АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2015
09.09.15 - 20.09.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем с 9 сентября по 20 сентября 2015 года...

Отдыхали с мужем с 9 сентября по 20 сентября 2015 года. Путёвки брали в" Библио Глобус". Самолёт нормальный не развалюха - трансаэро, в полете покормили. Прилетели вечером, трансфер - небольшой автобус мягкие сиденья, кондиционер работал. Гид Александра сообщила всю информацию о времени в пути, отвечала на вопросы, попросила всех застегнуть ремни безопасности. Прибыли в отель к 23 часам по местному, гид проводила нас до ресепшн. На ресеспшн - заселение около 20 минут была небольшая очередь, молодой человек с ресепш поздоровался представился( к сожалению имя уже забыла) дали анкеты одели браслеты, денег не просили, попросила номер пониже этажом, вид из окна любой. Дали номер 2122 , 2 этаж ,в номере все работало, мебель новая, бельё чистое,( wi fi ловили в номере днем с перебоями, после 23 и до 8 утра сигнал хороший, отличный, солнечная сторона номера только до обеда). Потом пошли поели суп и хлебный батон - после длительной дороги очень даже хорошо. Здание отеля большое, на территории есть посадки но деревца ещё молодые- пальмы , оливы, банановые деревья, несколько кустов роз, канны, бархатцы,гибискусы, красивая живая изгородь вокруг отеля. Т. к. вставали в 6 часов по местному( в 8 по нашему) когда шли на море несколько раз видели дядечку который за этими посадками ухаживает. Питание - еда нам понравилась, все что мы ели было вкусное. Еды много. Из фруктов были яблоки, сливы, два раза виноград, арбуз, дыня, попадались как спелые вкусные фрукты , так и недозрелые. Никаких пищевых расстройств у нас не было. Алкоголь - написать ничего не могу, т. к. не пьем. Бассейн шикарный большой, лежаки занимали утром когда шли с моря часов в 7 утра, загорали всегда у бассейна, море близко. Часов до 9 были свободные лежаки. Понравилась водная аэробика проводила Ирина, два раза ходила на гимнастику растяжку больше не смогла после недавнего перелома руки трудновато , а так нормально. Ещё там проводят дартс, пляжный волейбол. По пятницам проводят Турецкую ночь. Есть свой фотограф. Понравилось мороженное. Гид в отеле Эльнара очень доступно все объяснила рассказала об отеле о экскурсиях. Купили у гида в отеле экскурсию, цена устроила, Аланья-сити, остались довольны. Информация об отъезде из отеля накануне вечером висела на стенде,как и говорилось гидом ранее. Погода прекрасная , вода в море теплая. Уборка в номере не каждый день , но проводилась белье меняли. просила поменять полотенце для ног- поменяли. МИНУСЫ- ну конечно, грязновато. отдыхающие тащат еду в номер, с тарелок еда падает,в коридорах весь ковролин угваздали. За этим никто не следит!!! а ещё отдыхающие выставляют тарелки с недоеденной едой из номера. а убирать это никто опять же не торопится. Идем на море в минут 15 седьмого, и вот они тарелки стоят до тех пор пока уборщики не придут. на следующее утро то же самое. Ну висят же в коридорах видеокамеры, элементарно посмотрите там у себя, кто так делает и хоть что то предпринимайте. Грязь на пляже-народ не умеет пользоваться урнами. Мы после ужина ходили на море, каждый вечер картина маслом - после 21 часа там два парня таскают лежаки на место под навес- мартышкин труд!!! Видать ночью народ гуляет! Всё что работники отеля унесли на место, отдыхающие заботливо притащили за ночь к морю. Ну поменяйте время наведения порядка на пляже. В отеле есть истеричная гид - блондинка, хорошо что нам она не досталась. Она почему то орет на людей, любит это делать на центральном крыльце,наблюдала два раза когда ждали автобус в магазины. Вот оно нам надо? мы вообще то на отдыхе, а она на работе . на парня из Ponto вообще разошлась по полной программе Уберите истеричную . При заходе в море нужно запомнить безопасный фарватер и придерживаться его, иначе можно травмировать пальцы ног. Я считаю что у отеля нормальный потенциал , по моему мнению нужны сотрудники следящие за соблюдением чистоты отдыхающими, пусть ходят и делают замечания тем туристам которые расслабились до состояния хрю-хрю.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.10.2015 22:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 943 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Марина
Россия
Североуральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 175
  • Фото: 1
0 Благодарностей