Был в этом отеле в 2013 году, т.е. первоначально побывав в отеле в это же время я нашел его для себя достаточно привлекательным по многим критериям, но, много недочетов, много тех моментов которые не свойственны отелям с индексом 5 звезд!

В отеле второй раз, потому выдали серенький браслет, в отличие от оранжевых которые выдавались отдыхающим впервые. Кроме бутылки вина и фруктов (мандарин, слива, апельсин, яблоко), никаких привилегий мне не полагалось, хотя, в других местах где отдыхал, мне в 4* отеле (в Египте) выдали халат.

Нужно продумать систему привилегий для выбирающих отель снова и снова, возможно даже какую то карту клиенты выдавать) (да, мечты!)

Итак,

ПЕРВОЕ: безопасность!

Черезвычайно опасно находится в воде, когда рядом в 1-5 метрах от основного очага находящихся в воде какой то местный товарищ исполняет кульбиты на водном мотоцикле гоняя во все стороны и разворачиваясь в самый последний момент! Только бы из-за этого контролирующие органы обязаны наложить штраф или лишить отель лицензии на деятельность! Ведь если что то с техникой случится, в т.ч. заклинит руль, или попросту с водителем случится солнечный удар, либо он вылетит из своего мотоцикла, то это средство на воде просто залетает на отдыхающих и думаю нет смысла дальше объяснять, что будет с отдыхающими!

В данном случае, необходимо установить буферную зону, метров 10-30, т.е. если смотреть от отеля на пляж то от буйков отступаем вправо 10-30 метров.

Также, по критерию безопасность можно отметить гуляющих по территории собаках, не знаю как остальным, но я не нахожу безопасным находится с ними рядом, а тем более если на территории отеля отдыхают с детьми.

Необходимо пояснение по этому поводу, что это за собаки, и почему они бегают по всей территории.

ВТОРОЕ: питание.

Еды вроде много, но есть нечего. На завтрак, основное блюдо: яичница, яйцо и блины. При этом, дисциплина на кухне страдает, в частности в утренние часы придя в 7 на завтрак, блинов не найдешь как минимум полчаса, при этом омлет уже во всю готовят.

Остальное, что на завтрак представлено 75 % не соответствует критерию "блюдо на завтрак".

В обед та же история, на ужин тоже мало чем можно полакомиться. Хорошо что я был всего неделю, и в принципе могу довольствоваться тем, что было, и выбрать из худшего лучшее, но, не каждый так может, очень много слышу в отеле о проблеме с едой.

Иногда, когда завтрак не удался - выручают блюда подающиеся в районе пляжа, так что не так все плачевно для любящих фаст фуд!

Также можно покупать кукурузу в районе пляжа, стоимость 1 початок 2 доллара, 2 початка 3 доллара. Несколько раз покупал.

Странно, что не было ни бананов, ни винограда, ни дыни.

Чай, это что то нереальное. Что то черное, и безвкусное. Пока не нашел пакетики чая (в Роуз баре), так и мучался. С пакетами чая удалось попить наконец что то напоминающее чай. В следующий раз на всякий случай буду брать с собой пакетики чая, мало ли!

При этом, я также долго искал лимон, тоже нашел, в баре где напитки разливают (вино, водку и прочее).

Требуется установка лимона около мест где расположены чайные принадлежности.

Далее, из кранов набора кипятка постоянно летят в стороны мелкие капли кипятка, т.к. краники обросли известью или еще чем то неведомым. Требуется удаление инородного налета.

Автоматы с напитками вроде кофе и каппучино, в них часто нет нужных компонентов, по итогу наполняем стаканчики просто водой с частью ингридиентов - получаем гадость) На кнопках, которые не задействованы очень неаккуратно красуются куски черной изоленты. Неужели было сложно культурно из пленки клеящей вырезать аккуратные овалы и наклеить опять же аккуратно?

С выпечкой тоже провал. Однообразная выпечка, один и тот же состав многих подаваемых блюд, только в разной форме представлены и разным цветом обозначены сверху джемом или сиропом.

Многие блюда и джемы - не подписаны. Это считаю недостаток, и как следствие чтобы понять что тебе надо, надо взять всего помногу, попробовать, и непонравившееся - оставить официантам для утилизации. А от этого дополнительные расходы на продукты питания, но персонал, на уборку и мытье посуды.

Еще почему то много ОС летает на открытой части ресторана. Они мешают наслаждаться приемом пищи и вообще отдыху. Подозрение, что где то неподалеку улей, и руководство отеля не борется с ним, чтобы отдыхающие на кухне не задерживались - а что, вполне возможно.

Один плюс в отсутствия изобилия на кухне: я приехал домой, встал на весы и не увидел прибавки веса. Не прибавил даже 0,5 кг.

ТРЕТЬЕ: Интернет.

Странно, что в 5* отсутствует бесплатный доступ Вай фай по всей территории отеля. Стоимость интернета с доступом по всей территории отеля и пляжей: 1 день 2$, неделя 12, две недели 22. В принципе терпимо, но придется платить за каждое устройство от которого входите. По итогу отдыха для себя определил, что нужно купить местную карту, по заверению местного населения стоимость 4 Гб интернета 10 долларов. Далее устанавливаем симку в телефон, пользуемся интернетом, а также, если устройство поддерживает, ведем раздачу интернета на свои ноутбуки планшеты и т.п., причем не привязаны ни к отелю, ни вообще к чему либо, нужно просто быть на территории Турции) Конечно при таком использовании устройство раздающее интернет быстро просядет, но на этот случай нужно иметь с собой аккумулятор подзаряжающий.

ЧЕТВЕРТОЕ: Освещение и шум ночью.

На территории отеля очень много перегоревших ламп, также не горят лампы на дорожках которые посередине вмонтированы в дорожки, передвигаться по территории отеля приходится в том числе и по темным дорожкам и проходам, где выручал фонарик телефона.

Для тех кто рано ложится спать, нужно сразу продумать о размещении, т.к. если окна будут выходить на пляж и море, то вам до 22:00 - 23:00 по местному времени не даст уснуть развлекательная программа. Я конечно засыпал, но я знаю много людей которые чутко спят.

ПЯТОЕ: Номер.

В номере все устраивает, единственное, чтобы холодильник работал как надо, пришлось приоткрыть дверцу шкафа в который он установлен, и он заработал как надо, т.е. начал охлаждать. Пока дверца закрыта, видимо происходит перегрев системы охлаждения и он отключается - не охлаждая то, что есть в холодильнике.

ШЕСТОЕ: Ванная комната.

Смеситель на раковине конечно немного смутил, т.к. ощущение, что ему лет больше чем мне, весь хром облез, затерт и он непонятно какого цвета, то ли под бронзу, то ли зеленоватый. Кольцо в раковине, из хромированного стало черным, ввиду поражения либо грибком, либо от старости. Меняется это колечко за 5 минут, стоит копейки. Я понимаю, что экономия, но не забываем что мы говорим про отель 5*, и подобное не совсем соответствует критериям уровню отеля 5*.

На плитке, которая окружает ванную комнату, в частности на швах затирки, тоже видна "усталость". Можно и обновить.

Для тех кто едет в первый раз, не забываем шампунь и гель, т.к. в диспенсерах похоже жидкое мыло везде. Никаких одноразовых тапочек, гелей, зубных паст и подобного - нет.

Итак, на основании вышесказанного, я бы не рекомендовал отель многим моим знакомым, поскольку из их рассказов о путешествиях - вышеперечисленных мною вопросов во время отдыха (в отелях в которых они отдыхали) у них не возникало.

Ниже обозначил плюсы и минусы, в плюсах конечно есть оговорки, по сути половина плюсов за уши притянуты, ведь не забываем, мы говорим об отеле 5 звезд.

Я конечно может сам и приеду еще, не знаю, но хотелось чтобы вышеобозначенное было устранено и исправлено, особенно касается критериев безопасности.