за последние 30 дней
ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ТО ВАМ - СЮДА
Отдыхали с друзьями в октябре 2015г в "Парадизе". В отеле все - боХАто, но ГРЯЗНО, аж жуть! Сначало нас заселили согласно купленным билетам))) в отдельно стоящее здание (номера начинаются с 74..), но в номерах бул кошмар - кровати со сломанными ножками, где подставлены досочки, балконные двери не открывались, у друзей в номере были здоровые тараканы, а у нас во входной двери сияла дыра!!! После эмоционального "выступления" моей подруги на рецепшен, нам предоставили номера в главном здании даже без доплаты. В главном здании - В коридорах и номерах - ковровые покрытия, но они настолько грязные! мебель в номерах - убитая, кондиционер работает так, что аж сносит, сантехника - у нас в номере тек бачек, а у друзей - биде, в ванной комнате у нас была дыра в потолке из которой постоянно капала вода, у друзей не работал холодильник. В отеле постоянно пахнет дустом, т.к. там постоянно травят какую-то "живность". Я уже не раз отдыхала за границей - в Египте, Австрии, Италии, Испании, Финляндии, но такого убогого отеля видеть еще НЕ ПРИХОДИЛОСЬ. Как сказала моя подруга "ТАК мы еще ни разу не попадали!!!!"(((( Про отдых у моря - отдельная ПЕСТНЯ)). Лежаков в этом отеле МАЛО! Если вы пришли насладится морем после 8-00, то в большинстве случаев - вы будете лежать на песочке на полотенце, т.к. лежака вам может не достаться, а если достанется, то рваный((( Если вы хотите поразвлечься, то - готовки бабки, т.к. нормальные дискотеки в отеле платные (10$) или добро пожаловать на выездную платную дискотеку. Разговаривали с отдыхающими из "Клуба" и "Топаза". У них в отелях чистенько, так как они недавно построены, но хуже еда, а из "Топаза" к морю возят на автобусе, т.к. он находится от моря на 4й береговой линии.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что высказались. Нам очень неприятно, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Жаль, что турагент не проинформировал Вас должным образом о состоянии номерного фонда нашего отеля, который порядком изношен. Наши сотрудники делают всё возможное, чтобы предоставить гостям комофртный отдых, устраняют все неисправности в рабочем порядке. Мы надеемся, что сможем в скором времени начать работы по обновлению номерного фонда, чтобы вернуть нашему отелю былой лоск и великолепие. Также сообщаем всем нашим будушим гостям, что Guest Relation доступны в холле отеля ежедневно с 11:00 до 19:00 и рады будут принять все гостевые заявки и оказать посильную помощь. Не устаём напоминать, что в правой части пляжа, рядом с баром Helgoland всегда можно найти свободные места, однако гости не желают сместиться вправо по пляжу, предпочитая толпиться в центре, рядом с анимацией и центральным баром. Вход на приотельную дискотеку бесплатный, за дополнительную плату предлагаются только пенная и пляжная вечеринки. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Желаем Вам всегда более внимательно подходить к выбору отеля и получать исключительно позитивные эмоции от отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*
Вы действительно хотите удалить комментарий?