АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхал С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 20.10.15
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует заявленным 5 звездам

Летали по рулетке,не очень понравилось . Прилетели мы в 4 утра, нас попросили заполнить анкеты и дождаться заселения в 14.00. Настали длительные часы ожидания. Бросив багаж в холле, решили пойти на море, переодевались в грязном туалете. В 7 часов начался завтрак, нам не разрешили даже попить воды, хотя с нами был маленький ребенок. Браслеты одели в 9 и тогда только мы смогли позавтракали. Заселили в номер с видом на стройку, номер с видом на море стоит 10 баксов с человека в сутки. Мебель старенькая, хотя рекламировали как новую гостиницу. Сантехника исправна, но почему-то в последние дни очень сильно пахло мочой. Убирались регулярно и чисто. Бутылированную воду приносили только по требованию, но в коридоре в кулерах можно набрать, хотя иногда они бывают пусты.

Бассейнов и горок много, это компенсирует мелкий берег. Море чистейшее, куча рыбок, с удовольствием плавала с масками, много кораллов и рыбок увидели. В бассейнах очень чистая вода, хотя порой сильно прохладная. Ребенок все 10 дней плескался в детском и катался с горок. Взрослые горки скучноваты, с экстримом только 2. Лежаков иногда не хватало.

Питание хорошее, много овощей и зелени, много того, что русские не едят. Постоянные очереди утром за яичницей и блинами, в обед и ужин за мясом. Нам не понравилось, как готовили рыбу, но мяса всегда было много: говядина, индейка, утка, курица. Очень вкусные десерты. Выпивка не всегда была в наличии, и нам почему-то после 10 уже ее не разрешали брать, хотя было все включено. Работает фуд корт: картошка фри, пицца, бургеры.

Аниматоры веселые, но программа одна и та же каждый день. Не помешало бы разнообразия. Детские дискотеки , на мой взгляд, поздноваты - в 20.30. Не хватало музыки на территории. Ее включали утром на 2 часа и вечером.

Из заявленного в буклете, мы не нашли бильярд и тренажерку.

Вай фай очень капризный, тормозит постоянно.

Слишком назойливы те, кто предлагает свои услуги по заплетанию косичек, массажа с рыбками и т.д.

  • аквапарк
  • близко к морю вкусная еда
  • вкусная еда
  • мелкий вход в море
  • предвзятое отношение к русским
Добавлено: 20.10.2015 11:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 970 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:15 24.10.15
Добрый день Алина!
Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и подробный отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. Нам очень жаль что Вы остались недовольны некоторыми аспектами. Спешим заверить Вас, что Ваши замечания в отношении анимации, wi-fi и сантехники переданы Менеджменту отеля. Что касается воды, в Вашу концепцию не входит вода в номер - только в кулере на этажах. Бильярд находится на 1ом этаже, тренажерный зал - со стороны спа-центра.
Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах.


C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 895
  • Фото: 0
0 Благодарностей