за последние 30 дней
Отпуск в Rixos Premium Tekirova оказался для нас райским...
Отпуск в Rixos Premium Tekirova оказался для нас райским отдыхом! Мы остались очень довольны, отдыхая в полном комфорте и в гармонии с природой. Горный воздух и прозрачное нежное море -это лучшее что может быть !
Разместили нас в номер не сразу , пришлось подождать конечно... Номер чистый, мебель новая , но маловат ( это в основном здании отеля ). Убирают каждый день, меняют постель, полотенца , халаты , наполняют мини-бар.
Питание нас поразило своим разнообразием и количеством !) Есть все что душе угодно и даже больше) и 24 часа в сутки. И главное есть детское меню для самых маленьких детишек!
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! В день приезда в номер приносят комплимент от отеля: экзотические фрукты , восточные сладости и вино. Всегда встречают с улыбкой , выполняют любую просьбу , относятся с заботой к отдыхающим! Случился с нами не приятный момент , когда заболел ребенок и мы не смогли пойти на ужин , нам принесли его в номер) А на следующий день с пожеланием о скорейшем выздоровлении поднос фруктов !) очень приятно)
Территория отеля огромная и зеленая , есть зоны отдыха и релакса, гамаки около пруда , шезлонги под деревьями ; чистый пляж ( прохладительные напитки, пиво , фрукты и много мороженого)); большой бассейн (аниматоры, фитнес); детский парк с различными развлечениями и детским и взрослым аквапарком ; ночной бар ,где каждый вечер мероприятие и программа ; рестораны...
В общем целом оценка самая высокая положительная !
Единственный минус во всем отдыхе - заболевший ребенок( ротовирус ! и коснулся он большинства отдыхающих. Но это скорее проблема всех отелей: жара , бассейн, большое количество людей . Думаю можно предупреждать вновь приезжающих о таких моментах , чтоб были осторожнее и например , старались не пускать детей в бассейн.( именно от него вся вспышка шла ,сказали нам уже после ).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за написание отзыва о нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны временем проведенным в нашем отеле. По поводу инфекции, как отель мы делали все возможное что бы это предотвратить. Каждая комната тщательно обрабатывалась дезинфицирующими средствами, но увы так как дети всегда контактируют друг с другом и этого конечно же не запретишь, это немног осложняло нашу задачу. По мимо этого абсолютно все в отеле проходило определенные проверки и анализы. Делались регулярные заборы воды из бассейна, моря и всех видов пищи. И как Вы сказали к сожалению эта проблема коснулась не только нашего отеля. В любом случае приносим свои искренние извинения в связи с этим. Надеемся, что в последующие Ваши поездки Вы также отдадите предпочтение нашему отелю. Спасибо за понимание!
С уважением,
Рафаэль Фабзиев
Guest Relation Agent
Rixos Premium Tekirova
Вы действительно хотите удалить комментарий?