за последние 30 дней
Отдохнули не плохо, но в этот отель больше не поедим
Добрый день! В Египте уже третий раз, но отзыв решила оставить только сейчас.
Начну с того что в отель нас привезли в шесть часов утра. Конечно мы были готовы к тому, что заселение будет часа в два. Поэтому мы нашли диванчик в холле и приготовились ждать. Сразу, что очень не понравилось это то, что нам, молодой семье с маленьким ребенком 2,5 лет, не одели браслеты и не разрешили хотя бы покормить его завтраком. Не помогли и 20 долларов вложенные в паспорт. Просидели мы так 5 часов. В 11,30 наконец свершилось чудо, нам одели браслеты и дали номер 756. Домик рядом с морем, с большим балконом на втором этаже. Номер просто убитый, поломаная мебель, не работающий светильник, без коридора, т.е. открываешь дверь номера и опа... сразу кровати. Кроватей оказалось две т.к. мы с ребенком их пришлось сдвигать. Номер менять не стали, решили что не на него приехали смотреть. В целом все эти нюансы сглаживало море, оно шикарное. По утрам, часов 5-6 ходили купаться, видели мурену, наполеона, множество разных очень красивых рыбок. Территория отеля большая, ухоженная, вечером все подсвечивается. Четыре бассейна, есть две водяные горки которые работали часа два за весь день.
Про ресторан могу сказать так, голодным не останешься. Поесть выбрать можно рыба, мясо, овощи, салаты были всегда, супы в обед и ужин. По утрам каши молочные, йогурты, омлет, яичница, разная выпечка. Кофе, хочу сказать больше напоминал какой-то очень дешёвый кофейный напиток. Более менее хороший был из кофе-машины в баре у главного бассейна.
Про уборку. Убирали номер каждый день, но за семь дней ниразу не мыли полы, их просто подметали от песка. На трех человек оставляли по одной бутылке воды 0,5 мл и все. Ни колы, ни спрайта, ни сока в холодильник не ставили, видимо в этом отеле это не практикуется. Постель поменяли за все время нашего пребывания раза два, полотенца через день.
Выселение. Выселение как и у всех отелей происходит в 12 часов. У нас выезд из отеля был запланирован на 15.45. Хотели доплатить и продлить номер, но увидив их прейскурант для людей с поздним выездом передумали. Продление у них с 12 до 17.00 - 50$, до 18.00 - 60$, до 19.00 - 70$. К сравнению, в прошлом году отдыхали в Dessole Pyramisa и доплатили за продление 20$. Также как только в 12.00 ты сдаешь ключ от номера с тебя слезают браслеты. Т.е. мы не имели права пользоваться ресторанами, барами. Браслет оставили только ребёнку. Продление браслета на один час стоит 15$ с человека. Именно такая мелочная экономия на своих гостях полностью портит впечатление об этом отеле.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями от отдыха в Island View Resort и обязательно примем во внимание все замечания.
Мы желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях.
С наилучшими пожеланиями,
Оливия