АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в октябре 2015
06.10.15 - 16.10.15
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

от отеля не в восторге

Доброго времени суток! Отдыхала с друзьями в октябре 2015. Летели с Анекс туром.Прилетели на Краби, до отеля добирались 4 ЧАСА,что утомило очень!

Заселили сразу. Номер оказался в корпусе В,на втором этаже, ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ И ОЧЕНЬ ТЕМНЫЙ!(на всех поверхностях пыль шмотами, из 6 лампочек горели только 2,холодильник полон воды и льда,балконная дверь жутко заляпана). Попросила заменить номер русскую девочку Олю,она категорически отказала,сказав,что номеров нет и не будет!Тогда попросила убрать номер.Убирали ОЧЕНЬ ДОЛГО,пришлось ждать около часа,мне,утомленной с дороги, это казалось бесконечно!в дальнейшем номер убирали удовлетворительно, но не идеально.балкон не убирали вообще. Я оставляла каждый день маленькую шоколадку Аленка))).

Хочу отметить,что номера в этом отеле очень ПРОСТОРНЫЕ и большой плюс,что есть БАЛКОН! Но по мне,отделка очень мрачная,я люблю светлые тона и много света. В номере 3 канала на русском языке.

Завтраки стандартные для Тайланда, однообразные, но я уходила сытая и довольная!

Территория отеля понравилась, несколько бассейнов, красиво и комфортно для отдыха, в том числе и с детьми!

Массаж делала на территории отеля,осталась довольна. Но делают по настроению,во время массажа могут разговаривать между собой или по телефону)))Цены на массаж на улице и в отеле одинаковые,300-500 бат.

Кафешек много и направо,и налево от отеля. Мы ходили налево,понравилось в Чебурашке,блюда вкусные,но по мне-очень жирные(пару раз тошнило),обслуживание хорошее. Еще понравилось в кафешке,тоже налево,там где пиццу готовят(название не помню). 1 раз покушать мне обходилось 300-500 бат. Каждый день пила фруктовые шейки, покупала налево от отеля, очень вкусно, 50 бат.

Фрукты,фруктовое мороженое,конфеты покупала направо от отеля,там мальчики торгуют.Сувениры можно купить прямо рядом с отелем сразу направо в 3х-этажном магазине,цены нормальные.Деньги на телефон, все необходимое приобретала в магазинах 7 илевен.

Пляж чистый,песчаный, море прекрасное,теплое!Были волны, но для меня это больше плюс,чем минус)))были дни,когда кто-то жалился в воде,кто-то говорит,что это планктон,кто-то что медузки,я никого в воде не видела. 1 раз ходили на пляж КАРОН, понравился. Песок там крупнее, хрустит под ногами. Особой разницы в пляжах не заметила,купалась на КАТЕ.

На Карон, Пукет Таун( до центра фестивал, Big C )ходит автобус каждые 30 минут,стоит 35 бат, стоянка возле пляжа Ката(если идти налево от отеля).

Посетила 3 экскурсии.Черт дернул купить их у Анекс тур. Первая 2х дневная понравилась,но русский гид подкачал(информации давал минимум, на вопросы отвечал неохотно). Вторая была пляжная дискотека,я в восторге! Файер шоу,потом танцы на песке у моря, диджей, много русских хитов!Было весело! А на третью экскурсию меня НЕ ЗАБРАЛИ ,хотя я была в назначенное время в лобби,показала ваучер водителю.Обратилась к отельному гиду,пытались свалить всю вину на меня,писала претензию с просьбой вернуть всю сумму.В итоге ВЕРНУЛИ 50% СУММЫ!типа бонусом к экскурсиям дали ваучер на фруктовую корзину.Обещали,что на обратном пути в аэропорт завезут на фруктовый рынок и выдадут КОРЗИНУ с набором экзотических фруктов. В итоге в аэропорту я получила БУМАЖНЫЙ ПАКЕТ С САМЫМИ ДЕШЕВЫМИ И НЕ ПОЛЬЗУЮЩИМИСЯ ПОПУЛЯРНОСТЬЮ У НАШИХ ТУРИСТОВ ФРУКТАМИ С ПЛЕСЕНЬЮ!

Хочу дать вам совет.НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭКСКУРСИИ У АНЕКС ТУР!!! Иначе рискуете получить НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ!!!Лучше купите их на улице!

Приятного всем отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • удобное расположение
  • просторные номера с балконом
  • чистый пляж
  • красивая территория
  • плохой сервис и обслуживание
Добавлено: 19.10.2015 09:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 443 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Минусинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 109