АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
784 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в октябре 2015
01.10.15 - 19.10.15
- Воздержался
3.8
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

не в восторге, к сожалению

По вине отеля чуть не остались без багажа - бой уточнил у нас, наш ли чемодан, получив утвердительный ответ, отправил нас на ресепшн, после чего засунул обратно в автобус, который уехал. На ресепшне попытались дозвониться до водителя автобуса, но не дозвонились... в общем, только с помощью отельного гида проблема была решена через несколько часов. Очень разочаровал сервис в главном ресторане (его практически нет), а также качество уборки в номере. Порадовал сервис в лобби и кондитерской. Качество еды и напитков - выше среднего, остались довольны.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда и напитки
  • обслуживание в лобби
  • спасатель на пирсе - веселый и общительный
  • сервис в главном ресторане
  • плохая уборка в номере
Добавлено: 19.10.2015 21:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 552 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:35 23.10.15
Представитель отеля SIRIUS DELUXE HOTEL.
Спасибо вам за ваши отзывы и замечания.
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (364) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Лина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.05.2013
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 922
  • Фото: 0
0 Благодарностей