5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Лучший отель на побережье Сиде
Добрый день!
Отдыхали в отеле осенью с 20.09 по 3.10. 2015 семьей – трое взрослых и один ребенок.
Хочется начать свой отзыв с того, Вояж остался Вояжем, не смотря ни на что, он состоит из тысячи мелочей, которые в полном объеме сделают Ваш отдых комфортным и незабываемым.
Начну по порядку.
1. Заселение. Приехали в 8 утра зарегистрировались, на ресепшене сказали, что номер будет готов к 2 часам. Мы пошли на завтрак затем на море, при этом все вещи оставили на улице, у них так принято (ни чего впоследствии с ними не случилось). Я часов в 11 заглянул в бар у ресепшина, а мне сказали, что наш номер уже готов. Погрузили наши чемоданы на машинку и увезли в наше бунгало. Номер был двух комнатный с одной двухспалкой и двумя односпальными кроватями. Номер просто шикарный, не знаю, кто и, что пишет, но все в нем удобно!!!
2. Море и погода. На пляже ничего не изменилось, за исключением того, что завезли песок, он теперь по всюду. Море по-прежнему немного волновалось, но было очень теплое. Мы переживали из-за погоды, но она нас сильно порадовала от 33 до 42 градусов доходила. Два раза был дождик минут по 20-30, но потом все быстро высыхало и казалось, что дождя вообще не было.
3. Мини бонусы. Мы выбрали период отдыха, который совпал с моим днем рождения и годовщиной свадьбы. В номер принесли фрукты и вино. На день свадьбы украсили номер и зарезервировали итальянский ресторан. Там было все просто шикарно, украшенный стол и персональное шампанское. Официанты были предупреждены и обслуживали нас соответствующе по-праздничному!!! Даже парень подошел и предложил нас пофоткать, причем сделал это очень профессионально. За все это отдельное спасибо Татьяне – это волшебная фея, которая решает проблемы возникшие у русских туристов.
4. Ресторан и питание. Блюда все разнообразные и вкусные. По сравнению с прошлым годом появилось очень много мясных блюд. Всегда есть на выбор 2-3 мясных блюда плюс мясо на гриле, котлеты и курица в различных проявлениях. О апельсиновом фреше писать не буду уже многие писали. По-прежнему осталась нехватка море продуктов, а если честно то их вообще не было, до сих пор не пойму почему. Обслуживание, вот тут возникла не большая проблемка – официанты на русских вообще внимания не обращают. Сначала немцев обслужат (их 80% в отеле), потом турков (их 15%), а потом всех остальных и то если их позвать подойдут на 3 раз.
Сидим, за напитками сами ходим и стол весь в грязной посуде!!!
С этим вопросом мы обратились к Татьяне, и вот чудеса через день у нас был персональный официант!!!! На следующий день администрация отеля пригласила нас в Стейк хаус (платный ресторан) что бы загладить свою вину. Это было очень приятно и надо заметить Очень вкусно!!!! Затем нас знали в лицо, и не успев сесть за стол к нам подходил официант.
Про спиртное пишут многие, но я добавлю, ребята значительно расширили всю алкогольную линейку, так что было что попробовать, за себя скажу, что бармены порекомендовали мне очень приличный виски 12 летний от которого я был в восторге.
5. Территория. Все по-прежнему кайфово и зелено!!!! Изменения коснулись основного ресторана, его расширили и добавили на улицу много столиков под навесную крышу. Напротив этих столиков сделали стационарную сцену, на которой каждый вечер в разгар ужина играли музыканты и пели певцы хорошую приятную музыку, поэтому все ужинали на улице. Затем на этой же площадке проходили различные представления. Далее о реконструкции, водные горки перенесли вправо от основного бассейна и сделали их еще круче. На место ресторана 16+ сделали хамам и спортивный зал с крытым бассейном. Про мини клуб ни чего не скажу, поскольку наш ребенок от нас ни отходил ни на шаг.
6. Анимация сменилась полностью за исключением 2-3 человек. В прошлом году они работали ненавязчиво (это мое мнение), а в этом они вообще не работали. Как нам сказали, что такова теперь концепция, так как в прошлом году они были очень активны!?
В заключении хочется поставить отелю жирную пятерку, и, если, не смотря на некоторые неприятные мелочи (которые быстро исправляются), в Вояж хочется вернуться снова и снова!!!!!
PS: При выезде из отеля мы забирали отдыхающих с других отелей, забрали 26 человек, которые все как один были недовольны своими отелями и проведенным отпуском. Это подчеркивает лишь то, что Вояж Сергун – самый лучший отель на побережье Сиде!!!
Дмитрий оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:42 19.10.15
Дорогой Дмитрий,
Спасибо Вам за выбор нашего отеля вновь, а также за то, что поделились Вашими впечатлениями о недавнем отдыхе. Очень приятно было узнать, что Вам понравился обновленный номер, питание и особенно ужин в ресторане Steakhouse. Кроме того, мы рады, что нашим коллегам удалось сделать Ваш отдых приятным и запоминающимся. Еще раз спасибо за отзыв и комплименты.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
00:09 01.11.15
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, каков вход в море? На сколько глубоко при входе и песок ли в море или галька?
05:27 11.11.15
Здравствуйте! Вход в море хороший постепенный с детьми можно купаться без опаски. На счет песка или гальки-если стоять лицом к главному пирсу то по левую сторону будет на пляже песок а в море галька, с правой стороны и на пляже и в море песок, поэтому там все с детьми купаются. Можно с самого пирса по лесенкам спускаться и сразу купаться там уже будет приличная глубина.
08:43 07.01.16
Наверное Дмитрий не был в других отелях Сиде ,если так безаппеляционно заявляет про лучший отель Отель не плохой,но не более Пляж узкий Лучше заходить с пирса Много камней Обслуживание в бич баре отвратительное Когда оставались обедать,то могли долго сидеть и ждать пока тебя обслужат Официанты будут болтать и смеяться с немцами, на тебя не обратят внимание Только когда дали 10 долларов тогда стали улыбаться и быстро обслуживать Такая же картина и основном ресторане Большой плюс отеля это территория,Качественные спиртные напитки и разделение ресторан для взрослых и с детьми А так есть намного лучше отели и по сервису и по питанию Когда мы уезжали то тоже забирали туристов из таких трущоб,но это не значит что Вояж лучший
11:47 27.06.17
Добрый день! Рассматриваю для поездки с семьёй Сиде. Какие отели на этом побережье посоветуете? Хочется спокойный качественный отель с хорошим уровнем сервиса и питания. Анимация и прочая суета второстепенна.
17:59 31.07.17
Татьяна, добрый день!
Я несомненно рекомендую вам данный отель, сервис на высшем уровне, питание разнообразное, воздух чудесный, отель семейный детьми занимаются, поэтому под ногами они не бегают и их почти не видно, если даже и видно, то можно выбрать зоны 16+ там точно спокойно!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий