АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
370 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в октябре 2015
01.10.15 - 19.10.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Короче буду краткой. Отель весь обшарпаный на пятерку...

Короче буду краткой. Отель весь обшарпаный на пятерку не тянет 3 максимум. Еда вся однообразная за 9 дней там уже подташнивало. Обслуживание: уборка номеров, полы не мыли вообще не разу оставляешь чаевые или нет не важно, пыль не протирают единственно убирают кровать и меняют белье. Ребята на рецепшене очень приветливые и общительные,так же официанты в ресторане. Возле сцены на на ни жнем этаже в диванах и подушках что лежат на стульях явно сто то водится в первый же вечер искусали все ноги и это не каморы(блохи,вши фото прикладываю)!Отношение персонала во Фронте просто убивает, такое ощущение что мы пришли в бар из отеля 2 звезды. А вот еще вспомнила в 5 утра начинают косить траву под окнами очень бодрит.

  • обслуживающий персонал на рецепшене и в ресторане
  • обшарпаная мебель
  • уборка номеров
  • однообразное питание
Добавлено 19.10.2015 21:59 715 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
13:51 13.12.15
Уважаемый гость!

Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва. Мнение наших гостей имеет большое значение для нас, так как помогает поддерживать уровень сервиса на высоком уровне.Мы были огорчены, узнав о неприятных моментах, с которыми Вам пришлось столкнуться.Примите наши извинения за то, что сотрудники не оказали Вам должного внимания. Позвольте заверить вас в том, что для коллектива отеля будет проведено дополнительное обучение для предотвращения подобных случаев в будущем.Мы надеемся, что у нас будет еще одна возможность приветствовать Вас в нашем отеле, мы же со своей стороны приложим все усилия, чтобы у Вас остались только приятные воспоминания о времени, проведенном с нами.

С уважением,
Усама Альфред
Заместитель генерального директора
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (853) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Ганчук
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 370
  • Фото: 0
0 Благодарностей