АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2015
09.09.15 - 20.09.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем с 9 сентября по 20 сентября 2015 года...

Отдыхали с мужем с 9 сентября по 20 сентября 2015 года. Путёвки брали в" Библио Глобус". Самолёт нормальный не развалюха - трансаэро, в полете покормили. Прилетели вечером, трансфер - небольшой автобус мягкие сиденья, кондиционер работал. Гид Александра сообщила всю информацию о времени в пути, отвечала на вопросы, попросила всех застегнуть ремни безопасности. Прибыли в отель к 23 часам по местному, гид проводила нас до ресепшн. На ресеспшн - заселение около 20 минут была небольшая очередь, молодой человек с ресепш поздоровался представился( к сожалению имя уже забыла) дали анкеты одели браслеты, денег не просили, попросила номер пониже этажом, вид из окна любой. Дали номер 2122 , 2 этаж ,в номере все работало, мебель новая, бельё чистое,( wi fi ловили в номере днем с перебоями, после 23 и до 8 утра сигнал хороший, отличный, солнечная сторона номера только до обеда). Потом пошли поели суп и хлебный батон - после длительной дороги очень даже хорошо. Здание отеля большое, на территории есть посадки но деревца ещё молодые- пальмы , оливы, банановые деревья, несколько кустов роз, канны, бархатцы,гибискусы, красивая живая изгородь вокруг отеля. Т. к. вставали в 6 часов по местному( в 8 по нашему) когда шли на море несколько раз видели дядечку который за этими посадками ухаживает. Питание - еда нам понравилась, все что мы ели было вкусное. Еды много. Из фруктов были яблоки, сливы, два раза виноград, арбуз, дыня, попадались как спелые вкусные фрукты , так и недозрелые. Никаких пищевых расстройств у нас не было. Алкоголь - написать ничего не могу, т. к. не пьем. Бассейн шикарный большой, лежаки занимали утром когда шли с моря часов в 7 утра, загорали всегда у бассейна, море близко. Часов до 9 были свободные лежаки. Понравилась водная аэробика проводила Ирина, два раза ходила на гимнастику растяжку больше не смогла после недавнего перелома руки трудновато , а так нормально. Ещё там проводят дартс, пляжный волейбол. По пятницам проводят Турецкую ночь. Есть свой фотограф. Понравилось мороженное. Гид в отеле Эльнара очень доступно все объяснила рассказала об отеле о экскурсиях. Купили у гида в отеле экскурсию, цена устроила, Аланья-сити, остались довольны. Информация об отъезде из отеля накануне вечером висела на стенде,как и говорилось гидом ранее. Погода прекрасная , вода в море теплая. Уборка в номере не каждый день , но проводилась белье меняли. просила поменять полотенце для ног- поменяли. МИНУСЫ- ну конечно, грязновато. отдыхающие тащат еду в номер, с тарелок еда падает,в коридорах весь ковролин угваздали. За этим никто не следит!!! а ещё отдыхающие выставляют тарелки с недоеденной едой из номера. а убирать это никто опять же не торопится. Идем на море в минут 15 седьмого, и вот они тарелки стоят до тех пор пока уборщики не придут. на следующее утро то же самое. Ну висят же в коридорах видеокамеры, элементарно посмотрите там у себя, кто так делает и хоть что то предпринимайте. Грязь на пляже-народ не умеет пользоваться урнами. Мы после ужина ходили на море, каждый вечер картина маслом - после 21 часа там два парня таскают лежаки на место под навес- мартышкин труд!!! Видать ночью народ гуляет! Всё что работники отеля унесли на место, отдыхающие заботливо притащили за ночь к морю. Ну поменяйте время наведения порядка на пляже. В отеле есть истеричная гид - блондинка, хорошо что нам она не досталась. Она почему то орет на людей, любит это делать на центральном крыльце,наблюдала два раза когда ждали автобус в магазины. Вот оно нам надо? мы вообще то на отдыхе, а она на работе . на парня из Ponto вообще разошлась по полной программе Уберите истеричную . При заходе в море нужно запомнить безопасный фарватер и придерживаться его, иначе можно травмировать пальцы ног. Я считаю что у отеля нормальный потенциал , по моему мнению нужны сотрудники следящие за соблюдением чистоты отдыхающими, пусть ходят и делают замечания тем туристам которые расслабились до состояния хрю-хрю.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.10.2015 22:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 943 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Марина
Россия
Североуральск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.06.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 407