Отдыхали в отеле с мужем в конце сентября. Впечатление осталось неоднозначное. Территория красивая, обширная, богатая в плане растительности , есть бассейны – взрослые и детский, хотя тут, сразу оговорюсь, взрослый бассейн заявленный «с подогревом» - теплом не манит, детский вроде бы потеплее, но детей там ни разу не видела. Возможно, в связи с окончанием сезона связано и то, что анимация для взрослых просто отсутствует, не смотря на то, что в расписании она заявлена, но даже вечером, развлечения только для детей. На территории «есть» минизоопарк – пони, опять же, для детей, в небольшом загончике – коза и овечка, и подозрительно вечноспящая носуха, есть еще водоплавающие в зоне, где водопад и озеро – пара лебедей и уточки, ну и как часто это бывает в приморских городках – кошки, гуляющие сами по себе, с этим, кстати, был связан жутко неприятный момент нашего отдыха в отеле, перечеркнувший изначально неплохое впечатление. Дело в том, что ресторан отеля имеет полууличную террасу под навесом, где так же как и в зале располагаются гости во время завтрака и ужина и там частенько появляются братья наши меньшие в поисках пропитания, в котором постояльцы не отказывают, тем более что шведский стол позволяет не жадничать и подкидывать им кусочки колбасы или мяса. Я почему-то предполагала, что это вполне нормально, до момента, когда при мне один из сотрудников, только что покушавшего с моих рук котяру (замечу - кошки визуально чистые и здоровые) схватив за шкирку прямо у моих ног, вопреки его воплям, начал запихивать в грязный мешок, видимо уже не первый раз видавший такое и со словами, что это приказ руководства и он должен кошку вывезти с территории ( думаю куда и в каком виде пояснять не надо). Сказать, что у меня был шок – это ничего не сказать, я люблю животных и слезы просто хлынули рекой в этот момент на глазах у всех, благо еще на террасе в тот момент детей не было, дети, кстати, кошек этих любят и тоже подкармливают. Этому сотруднику просто пришлось отпустить кота, видя мою реакцию. А сейчас обращение к руководству, которое в анкете, при отъезде я уже кратко изложила – если Вы предпочитаете такую борьбу с животными – делайте это хотя бы не на глазах постояльцев, а на будущее – лучше заведите на территории 2-3 кошки стерилизованные и подконтрольные – они и территорию охранять будут от грызунов (кстати вечером видели, как кошка гоняла хорька) и другие кошки заходить не будут. И еще – никто из сотрудников ни ресепшн, ни администраторов в ресторане даже не извинился передо мной за испорченный и день и отдых в целом. Это, в общем-то, беда отеля – девочки на ресепшн настолько натянуто улыбаются, а затем хихикают по поводу каких-то твоих вопросов, что просто неприятно с ними вообще пересекаться, ощущение, что не ты платишь за размещение, а тебе сделали одолжение, что приютили. Даже горничные на этажах куда приятнее и приветливее, тут сразу скажу – горничные убирают хорошо, полотенца, даже без просьб меняли каждый день, постельное меняли 2 раза за 11 дней, пыли нет, туалетные наборы всегда пополнены. Воды правда в номерах нет, кулер на этаже, так же на этаже в свободном доступе удобная гладильная доска и утюг. У нас номер был стандарт – в корпусе, где регистрация и ресторан. Совет – не берите номера на первом этаже – проходной двор, да и вообще номера выходящие на дорогу имеют вид на недострой и старую совковую гостиницу, это если не считать еще и тоннель на пляж – т.е. мрачноватая дыра в холме. Хороший вид в обоих корпусах на внутренний двор – там красиво и уютно. О пляже – пляж галечный, галька крупная, вход в воду лучше всего с волнореза, где так же есть зона для отдыха, или в специальной обуви с пляжа, но в целом пляж оборудован всем необходимым, вплоть до кафе и ресторанчика, соответственно есть раздевалки, душевые, туалеты, детские игровые зоны, для детей, опять же, там есть анимация. Всё очень стильно и выделяется на фоне соседних пляжей и вообще пляжей Алушты. Подход к пляжу либо через вышеупомянутый тоннель, либо на электромобиле, который ходит через 15 минут. Такой же электроагрегат возит и до спа, расположенного несколько в стороне от отеля – место приятное, пару банек там посещали в холодные дни. Так же в гостинице есть спорт зал и площадки для игры в теннис, и настольный тоже, и для игры в футбол. Питание в основном ресторане не придерешься – вкусно, разнообразно и не банально, шеф-повару, однозначно, жму руку! А вот ресторан на пляже не порадовал – цены высокие, а блюда так себе. Совет тем, кто раньше в Алуште не бывал, пройти в направлении центральной набережной – там кафешек море и есть очень приличные. Ну и напоследок, будьте готовы к тому, что этот отель ориентирован на детей, а даже не на вас – их родителей, детей там, можно сказать, облизывают, а вот вы им –постольку поскольку… Красиво, но неуютно от персонала – мы, видимо, сюда уже не вернемся…