АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в октябре 2015
02.10.15 - 15.10.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все НЮАНСЫ опишу! Безудержное веселье при заселение.... не давайте себя обмануть !

Купили мы путевку Библи-глобус в корпус Main 5* Вылет аэропорт Внуково прилет уже был в Домодедово ! ! Прилетели , быстренько заполнили карточки в аэропорту все прошли получили свой багаж (визу за 25$ не ставили ,в Израиль пускают без нее) . До отеля ехали минут 20 , за окном конечно вид нулевой пока едешь в отель ну а что вы хотели когда прилетели в Египет ) Приезжаем в отель время уже было 22,00 нас попросили сдать паспорта с ваучерами и идти на ужин поздний а потом расселят сразу же ! мы счастливые поели быстренько подходим на ресепшен и представить Бибилио глобус АХМЕД нам заявляет что МЕСТ НЕТ в главном корпусе !!! на наших лицах негодование как так оплачивали два месяца тому назад а НАШ свободны НОМЕР ЗАНЯТ ! И в качестве этого они предлогают нам поселится в ВИЛЛУ и дать нам в подарок паке +UAL за вместо того что у нас в пакете на эти два дня что мы будем жить в вилле ! Они начали говорить что туристы не уехали когда узнали что наш реис задержан и решили остаться в отеле , потом у них проблема в сантехникой , .....и много много всего чего только мог он придумать , Скандал был растянут на полтора часа , они повели показывать нам виллу по его словам там очень круто и зря мы ругаемся ..... УЖАС !! она ужасна !!! СЫро , если на втором этаже то днем очень сильно нагревается помещение Кондер с ним спать не возможно! ругались ругались , в Итоге при заселений в вилу на два дня комплимент от отеля и меняют нам полностью наш полупансион на систему +UAL до конца нашего отпуска !! Махнули рукой согласились ушли! Осталась пара которые не сдавались и их Заселили в главный корпус main , так что если вы ругаетесь с ними часа 3 они вам дают то за что вы платили!

Вилла ужас , тем более когда вы настроены и счастливые летите в пятизвездочный Main .... до Ресторана ходить не удобно возвращаться в главный корпус .... Мы ПОПАЛИ на то время когда в отеле отдыхали ОРИФЛЕИМ -СЕКТАНТЫ - по другому их не назвать вы бы видели ......

два дня прошло нас селят в Main быстро без проблем , просторный светлый номер постель полотенца уборка все каждый день меняют моют убирают , бар заполняют , воду ставят , Чаиник с чаем по запросу принесут в номер ! Пляж большой места хватает всем , есть понтон и не зря говорят что риф у этого отеля лучший так и есть ездили на экскурсию все то же самое что у нас в отеле , новое только Мурену увидели и все.... Вода чистая если погулять по пляжу то есть лагунки там можно так входить в воду с детьми купались там !

Ресторан в систему +UAL входит итальянский ресторан где вы можете ужинать каждый день , или кушать в общем ресторане ! Еды хватает всем после Орифлеим в отель приехали ТАЛИБЫ с семьями , очень много разных салатов , свежая Выпечка по утрам ,в обеж ужин Сладкое разнообразные десерты тортики , мясо гарниры напитки юпи чай кофе , Персонал подходит спрашивает что вы будите пить Вино белое красное кола спраит ! так же есть суп !

в Лобби бесплатный вай фай норм работает вводишь логин пароль спросите у того кто уже сидит в телефоне так будет проще а то за баром спрашиваешь они говорят идите на ресепшн а там говортя идите в бар спрашиваите....

Встреча с опретаором НЕ ХОДИТЕ раздают листочки поют песенку что только через них можно купить на всех постах они вам пробивают пропуск а если купите в другом месте вас обманут и вы не куда не уедете у них типа нет пропусков .... раздают бумажки которые якобы вы ОБЯЗЯТЕЛЬНО должны заполнить а на самом деле это отдельная промывка мозгов и если я Встала и сказала я не хочу с вами разговаривать у меня нету времени я пошла на пляж , Они не адекватно реагируют начинается скандал (сами понимаете что такое скандал с Русской девушкой , Три веселых буквы они не понимают ) Цена на экскурсий за облачная !!! Если кого заинтересует могу дать контакты пишешь им они подъезжают к отелю покпаешь ту же экскурсию на 70% дешевле без обмана и едешь с теме же людьми что переплатили в три раза дороже!!

в Целом отель классный Анимация Работает , кормят вкусно , Везде Чисто ! конечно не чтоб прям Роскошь- Это Египет не забываем )

фото добавлю чуть позже

  • чисто
  • риф
  • представитель тур оператора
Добавлено: 20.10.2015 09:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 071 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:23 26.10.15
Здравствуйте, уважаемая Анна!

От имени всей команды отеля разрешите выразить нашу глубокую признательность за то, что из множества возможных вариантов Вы остановились на Sheraton Sharm Hotel, Resort Villas & SPA, а также за время, найденное для написания отзыва.
Мы рады, что в целом оправдали Ваши ожидания, и что время, проведенное с нами, Вам понравилось. Также будьте уверены, что все Ваши замечания уже переданы менеджменту отеля.

Для нас было удовольствием обслуживать вас, и мы с нетерпением будем ждать Вашего скорейшего возвращения в Sheraton Sharm.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Согласна,что при заселении происходит нечто непонятное.Но,к счастью,это единственное,что подпортило отдых. Огромная территория,длиннющий пляж,лежаков достаточно много,в любое время дня есть свободные.Рыбки прямо у берега,не говоря уж про риф.Я не умею плавать,2 дня "облизывалась" на пирсе,видя как народ восхищается красотами рифа.А потом мальчик ,дежуривший на пирсе, приволок откуда-то жилет,и отправил меня в море.Он же сказал,что у пирса глубина до 15 метров!Вообще,такое внимание персонала чувствовалась во всем!Однажды подплывали дельфины-весь народ на ушах стоял!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Аня
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.08.2015
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 7 065