Много раз отдыхала в ГОРНОМ АЛТАЕ в разных местах ( Отель Ая множество раз,Отель"На шумах",база отдыха " Сан Раис",база отдыха"Троя", и база "ОДА" находящаяся не далеко т.е рядом с территорией ИМПЕРИИ ТУРИЗМА...) В 2015 году решили вновь посетить прекрасный АЛТАЙ, полюбоваться чудной природой,свежим воздухом гор............НО вот с чего началось наше туристическое путешествие... Узнав заранее во сколько заселяют гостей в номера (с10-00) мы примерно подсчитали время пути из г. Новокузнецка ,что- бы быть во время заселения.... Прибыв в 10-00 утра в понедельник,проведя в дороге 8 часов,нам администратор ответил если вам нужно подождете до 14-00, не смотря на то что мы с ребенком и с дороги.... мы согласились,что-бы не портить отдых себе и ребенку....в 14-00 нас поселили в ужасный с удобствами холодный не убранный и темный номер,как в погребе за 2500 т.р.в сутки,ребенок жил с бабушкой в мансарде не более уютной,холодной, темной и без ковриков (ходили в обуви)!!!Супруг у АДМИНИСТРАТОРА спросил обогреватель 350р нам сказали, вот так и грелись...а после экскурсии наш номер вообще не открывался,т.к поменяли замки в нашем оплаченном номере,без нашего ведома,как так???Ужас вечером мы торчали у дверей и не могли её открыть!!! Кто менял замок...а вдруг я привезла с собой миллион???А когда пришло время выселяться,мы даже не успели вещи собрать как нас с охраной чуть ли не пинком под зад в 10 утра и ещё с оскорблениями,что мы мол долго!!!!Это Ужас!!! Мой Супруг любит путешествовать, МЫ много где отдыхали,НО ТАКОГО ХАМСТВА Я НЕ ВИДЕЛА НИ ГДЕ и МОЙ РЕБЕНОК!!!!