Останавливались в этом отеле в октябре с группой детей. Отношение персонала на рецепшене просто безобразное. Заселяли более 2 часов, хотя приехали в отель в 14.00, бронировали и оплачивали отель заранее. Номера при заселении нам не сдавали, не показали даже где их искать, так рукой махнули в примерном направлении. Добиться чего-либо от сотрудников рецепшен тоже практически нереально, работают весьма неторопливо, обращают внимание на гостей очень неохотно. В последний день оказалось, что они забыли распечатать список гостей на завтрак, нас завтракать не пустили. пришлось бегать с рецепшен в столовую несколько раз, чтобы наконец-то чего-то добиться. Номера просторные, но ковролин нереально грязный, в пятнах, пыльный. Бутилированной воды при заселении не было. Горничных за 3 дня не видели ни разу, но полотенца меняли, при этом в одном из наших номеров не доложили полотенца, а потом пытались предъявить нам недостачу. Отношение к детям у дамы, которая следит за работой горничных, как к недочеловекам, очень грубо и пренебрежительно вела себя в отношении детей. Территория отеля голая, ни цветов, ни кустарников, ни деревьев. От столовой впечатление неплохое, посуда и столы чистые, официанты работают расторопно, питание для 3* отеля достойное.