Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
20.09.15 - 02.10.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Чудесный отдых в прекрасном отеле. Рекомендуем!
Перелет
Планы посещения Турции назрели у нас дождливым Прибалтийским летом. Тем более, я давно не была в этой стране (5 лет ), а моя подруга собралась туда впервые. И повод был знаменательным - мой День Рождения . Отдыхай в свое удовольствие!
В турбюро нам на выбор порекомендовали несколько отелей Кемере, т.к в прошлый мой отдых был в Алании. Выбор пал на Alva Donna , хотя по началу выбрали по-соседству расположенный отель. Летели чартерным рейсом авикомпании SnartLynx. Из Таллинна вылетели в 2 часа ночи. Перелёт занял 4 часа. К сожалению, в большом самолете есть минусы - он вмещает много народу! Паспортный контроль прошли довольно таки быстро. Визы не надо.Багаж получили быстро. Трансфер по отелям. В автобусе нас набролось в направление Кемера человек 12, остальные пассажиры нашего рейса по-видимому выбрали направление Алании.
Отель
Путь до Кириш занял у нас чуть больше часа и в 8.30 мы были уже на месте. Багаж быстро определили на площадку ожидания и нам предложили пройти на рецепцию. Там нас встретили лучезарной улыбкой прекрасные сотрудники отеля Анастасия и Фирюза . Попросили по возможности ускорить наше заселение, т.к позади была бессонная ночь и в день приезда мой День Рождения. Первые поздравления были получены от этих прекрасных девушек и они предложили нам, после заполнения всех формуляров пройти на завтрак и подойти к ним к 10.30. И УРА!!!! В 11.00 мы были уже в прекрасном номере 2233 на релакс- бассейн. Это во втором корпусе.Девушки - Вы лучшие!!! Номер очень симпатичный! Мини-бар заполнен.Всё включено, кроме алкоголя. Все исправно функционировало, кроме кондиционера. Всё решили в течение часа. Обращаться с любыми проблемами лучше всего сразу в Guest relations, их столик расположен у входа в отель справа.Там работают такие замечательные сотрудники, как Исмаил и Юлия. Это те, к которым мы периодически обращались по тем или иным просьбам и всё решалось моментально.Территория отеля впечатляет сразу. Как выходишь на эту шикарную лестницу, то открывается изумительный вид на бассейны, море. Это просто ВАУ... Всё ухожено, чисто,стильно.
Питание
не придраться ни к чему. Всё вкусно, разнообразно. Каждый день появляется что то новое.Официанты быстрые, статарельные, приветливые.Большое спасибо официанту Исмаилу, который встречал нас всегда в прекрасном настроении и работал со знанием дела.Поразил нас выбор сыров,разновидности мясных блюд. Узбекский плов в большом казане! Кажде утро апельсиновый свежевыжатый сок.Поверьте,всего достаточно! Выбор большой.Перекусить в течении дня можно в 2 кафе у моря. В Капитан баре делают красивые и вкусные коктейли как алкогольные, так и безалкогольные. Бармену Cellal наше огромное спасибо. День Рождения отметили в Рыбном ресторане.В честь данного события посещение было бесплатно для двоих. Выбор закусок и блюд было сверхпохвалы. Наш обслуживал официант Джан. Он нас сразу очаровал своим гостеприимством и знанем своего дела. Рассказал про все блюда и посоветовал попробовать всё...по чуть-чуть.Что мы и сделали.Вкусно. Преподнесли торт . Устроили фейерверк. Было очень трогательно.Спасибо большое Вам за праздник!!!!
Море и пляж
Море прекрасное. Тёплое. Бирюзовое. Пляж ухоженный. Поделён на зоны. есть зона +15. Правда не все родители это соблюдали. Но это не вина отеля.Человеческий "пофигизм", как и бросить памперс в вазу для окурков. Лежаков иногда не хватало, но всё равно находили место. Утренние заплывы - это фантастика.Подъём в 6.30 и на море.
Анимация и шоу
Спасибо аниаматорам, что не давали сидеть и скучать. Все Шоу были разнообразными. Интересными.Дискотеки на пляже под живую музыку тоже понравились.
Не понравилась некоторое навязывание платных услуг - СПА процедур, шопинг. Когда на пляже лежишь и наслаждаешься отдыхом, а у тебя над головой идёт реклама ювелирных изделий, шуб ... если человек приехал с целью что то купить, то он и так найдёт где это сделать.Не обязательно навязывать это всем на пляже.ИМХО!
Эпилог
Отель с хорошим питанием, отличным обслуживанием, великолепным морем / пляжем и увы стареющим номерным фондом. Тем не менее - отличное сочетание цена/качество. Однозначно рекомендуем отель для отдыха! Хочется вернуться туда обратно в уже обновлённый отель. Огромное спасибо всему персоналу за Ваше трудолюбие и заботливое отношение к своим ( иногда не очень благодарным )гостям.
До встречи, Alva Donna!!!!
Вид из номера
вид на бассейн
Территория отеля
ухоженная территория
Территория отеля
территория отеля
TatyanaZ60 оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.10.15
13:33
(4 382 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:58 21.10.15
Здравствуйте,Татьяна !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле!
С уважением, Alva Donna World Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий