АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в октябре 2015
03.10.15 - 13.10.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем с 3.10 по 12.10 номер был на первом этаже...

Отдыхали с мужем с 3.10 по 12.10 номер был на первом этаже! В Хургаде не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Начну с плюсов: новый отель , новая мебель, шезлонги, полотенца ,территория чистая, красивая, ухоженная ну и конечно Море (приливы- отливы) до обеда воды нет,после 14.00 начинается прилив. Теперь минусы: хамское отношение персонала , за 12 дней отдыха убрались 2 раза,при этом постельное белье поменяли один раз (пришлось сказать) Рано утром около 5 утра они начинают морить тараканов по территории вонь ужасная, не понятно кого морят не то отдыхающих,не то всякую нечесть!!! Чистили канализационную систему около нашего номера...вонь, подтеки говна до номера и мухи (ни кто не смыл и не убрал) .Море с приливом очень грязное ...тащит все начиная с дохлой рыбы ,бумаги, полиэтиленовых пакетов. Очереди везде...в ресторане, на пляже у бара,стаканы-это просто пипец (без комментариев)!!! Еда разнообразная, но есть нечего (видно экономят) по 2 кусочка говядины и одному кусочку рыбы,если придешь на поздний завтрак или ужин будешь доедать что не доели.Алкоголь ужасный! Пиво вместо воды. Мало фруктов (дыня, финики,пару раз была хурма и фейхуа) Анимация отстой!!! 12 дней одно и тоже...выучили песни на немецком языке! Вечером сходить не куда! По этому в это отель больше ни ногой!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.2 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 20.10.2015 09:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

21:42 26.10.15
Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за выбор отеля Jasmine Palace Resort & SPA и за Ваш комментарий.

Нам очень приятно, что Вам понравился наш отель, интерьер, шезлонги, полотенца, территория отеля, море.
Что касается уборки номеров, то она проходит согласно международным стандартам. Если у Вас были претензии, почему Вы не подошли на ресепшн или на стойку гест релейшн и не расказали Ваши претензии.
Раствор, которым травят тараканов, прошел все специальные станции, он не ядовит, Министерство здравоохранения Египта одобрело данный раствор. Это стандартный раствор в отелях Египта.
Море грязное бывает из-за того, что течение приносит всю грязь к берегу и много людей также кидает мусор. Рабочий персонал постоянно очищает пляж и весь берег на территории нашего отеля.
Очереди создают сами туристы, когда приходят все в одно и то же время. Ресторан открывается (ужин) в 19.00. В 20-00 уже нет очередей.
У нас большое разнообразие еды. Главный ресторан, Египетский ресторан по системе A la carte, ресторан на пляже. Очень жалко, что Вам не пришлось ничего по вкусу из такого большого разнообразия.
Что касается алкоголя, то данную притензию мы слышим впервые. Все туристы, как обычно, довольны местным Египетским алкоголем.
У нас в отеле работает международная анимационная команда, которая ежедневно проводит различные дневные и вечерние шоу, также у нас есть дискотека каждый вечер.

Удачи Вам в дальнейшем отдыхе.

С уважением,

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет
интересно, в каком египестком отеле вам понравился Алкоголь?
"Ресторан" - нам в одну тарелку без кислых лиц наклыдвали порции и на 5 и на 6 человек без проблем...
"сходить некуда" - возле отеля такси есть и маршрутки, местные подскажут куда сходить и на чем доехать, или можно было подготовиться и найти всю инфу в интернете, было бы желание)))
а в каком отеле Египта 5 звезд вам понравилось? и было все чего вы ожидали? осень интересно)))

вы написали "Алкоголь ужасный", и сами говорите, во всех отелях он одинаковый)) смысл писать это в отзыв? будто только в Жасмине с алкоголем беда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (401) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.10.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 656
  • Фото: 0
0 Благодарностей