Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
25.09.15 - 03.10.15
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Туда больше никогда, даже за деньги!
Мы изначально ехали, зная о негативных отзывах об этом отеле, полагая что нам нужно лишь море и оно действительно хорошее, хоть и опасное.
Но сервис в этом отеле (надеюсь не во всём Египте) отсутствует как таковой.
Мы ехали большой компанией (9 человек) и попросили разместить нас рядом, но нас раскидали по разным улицам, как специально, хотя соседние с нами номера пустовали с начала нашего приезда, только в день нашего отъезда в один из них заселили туристов.
Спасибо отелю за: муравьёв в номере, протухшую еду, за ОДНУ бутылку воды на семью с маленьким ребёнком, за убитые номера, за грязный пляж.
Отдельное спасибо отелю за хамов в обслуживающем персонале, особенно за носильщика которые выставили в день выселения нашу компанию с маленькими детьми за ворота ресепшена на солнцепёк в первом часу дня (думаю кто был в Египте, тот знает, что в обеденное время солнце не просто печёт - оно буквально испепеляет).
А выгнал нас носильщик за то что наши чемоданы, которые абсолютно ничего не загораживали и не преграждали путь и вообще стояли у стены ему каким-то образом мешали. Непонятно куда смотрит управляющий персонал отеля, они никак на это не отреагировали, когда я вернулся на ресепшн и попросил прокомментировать случившееся, обитатель ресепшна извинился и вызвал охранника, видимо боялся русский гнев на себе почувствовать.
Арабы в Coral Beach Resort Hurghada - это {удалено модератором: оскорбление}
На стойке с едой тебе кладут две ложки костей вместо мяса (у нас в стране даже в суповом наборе больше мяса, чем в том что нам накладывали люди похожие на поваров), а если подходила арабская женщина, то повар отдавал ей ложку, и она выбирала себе полную тарелку мяса - что за дискриминация?
Нам иногда приходилось покупать картошку фри чтоб хоть как то поесть!
Ряд людей которые были в этом отеле рассказывали, что им там понравилось - но те, кто побывал там второй раз изменили своё мнение, отель теперь не узнать, хозяин отеля просто выжимает ничего не вкладывая в отель.
Я могу продолжать излагать негатив от такого отдыха бесконечно и никакое море не сгладит впечатление от этого поганого отеля.
P.S.: спасибо большое Anex tour за 9 ночей и 7 дней - это вы удачно постарались минимизировать свои расходы за счёт кармана туристов!!!
MrGGR оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.0 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
еда
обслуживание
номера
наглые и жадные продавцы
наглые официанты
грязный пляж
насекомые в номере
обслуживающий персонал
дырявое постельное бельё
Добавлено
19.10.15
11:47
(2 261 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:08 03.11.15
Год прошёл, а стало только хуже. Надеюсь этот отель вообще закроется.
11:55 12.08.18
Добрый день!
Приветствуем Вас из солнечной Хургады!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в сентябре 2015 и за отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Для нас важен отзыв каждого гостя.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых.
За эти 3 года Менеджмент отеля провел огромную работу по устранению недочетов и повышению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного VIP гостя и отметить все изменения, которые произошли за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату приезда и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий