за последние 30 дней
Отстой
Отдыхал с коллегой по работе с этом "замечательном отеле". Буду краток, номера почти все убитые,шкафы не закрываюся, сейфы на закреплены, просто бери под мышку и иди,мебель старая. Еда просто ужас, мясо можно просто не увидеть, помидоры с огурцами через день,пиво бутылочное, но зачестую теплое, обычно я поправляюсь на 2-3 килограмма, а тут я похудел на 1кг кондиционер в столовой не работает уже 3 месяца , вай фай на ресепшене слабый, можно с трудом писать или отправлять фотки, разговаривать даже не пытайтесь,убирают отвратно в номере постоянно песок, постельное белье с пятнами,вечером посидеть на улице места непредусмотренно, можно в отеле на втором этаже в душном баре. Единственное, что хорошее это море и пляж, правда лежаки надо занимать не позднее 9часов утра, по слухам два года назад хозяин GOLDEN FIVE умер и теперь отелем управляют его сыновья, а они только снимают сливки и вкладывать в развитие и ремонт не собираются.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за Ваше мнение. С Вашего позволения мы предоставим некоторые комментарии. Мы не скрываем дату постройки отеля, а также то, что в отеле не производилась реновация. Вынуждены согласиться с Вами, что мебель и номерной фонд несколько изношен, однако само наполнение номеров находится в надлежащем состоянии, а все неполадки устраняются, если гости оставляют заявку на ресепшен или Guest Relation. Мы не согласны с Вами насчет комментария о питании. На каждый из приемов пищи предлагается несколько вариантов горячего: мясо, мясо птицы, рыба или морепродукты. Питание в отеле разнообразное, что также отмечают туристы в гостевых комментариях, оставляемых на ресепшен после выселения. Кроме того, недавно меню в главном ресторане было изменено, чтобы соответствовать вкусовым предпочтениям наших уважаемых гостей. Меню ресторана лишено изысков, о чём нетрудно сделать вывод, проанализировав стоимость тура в наш отель, которая очень доступна. Бюджет нашего отеля довольно скромен, поэтому мы не можем позволить предложить гостям деликатесы, однако мы предлагаем пользование всеми главными ресторанами комплекса Golden 5, посещение ресторанов А ля Карте для разнообразия своего рациона. Мы призываем всех наших гостей, воздержаться от предоставления информации, которая относится к сфере слухов и домыслов, ведь владельцы комплекса находятся в добром здравии и работают над многочисленными проектами по развитию комплекса и предоставлению гостям высококачественного отдыха. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Все Ваши комментарии были переданы менеджменту на рассмотрение. Надеемся, что прекрасная погода, великолепное Красное море и жаркое египетское солнце сгладили все негативные моменты отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
