Diamond Hill Resort 5*

Добрый вечер! Отдыхали c мужем вдвоем в октябре 2015 г. До отеля добирались почти 3 часа, очень устали, водитель как будто в первый раз за рулем (но это претензия к туроператору ANEX tour). Поэтому не верьте тем, кто пишет, что отель всего в полутора часах езды от Анталии. Заселили в отель, как и положено, до 2 часов, но браслеты, чтобы мы могли пообедать, надели нам сразу. Комната на 5 этаже с видом на море, горы, город, бассейн. Хочется коротко отметить основные достоинства и недостатки отеля. Отель, конечно, не настоящие 5 звезд, но и стоимость проживания в нем соответствующая. В Турции третий раз - могу сказать об этом отеле - оптимальное соотношение цена-качество.

Плюсы:

* номер. Уютный, чистый, просторный, балкон - большой, телевизор - плоский, кондиционер рабочий. Только холодильник плохо морозит. Сейф бесплатный - мелочь, а приятно! Воду пополняли регулярно, фанта и кола были только по приезду. Потом их не пополняют.

* питание. Может быть, не слишком разнообразное, но готовили вкусно.

* обслуживающий персонал. Не всегда хорошо говорят по-русски, но всегда вежливые, приветливые, ненавязчивые. Особенно ребята на ресепшене.

* близость к центру Алании, есть где погулять, разные магазинчики рядом

* уборка. Ежедневная, качественная

* пляж и море. Пляж чистый, песчаный. Галька только у кромки воды. Есть в некоторых местах камни при заходе в море - будьте осторожны. Если море бурное, можно удариться ногой) Море чистое, теплое.

* в отеле много немцев, англичан и людей других национальностей. Русских немного. Но нам это нравилось) так как они и в России надоели)))

* алкоголь. Выбор алкогольных напитков достаточно большой, нормального качества.

* тренажерный зал. Для нас было важно его наличие. Он небольшой, но все необходимое для того, чтобы поддерживать себя в форме, в нем есть.

* хаммам. Отличный хаммам в отеле! Брать отдельную экскурсию в турецкий хаммам нет смысла. Брали полный пакет: пилинг, пенный массаж, глиняная маска и массаж с оливковым маслом за 30 долларов и нисколько не пожалели! Потому что процедуру проводили индивидуально (были только мы вдвоем), качественно, не спеша. Несомненный плюс в том, что можно выбрать для себя мастера- мужчину или женщину. Заведует всем комплексом СПА очень позитивный человек Али!) На понятном русском языке все расскажет и покажет. Причем не только касательно хаммама. Он на протяжении всего отдыха поднимал нам настроение каждой встречей с ним!)

Минусы:

* территория. Маловата, но для городского отеля - нормально. Итак есть где погулять!

* лифты! Только они раздражали на протяжении всего отдыха. Поверьте, они живут своей жизнью. Логика их движения непонятна наверное даже им самим)))

* wi-fi, совсем не порадовал. Ловил хорошо только у лобби, на ресепшене или в коридоре на этаже. В номере такого не ждите.

Анимацию не можем оценить по достоинству, потому что она нам была совершенно неинтересна, мы на ней не присутствовали.

Отдельно хотелось бы сказать про отельного гида от ANEX tour - Наримане. Непонятно, зачем он нужен был вообще. Работу свою практически не выполняет: об отеле ничего не знает, про экскурсии рассказывает мало и неточно, без энтузиазма, иногда вообще дает неверную информацию, не предупреждает о вылете. Все бы ничего, если бы мы на своем неприятном опыте не убедились в безответственности гида. Взяли у него одну единственную экскурсию, и то нам за нее впоследствии он вернул деньги. Мы настояли на этом. А все потому что в назначенный день в назначенное время мы явились на ресепшн. Спустя полчаса, когда никто не приехал и не позвонил, мы позвонили ему сами (его номера на доске информации кстати НЕТ вообще!). Он сказал, что не набралось нужное кол-во народу, и экскурсию перенесли. На вопрос- почему мы узнаем от вас это только сейчас - ответил, что его самого не предупредили. Вот так вот... Печально. Думаю, хороший гид должен сам заботиться о том, чтобы все было согласовано, и все были проинформированы вовремя. Руководство ANEX, обратите пожалуйста на это внимание! Совершенно некомпетентный гид с непрофессиональным подходом к делу.

Кстати, если вы большие ценители кальяна - то самый лучший кальян в кафе ROUTE66 у Хуссейна! Наидобрейший человек и уютное кафе - рекомендуем!)

И, конечно же, отдельное слово не можем не сказать об агентстве ECOVANTURE, где мы брали экскурсии, и о его представителе Камале! Мы долго будем вспоминать этого хорошего человека и его возгласы "О, привет, мои френды!" при каждой встрече с ним!))) По-настоящему честный, Камал сразу рассказывает, какие экскурсии стоят того, чтобы их посетить, а какие нет. Главная цель его работы - не втюхать тебе побольше экскурсий, а сделать так, чтобы ты действительно остался доволен от них, получил как можно больше положительных эмоций и сказал ему спасибо!))) В его саду по вечерам постоянно собиралось много отдыхающих, мы сами там неоднократно сидели, общались, курили кальян, пели песни и танцевали! Камал от всей души был рад видеть гостей! Кстати, при покупке экскурсий у Камала, вы можете БЕСПЛАТНО брать у него велосипеды напрокат, курить кальян, пить чай, обменивать деньги по текущему курсу и пользоваться wi-fi с нормальной скоростью. Кстати, цены на экскурсии здесь действительно "самые добрые", как говорит Камал) Спасибо ему и Эковантуру от всей души за то, что сделали наш отдых незабываемым! И даже научили играть в нарды...))) Мы будем скучать!)