Name: Отель говно
Item: Royal Naama Bay Resort
Rating: 1
Author: Марина

Спасибки

Бронзовый статус

1 336

читательский охват

4 читателя

считают полезным

Отзыв об отеле Royal Oasis Naama Bay Resort, Royal Oasis Swiss Inn Resort (отель был переименован 01.01.17)

Отдыхала С друзьями в

октябре 2015

10.10.15 - 16.10.15

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Марина

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Отель говно

Отдыхали в отеле с подругой с 10.10.15 по 16.10.15. Просили туроператора Tez-tur подобрать хорошую четверку, тк в Египте были первый раз. Приехали в отель в 11.00 утра 10-го октября, нам сказали номер готовиться. Без претензий оставили вещи и пошли гулять на море. В 14.00 попросили заселить в номер, нам дали ключ и проводили в номер, номер оказался не убран, грязное постельное белье, грязные и мокрые полотенца, на полу песок и волосы, окна и зеркала никогда не мылись, нет горячей воды, сломан кран, нет света в душе, фен не работает. На вопрос почему номер не готов к заселению нам сказали через 5 минут все будет. Мы не стали ждать, пошли на обед. Ресторан сложно назвать рестораном - грязная столовка. На обед пришли в 14.30 и есть уже было нечего в прямом смысле этого слова. После обеда пошли в номер, там так никто ничего и не сделал. После нескольких часов ожидания и ругани на ресепшене нам поменяли номер. В новом номере было примерно все тоже самое, грязное постельное белье, грязные полотенца, грязные зеркала и окна, пыль вообще никогда и нигде не вытирали, кран в душе не закрывался и вода текла постоянно. В итоге постельное белье и полотенца нам поменяли только с гидом в 19.00. Про систему все включено можно много рассказывать. В кратце: питание отвратительное, вода за дополнительную плату, кофе тоже. Полотенца нужно было занимать с самого утра, иначе их не хватало, на пляже лежаков нет, только матрасы на песке и их тоже очень мало. Отель тянеть максимум на 2 звезды. Через сутки мы переселились в другой отель с доплатой 190 долларов. Гиды, от туроператора ничего не делают, пока не позвонили в Москву нас не переселили. А еще гиды обманывают туристов. Мы спросили кто будет нас перевозить на что получили ответ что сами добирайтесь на такси в другой отель, тк это наша инициатива переехать еще и с доплатой. Затем гид предложил поймать такси на улице и договориться чтобы нас довезли, в итоге мы заплатили 10 долларов за такси, а можно было вызвать с ресепшена и доехать за 4 доллара. Информации нигде нет и гид ничего не говорит пока не спросишь.