Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Воздержался
25.09.15 - 05.10.15
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Империал Санлэнд не оправдал наши надежды
Приехали в Империал второй раз, в прошлом году отдыхали в это же время, отдых был замечательный. Питание, отношение к отдыхающим, веселая и красочная анимация,постановка номеров и шоу, восхитительные костюмы и танцы, СПА-салон с сауной, парной, турецкой баней. Перед поездкой читали много отрицательных отзывов, но все-таки рискнули не поменять отель.Все те же родные места, но отношение совершенно другое. И анимация по вечерам никакая, тупо, скучно, на последнем дыхании, даже детская анимация какая-то вялая, грустная. Аниматоры как будто последний день дорабатывают.За четыре дня до вылета произошло массовое отравление отдыхающих, пришлось отказаться от еды, от пляжа и пить таблетки, у кого-то даже температура поднялась. Вызывали на ресепшен туроператоров и руководство отеля,неприятные разбирательства. Но положительных эмоций все-таки больше: замечательное море, отличная погода, красивый отель, пирс, небольшая ухоженная территория, мраморный переход с картинами. Отдельная благодарность СПА-салону, отзывчивые и внимательные менеджеры Светлана и Татьяна, профессиональный массажист Махмуд - все на высоком уровне! Надеемся, в следующем году руководство отеля сделает выводы, изменит отношение и отдыхающие с удовольствием будут приезжать в Империал Санлэнд.
Прочее
Развлечения и спорт
Прочее
Прочее
Отель
Прочее
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
красивая ухоженная территория
спа-салон
пирс и удобный вход в море
Минусы отеля
уборка номеров
вечерняя анимация
качество питания
Добавлено
19.10.15
19:03
(1 268 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:43 19.10.15
Как Вы можете отдыхать в одном и том же отеле 3-й раз, тем более при таком питании с отравлениями. Аниматоры на последнем издыхании. С красивым отелем согласен, но не чистотой в отеле. Мой совет. пора пересматривать концепцию своего отдыха. Изыскивать новые места. Да и в Турции сейчас небезопасно. Извините, если что-то не так высказано.
15:35 20.10.15
нам тоже в отель хотелось вернуться, мы возвращались трижды - 2012-2014 годы - многое в нем устраивает, когда едешь с детьми. Если хозяин учтет замечания - поедем снова)))
20:02 22.10.15
Николай,спасибо за комментарий к нашему отзыву. Понимаете, в прошлом году было во много раз лучше, я это уже пояснила.Много готовили на улице у бассейна: шашлыки, шаурма, форель на гриле и еще много разных вкусных блюд. Было много фруктов: виноград белый и черный, персики, бананы, апельсины, груши, сливы, яблоки разных сортов, дыни, сухофрукты-чернослив, изюм, курага, инжир. Веселые соревнования в боччу, дартс,водное поло делали наш отдых незабываемым. Аниматоры развлекали и "заводили" нас с утра до вечера. Этого нам и не хватило в этом году. Вы правы, много еще хороших мест и надо побывать повсюду. Может быть, по Вашему совету, посетим Кипр
Добавить комментарий
Добавить комментарий