездили.

Базарчик напротив отеля скудный и дорогой.

Не могу сказать что мы не отдохнули, всё-таки волшебное море и ласковое турецкое солнышко, шикарное расположение- практически на самом пляже, своё дело сделали, да и отдыхать лучше чем работать... Просто в этом, на первый взгляд вполне презентабельном отеле мы столкнулись с такими нюансами, с которыми не сталкивались прежде ни в одном из отелей Турции и Египта... Опыт туриста и отдыха в отелях 3-х, 4-х, 5-ти звёзд не даёт закрывать глаза на эти "занозы". То ли конец сезона в этом отеле так "отмечают", то ли это специфика побережья Алании???!!! Кстати, на обратном пути в аэропорт собирали туристов из других, довольно пафосных "пятёрок", делились впечатлениями- довольных отзывов НЕ БЫЛО! Некоторые даже клялись, что в Турцию больше ни ногой. Мы в Турцию ездили и будем ездить, просто в проверенные отели, осторожней будем относиться к похвальным рейтингам, и в Аланию, скорей всего даже по "бархатным" ценам не поедем. Даже не думал что могу писать такие негативные отзывы!!!

А "Пистолетик", я верю сделает выводы и "выстрелит" сообразно своему рейтингу. Ведь многим он нравиться и люди хотят в него возвращаться!!!

Прошу прощения если "переборщил с негативом", хотелось объективности! Может чего забыл, спрашивайте! Спасибо всем, кто дочитал до финала!!! Всем ярчайших путешествий и колоритного отдыха!!!

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0
  • территория.
  • расположение к морю
  • персонал
  • питание
  • анимация
Добавлено: 20.10.2015 16:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 079 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Полезный отзыв
Добрый день. Местное спиртное, как ничего? Если пробовали конечно.
День добрый! Нет! Спиртное не употребляю. И не слышал похвал от окружающих. Наверное обычное.
Добрый день. Раз уж Вы такой специалист по Турции, поделитесь названиями пары-тройки "проверенных отелей", плиз.
Добрый день. Отдыхал в этом отеле в июне. Да ,знакомы ваши негативные впечатления на некоторые вещи. . . но анимация у нас была на ура. рябята многие минусы перекрывали своим интузиазмом. Но хотел поговорить о другом. Я отдыхал в турции первый раз, и сравнить не с чем. Можно ли узнать в какие отели, действительно стоит съездить, отдохнуть? заранее спасибо.
Добрый день. Не смогла оставить ваш отзыв без комментария, т. к. отдыхала в этом отеле в конце августа 2015.
Номер. Вы брали номер стандарт. Доплатив при оформлении тура за номер де люкс или фэмели с видом на море, указанных в вашем отзыве неудобств не было бы.
Питание. Какие фрукты Вы ожидали увидеть в октябре (черешню, клубнику..). Все по сезону и звездности (4*).
На мой взгляд, часто отдыхающие туристы в Турции не едят готовые салаты, т.к. все без исключения отели при их приготовлении используют оставшиеся с предыдущего дня продукты, то же про омлеты. Берете овощи и свежий салат в Вашей тарелке готов. Вместо омлета свежеприготовленную яичницу. С обилием курицы согласна, но это общая проблема, связанная с кризисом и желанием принимающей страны снизить стоимость отдыха. Выпечка свежая, круассаны - не остановишься.
В ресторане грязных полов не замечала, места, где падали продукты на пол, быстро огораживали и убирали. В баре ресторана муж подружился с барменом, персонал с удовольствием идет на контакт с отдыхающими.
Пляж. Выражение " пляж не плохой" не отражает действительную ситуацию. Такого пляжа нет даже в пафосном Белеке (он там с мелкой галькой).
Была в Турции более 10 раз, начиная с 2003 года. Соотношение цена-качество очень приемлемое.
Добрый день Игорь! Ну какой я специалист по Турции? В этой чудесной стране уже более трёх тысяч отелей, из которых я посетил примерно полтора десятка... Ну разве это специалист??? Из моего скромного опыта могу посоветовать пару-тройку отелей бюджетного уровня с неплохим соотношением цена-качество: Бодрум-Vera Miramar Resort
HV1; Petunya Beach Resort4;Cande Ora Holiday Village4;
Cande Onura Holiday Village4;Isil Club Bodrum5;.. Фетхие-Orient Life Resort (ex.Orient Resort Fethiye);Majesty Club Tuana & Park
HV1.. Мармарис-Marmaris Park Hotel HV-1.. Кемер-Simena Holiday Village & Villas; Kaplan Paradise5; Akka Claros Hotel 4; Сиде(Манавгат)-LINDA RESORT HOTEL 5; MAYA GOLF HOTEL HV-2; MAYA WORLD HOTEL 4; SIDE YESILOZ HOTEL 4:CLUB HOTEL SIDELYA HV-2; Asca Costa Holiday Clab 5... в Алании, к сожалению, был один раз- впечатления чит.выше. Есть ещё множество более дорогих отелей для отличного отдыха, но перечислять их нет смысла( см.рейтинги, чит.отзывы) Удачи!!!
Добрый день Юрий! В своём пасквиле я допускаю что многие проблемы, в т.ч. анимация, питание и т.д. возникли из-за того что сезон в отеле финишировал и обеспечивающая сторона "забила" на туриста. Но дело в том что мы с женой всегда ездим отдыхать в мае(начало сезона), и сентябрь-октябрь (конец сезона) и впервые столкнулись с таким хаосом. А своими скромными рекомендациями по турецким отелям я поделился в вышестоящем ответе Игорю. Надеюсь эта информация как-то пригодится и Вам. Хорошего отдыха!!!
Добрый день Елена! С удовольствием прочитал Ваш отзыв на моё сочинение:"Как я провёл осенние каникулы". Итак некоторые уточнения... Очевидно в этом отеле "отдых в конце августа" и "отдых в конце сентября"- это как говорят в Одессе "две большие разницы"
Номер. Если Вы внимательно читали мой отзыв- я делал попытку поменять номер и мне отказали (и это в полупустом отеле). Да и честно говоря, взять тур по сезонной цене, а потом доплачивать за номер де-люкс, как то не логично. А уж покупать фэмели-номер нам вдвоём с женой вообще без надобности. Мы всегда покупаем "стандарт" По номеру, кстати у нас практически никаких вопросов и не было!!! Так малозначительные мелочи.
Питание. Фрукты я ожидал в разгар осени в Турции такие:"Прекрасный климат и выгодное географическое положение способствует выращиванию фруктов в Турции. В этой удивительной стране выращивается 75 видов фруктов. Здесь выращивают более 500 сортов яблок, 600 сортов груш, 100 сортов персиков, а винограда более 1200 сортов. Есть в Турции до средины октября персики и виноград, дыни, арбузы и вкуснейшие сливы. В октябре начинается сезон хурмы и граната. Красивые сочные яблоки и груши в Турции с июля по апрель. Цитрусовые и бананы здесь есть практически круглый год. В октябре апельсины, лимоны, мандарины, хурма, айва, гранат, авокадо, нектарин, киви, инжир, ананасы." Алания особенно славится гранатом, инжиром и "королевскими" бананами.
Добрый день. Вышеописанные вами фрукты, я думаю, вряд ли были в тех отелях, которые вы перечислили. Авокадо как то больше напоминает овощ, хотя и считается фруктом, а инжир по моему слишком дорогое удовольствие даже для Алании и отеля, имеющего вполне заслуженно всего 4 звезды. На этом закончим прения. Желаю в других отелях не испытывать фруктового голода.
Добрый день. Хочу поблагодарить Вас за данный совет об отелях. Буду расматривать и их для следующего отдыха.
Полезный отзыв
Добрый день. Меня интересует вопрос: в отелях Royal и Resort есть спортзалы и крытые бассейны, которые нет в Club, можно ли ими пользоваться?
И еще вопрос, есть ли смысл предлагать деньги на ресепшине при заселении дадут ли номер получше? И если давать то сколько?
В прошлом году отдыхала в Клабе, пользовалась спортзалом и крытым бассейном в соседнем резорте. Насколько я знаю, там для трех отелей (клаб, резорт и рояль) инфраструктура общая.
Номер дали получше без денег, просто подошли и попросили другой номер - дали без вопросов. Хороший - с видом на бассейн и далее на море. Тоже стандарт.
Да! Инфраструктура, в т.ч. спортзалы, бассейны можно посещать в любом из трёх отелей. Номер мне не поменяли даже за деньги- но мотивировали тем что будут переселять в пятёрку, мы были на закрытии сезона
Полезный отзыв
А можно там купаться в ночное время?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (876) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Киевлянин
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2011
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 49
  • Читательский охват: 12 222
  • Фото: 69
0 Благодарностей