В отель приехали 7 октября утром. Заселили нас раза с третьего, все просили каждый раз подождать по полчаса. Мы приехали парой, но дали номер с двумя кроватями, просили поменять, но нам предложили сделать это только на следующий день, т.к. нет свободных номеров с одной кроватью. Мини-бар был пустой, опять же после того как уже нашли уборщика номеров, он все принес. Мебель в номере очень старая, все очень убого: стены покрашены, где-то на стенах грязь, пол как на улице, плитка, где-то разбитая. Светильники очень грязные, в душе оборван держатель для мыла, на стекле прилеплена жвачка....все обшарпанное, по углам пыль. Номера убирают плохо. Пол не моют, а просто метут, пыль не вытирают. Шоком для нас были ТАРАКАНЫ в ванной комнате. За все время прибывания убили нескольких черных больших тараканов. Разве можно отель с такими номерами назвать пятизвездочным??? Или ROYAL ALL INCLUZIVE как они себя называют.

В барах отеля выбор напитков очень скудный: местный алкоголь, вино из пакетов, из коктейлей умеют делать ром с колой, виски с колой и т.д. Могут сделать что-то слабонапоминающее мохито. Никаких интересных коктейлей в отеле делать не умеют. Соки платные. Мороженое можно получить бесплатно только в кондитерском уголке днем, в определенный час.

Мебель в холле тоже очень старая и засаленная.

Из плюсов в отеле это хорошая анимация, ребята очень стараются, развлекают туристов с утра до вечера. Также у отеля большая и красивая территория. Красивый риф, но те, кто ранее ездил в отель говорят, что теперь рыб намного меньше. Т.к. рядом с отелем теперь пристань кораблей и они сливают все отходы в море. Видели в один из дней масляные пятна в море.

На ужин надо приходить к началу, т.к. блюда не пополняются и в конце уже многих блюд просто нет.

В целом отель разочаровал, он совсем не тянет на 5 звезд. Все очень примитивно. За эти деньги очень советую поискать вам другой отель.