АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал В одиночку в мае 2015
02.05.15 - 08.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Большой, дорогой, с уникальной архитектурой, но не без недостатков

Отдыхал на майские праздники, это мой дебютный визит в Египет и чтобы первое впечатление о стране пирамид было хорошим, решил выбрать топовый отель и не прогадал. Отель оправдывает свое название, это действительно огромная цитадель, построенная из камня, который добывался здесь же. Обойти всю территорию отеля сразу не просто, можно легко заблудится.

Как я понял, все номера с видом на море, просторные, вполне приличное оснащение, хотя телевизор старенький еще с лучевой трубкой, но это не сильно принципиально. Минус в номерах нет wi-fi.

Замечательное питание, особенно понравились тематические ужины, каждый день посвящен какой-то кухни (средиземноморская, египетская и т.п.), всегда что-то делали на гриле, всего много и очень вкусно. Кроме главного ресторана Цитадель, есть несколько заведений аля карт, причем без доплат, но с предварительным резервированием. Я не ходил, мне хватило набрать пару килограмм в основном ресторане. На территории есть также кафе, не плохое мороженное, кофе, также все включено.

Хорошее обслуживание в номерах, уборщики-невидимки, ни разу их не встречал, но убирались образцово. Русский язык прилично знают только на ресепшене, остальной персонал пытается говорить, но очень плохо. Официанты дружелюбны, но все таки я почувствовал некоторый приоритет в обслуживании иностранцев, в частности немцев, которых там было довольно много.

Огромный пляж, тянется во всю протяженность отеля, километра 2, шезлонги, зонтики, мест полно, хотя лучшие нужно занять пораньше. Самый существенный минус отеля это вход в море - каменистое дно, кораллы, только в специальной обуви. Отчасти это компенсируется лагунами с вычищенным дном. И в этом месте, море было не очень спокойное, волны, были на экскурсиях в других отелях Хургады, поэтому было с чем сравнить.

В целом отдыхом доволен.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • огромная территория
  • большой отель
  • архитектура
  • вид из номера
  • питание
  • рядом с отелем ничего нет
  • плохой вход в море
  • нет wi-fi в номерах
Добавлено: 18.10.2015 14:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
13:21 29.10.15
Уважаемый Videotourist!

От имени руководства отеля позвольте поблагодарить Вас за выбор Citadel Azur Resort для проведения Вашего отпуска, а также за оставленный отзыв и рекомендации отеля!
Мы ценим контсруктивную критику, так как она помогает улучшать качество предоставляемых нами услуг, поэтому Ваши комментарии были приняты во внимание руководства отеля.
Мы искренне надеемся на то, что увидим Вас вновь среди гостей нашего отеля, и приложим все усилия для поддержания уровня обслуживания.

С уважением,
Администрация Citadel Azur Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 285) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Tourist
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.10.2015
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 251