за последние 30 дней
Отель не соответствует заявленным 5 звездам
Летали по рулетке,не очень понравилось . Прилетели мы в 4 утра, нас попросили заполнить анкеты и дождаться заселения в 14.00. Настали длительные часы ожидания. Бросив багаж в холле, решили пойти на море, переодевались в грязном туалете. В 7 часов начался завтрак, нам не разрешили даже попить воды, хотя с нами был маленький ребенок. Браслеты одели в 9 и тогда только мы смогли позавтракали. Заселили в номер с видом на стройку, номер с видом на море стоит 10 баксов с человека в сутки. Мебель старенькая, хотя рекламировали как новую гостиницу. Сантехника исправна, но почему-то в последние дни очень сильно пахло мочой. Убирались регулярно и чисто. Бутылированную воду приносили только по требованию, но в коридоре в кулерах можно набрать, хотя иногда они бывают пусты.
Бассейнов и горок много, это компенсирует мелкий берег. Море чистейшее, куча рыбок, с удовольствием плавала с масками, много кораллов и рыбок увидели. В бассейнах очень чистая вода, хотя порой сильно прохладная. Ребенок все 10 дней плескался в детском и катался с горок. Взрослые горки скучноваты, с экстримом только 2. Лежаков иногда не хватало.
Питание хорошее, много овощей и зелени, много того, что русские не едят. Постоянные очереди утром за яичницей и блинами, в обед и ужин за мясом. Нам не понравилось, как готовили рыбу, но мяса всегда было много: говядина, индейка, утка, курица. Очень вкусные десерты. Выпивка не всегда была в наличии, и нам почему-то после 10 уже ее не разрешали брать, хотя было все включено. Работает фуд корт: картошка фри, пицца, бургеры.
Аниматоры веселые, но программа одна и та же каждый день. Не помешало бы разнообразия. Детские дискотеки , на мой взгляд, поздноваты - в 20.30. Не хватало музыки на территории. Ее включали утром на 2 часа и вечером.
Из заявленного в буклете, мы не нашли бильярд и тренажерку.
Вай фай очень капризный, тормозит постоянно.
Слишком назойливы те, кто предлагает свои услуги по заплетанию косичек, массажа с рыбками и т.д.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и подробный отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. Нам очень жаль что Вы остались недовольны некоторыми аспектами. Спешим заверить Вас, что Ваши замечания в отношении анимации, wi-fi и сантехники переданы Менеджменту отеля. Что касается воды, в Вашу концепцию не входит вода в номер - только в кулере на этажах. Бильярд находится на 1ом этаже, тренажерный зал - со стороны спа-центра.
Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах.
C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн
Вы действительно хотите удалить комментарий?