АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.10.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 9
Читательский охват:
Фото: 10
Отдыхала Парой в
октябре 2015
09.10.15 - 16.10.15
- Рекомендую отель

3

3 размещение

4 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ожидания не оправдались😔

Мы ездили с мужем в медовый месяц с 09.10.2015 по 16.10.2015. Мы приехали поздно вечером часов в 23:00, с порога нам, как и многим, предложили предоставить номер по лучше за отдельную плату, но мы отказались, на что работник ресепшина дал нам хороший номер с видом на бассейн, сказав что это подарок. Приехав и ожидав веселье и тусовку, с таким настроем мы ехали, увидели только несколько человек. Мы подумали, что все на дискотеке и пошли спать. Сразу говорю, что отель вообще не тусовочный. Это идеальный отдых для семей с детьми разного возраста, пенсионеров или просто людей, которые любят тихий, спокойный отдых, мы не из таких, по этому нам было скучновато. Еда:не супер пупер, но мы никогда не были голодными. Алкоголь: местный и этим все сказано. Анимация: слабенькая, днем еще более ли мение, а вот вечером вообще кружок самодеятельности. Персонал: все очень внимательные и улыбчивые ребята, особенно мальчики на pool bar. Но хочу отметить и предупредить вас про работников ресепшина и гида, таких наглых и равнодушных людей я не встречала. Сначала про гида: мы ходили на встречу с ним, но как и писали люди ранее, кроме своих разводняковых экскурсий он не произнес ни слова. В общем, мы ехали в Шарм целенаправленно, для того чтобы поехать на однодневную экскурсию в Израиль. Начитавшись заранее отзывы мы тоже пошли в агентство за пределами отеле, выходя из отеля повернитесь на лево и идите 10 минут, вы увидаете несколько магазинчиков, мы ездили от [удалено модератором]. Слава Богу все прошло отлично. Все, что они обещают, это правда и ничем не отличается от экскурсии предлагаемой гидом. У него такая экскурсия стоит 140$ с человека, а у Чебурашки 65$. Теперь вернусь к работникам ресепшина: перед отъездом мы подошли на ресепшин и записались на получения сухпойка, когда мы пришли в главный ресторан за ним, то нам сказали, что им никто ничего не дал. Мы пошли на ресепшин, где действует такая себе договореность между гидом и работниками ресепшина- если вы едете через гида, вам все дадут, а если нет то увы. Слава богу я предостерег такую ситуацию и все купили в супермаркета там где и [удалено модератором]. Все негативное перекрываеи пляж и море! Это невероятно красивое место! Там можно обойтись и без караловых тапочек, пантон бетонный. Отель не 5, а 4-. Мы встретили ребят, которые были не первый раз и они сказали, что раньше было на много круче и веселее. Отель начал портиться. Могу сказать одно, в этот отель мы больше не поедем

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
огромная територия красивый пляж приветливый персонал хорошие номера
Минусы отеля
слабенький ассортимент еды
Добавлено 18.10.15 15:37 (2 459 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:52 23.10.15

Полностью согласна!!! Привет, Кристин,, я вот тоже тут отзыв оставила, первый в жизни, так меня возмутило, что рейтинг этого отеля здесь не соответствует действительности. Мы с вами соседями по балконам были, ребята из Москвы))))

09:52 23.10.15

Полностью согласна!!! Привет, Кристин,, я вот тоже тут отзыв оставила, первый в жизни, так меня возмутило, что рейтинг этого отеля здесь не соответствует действительности. Мы с вами соседями по балконам были, ребята из Москвы))))

18:45 10.11.15

Дорогая Кристина,

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort для проведения медового месяца и за время, потраченное на ваш отзыв. Нам жаль, что некоторые моменты отдыха не оправдали ваши ожидания. Все комментарии были доведены до сведения руководства отеля для улучшения сервиса. Примите наши извинения за ситуацию с сухим завтраком, возможно она произошла из-за языкового барьера, так как в случае заказа сухого завтрака гостем завтрак предоставляется отелем без каких-либо оговорок.

Мы будем рады видеть вас вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым,
Dreams Vacation Resort

17:25 13.02.16

Доброго время суток,
Языковой барьер действительно был, так как работники reseption, плохо знают как русский, так и английский. Поверьте мне, я работаю переводчиком и со своей стороны МЫ сделали все возможное, что бы не быть голодными сутки, мы три раза объясняли трем разным работникам и на русском и на английском, но увы.
Спасибо, за то что отреагировали на мой отзыв.
С уважением, Кристина

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация