В этом отеле за все нужно биться насмерть, смело можно убирать 2 *.

Начну с того что у нас был медовый месяц, путевка была оформлена что мы молодожены.

Заехали мы в отель в 8-00 утра, собрали нас всех в холле около ресепшина, забрали паспорта и сказали ждать, т.к. заселение в отеле начинается в 12-00 и что на данный момент у них нет свободных номеров, при этом не одев нам браслеты, мы не смогли взять в баре не только кофе, нам отказали в простой воде.

Мы с мужем решили прогуляться и осмотреть территорию отеля. На первый взгляд территория ухоженная, небольшая, нам понравилась.

В 12-00 мы обратились на ресепшен и нам отказали в заселении, т.к. стали убирать номера после тех кто их освободил. Но мы никого не видели из уезжавших из отеля в этот день. Прождав еще 1 час, нам опять отказали ,т.к. паспорта увезли якобы снимать копии.

Прошло в общей сложности 5 часов нам не только не предложили выпить, нам просто игнорировали, бармен отказался, сославшись что у нас нет браслетов. Взбунтовав,( от того что нас гоняют от ресепшена к бару, туда-сюда), нам все таки одели браслеты. И что я первое увидела, это пластиковые стаканы в которые нам налили воду.

Я не привереда отдыхала в разных отелях (кстати отдыхала в Шарме 2007г.), но с таким столкнулась в первый раз.

В 14-00 нас стали заселять и мы с мужем оказались последними, т.к. с наших паспортов почему то копии не сняли, нам сказали подождать. Пока мы сидели ждали перед нами стали бегать отдыхающие которые прилетели с нами, с претензиями. Когда стали заселять нас, я в первый раз в жизни сменила 7 номеров. Это был какой-то ужас, я вообще пожалела что не дала 20$, чтобы нас поселили в новый корпус (как потом уже выяснилось). Попросили об этом администратора нам отказали. Как я только их не просила, что мы молодожены, но было все бесполезно, т.к. все номера были уже заняты.

В первом номере не закрывалась дверь, во втором при проверки крана в душевой (кабине), он у меня остался в руках. По поводу душевой, это конструкция 1*1метр и закрывало все это шторка которая была вся грязная и на 30 см не доставала до бортика душевой и получалось так что вся ванная была вводе. Во всех номерах была пыль, грязное пастельное белье, как словно на нем топтались в обуви и т.д и т.п… Просто для меня был шок, зачем нас так долго не заселяли, если были номера.

Так промучившись мы остановились на одном, но после оказалось что у нас не было горячей воды. Мы спросили, а где гор. Вода, на что нам ответили зачем она если на улице жарко. Я очень долго ругалась и нам все таки сменили номер. В нем вода была чуть теплая, я сдалась т.к. очень устала. После муж поймал одного из уборщиков заплатив при этом 5$, нам дали более менее чистое белье, доплатив еще 2$ попросили чтобы у нас его не забирали. В номере телефон не работает ( как потом выяснилось, что они вообще не работают не в одном из номеров) я так поняла что стоят как бутафория, но это мелочи жизни. Очень долго не могли открыть балкон, оказалось что сломана дверца, слава богу что у нас был второй этаж. Зеркала все старые с ржавчиной. Кондиционер мы раз включили, но с него посыпалась какая то грязь и мы его больше не включали. Дверцы в шкафу ели держались, так что большая часть одежды лежала на кресле. Убирались в номере через день, полотенца якобы забирали, но нам их давали не стиранные (их обменивали между номерами), т.к. они были все в пятнах и ужасно пахли. Вечером столкнулись с тем что у нас не горели прикроватные лампы, пока их не починил муж. Короче говоря все старое и мебель.

Гид русскоговорящий- Жанна- полная курица, она ничем не могла нам помочь, как кроме как продать путевки и то те которые подороже. Обратившись к ней с претензиями она говорила, что такие условия у отеля.

Ресторан ужасно грязный. Если приходишь к началу, скажем обеда или ужина, то отстоишь в очереди к каждому лотку с едой. Около каждого лотка стоял обслуживающий персонал и сам ложил еду. Мало того, если придешь кушать во вторых рядах, то столы будут все грязные, с них не стряхивают даже крошки, так посуду убирают и все. Столовых приборов днем с огнем не найдешь. Посуда вся грязная, в руки брать не приятно, 10 тарелок переберешь, прежде чем найдешь чистую. Еда была однообразная, рыба, курица, макароны и картофель (кот. невозможно было есть). Что можно было есть так это сладости и выпечка, но их тоже выдавали по кусочку в руки, также было и с напитками что бы мы не брали.

Анимации никакой, за день до отъезда стали проводить детскую(это после выговора).Развлекали себя сами играли в карты, ездили в Наама Бей и ходили в комплекс1001 ночь, кот. находился напротив отеля.

В основном в отеле отдыхали одни украинцы, которых составляло 80% остальные русские. Один раз видели парочку немцев и все.

Лежаков на пляже мало, очень много сломанных, мы все время проводили около бассейна. Бассейн очень грязный (песок, стаканы пластиковые). В баре на пляже все напитки были теплые, не работал холодильник и как обычно наливали в пластиковые стаканы.

Везде надо все добывать, то полотенца пляжные- придешь и никого нет полчаса на выдаче… то чистых полотенец нет…. -Что они серые, рванные я вообще молчу.

При спуске на пляж по левую сторону шла стройка, прямо около бывшего рыбного ресторана (про него к стати написано в описании про отель). В нем якобы проходят дискотеки. Раз мы попали, это было что-то.

После мы узнали, что хозяин все силы отдает постройке новых корпусов, а что до старых ему дела нет.

И самое последнее когда мы освободили в 12-00 номера, с нас сразу же сняли браслеты и чуть ли не следили за каждым шагом, чтобы мы лишним чем нибудь не воспользовались, нам пришлось сидеть в холле, т.к. улетали мы вечером.