за последние 30 дней
бюджетная пятерка со своими недостатками
Отдыхали в отеле семьей с ребенком 1 год 4 мес. с 24.09.2015 по 08.10.2015.
Плюсы:
- приветливый персонал (стараются, т.к. первый год работы)
- хороший пляж
-новый отель (все исправно, новая мебель в номерах)
-качественное питание
Минусы:
- рядом гриль-парк местных жителей;
-пляж 5 мин за территорией отеля, дорога к пляжу не облагорожена
-куцая территория отеля
- маленькие номера
-слабая анимационная команда
Подробнее:
1. Месторасположение:
до ближайших магазинов и аптеки 5 минут на транспорте. Справа от отеля - отель Даймонд Премиум (тоже бюджетная новая пятерка с небольшой территорией и пляжем через дорогу, но дорожка к пляжу только пешеходная для отдыхающих этого отеля, вечером с подсветкой и по словам местного представителя Корал - получше питание и больше русскоговорящего персонала и сильная анимация). Доехать до Сиде (можно посетить античные развалины, магазины, красивую набережную) и Манавгат (базар по понедельникам и четвергам, магазины Мигрос и LC Waikiki, с турецкими сладостями и чаем) либо на такси 10 евро или на муниципальном транспорте (около отеля как раз конечная), Стоимость проезда 1 евро или 1,5 доллара с человека.
Через дорогу расположен организованный гриль-парк (с тентами, лавочками и мангалами), где со второй половины дня до поздней ночи (иногда до 4-х утра) отдыхают местные жители с музыкой. Все бы ничего, но если номера у вас выходят на море, то спать с открытым балконом невозможно. Если с кондиционером, то практически не слышно.
2. Территория отеля.
Поскольку отель новый - требовать буйной растительности не стоит. Но редко посаженных на момент посещения деревьев (пока они 1,5 метра высотой) явно не хватит для понятия "озелененного отеля" и в дальнейшем, когда они разрастутся. По периметру со стороны бассейнов отель огорожен прозрачной сеткой: одной стороны - видно корабли, проплывающие по реке, но с другой, нет ощущения уюта и уединенности. Территория на мой взгляд устроена не совсем удачно, вроде 33000 кв.м. но нерационально использованы.
На территории СПА есть спортзал, хамам, сауна и крытый бассейн. Спортзал маленьким ассортиментом тренажеров: 2 тренажера для бега, 2 на ноги, 2 на грудь, 1 для пресса и имеются гантели (по 2 шт) весом 2,5, 5 , 10 и 15 кг.
На территории отеля есть 5 магазинов: с сувенирами и турецкими сладостями, очки, сумки/обувь, одежда; и со всякой всячиной (сигареты, напитки, орешки, круги для плавания, игрушки для детей, банные принадлежности, средства для загара, предметы личной гигиены, памперсы и т.п.)
3. Пляж
Чистый с пологим входом в море и постепенной глубиной, подходит для отдыха с маленькими детьми. На пляже с 10 до 18 работает бар (напитки), с 12.30 до 15.30 можно пообедать. Есть туалет, раздевалки и душ с проточной холодной водой. Если вы с маленьким ребенком, советую брать бутилированную воду в баре, которая предоставляется в неограниченном количестве, класть на солнышко и ребенка обмывать после моря этой теплой водой. Матрасов нет. Только шезлонги и зонтики (у соседнего Даймонд премиум матрасы также отсутствуют). Пляжные полотенца выдаются в отеле в СПА с 8.30 до 11.00 и с 16.00 до 19.00 (меняете на карточки для полотенец, которые выдают при заселении в номер по количеству человек включая ребенка).
4. Питание.
Качественное, фруктов большое разнообразие, диетическое и детское меню отсутствуют.
Повара видно очень стараются и переживают (шеф-повара) постоянно курсируют в ресторане и наблюдают за тем что нравится и что нет отдыхающим.
Круглосуточно на ресепшене можно перекусить фруктами (3 вида) и напитками с печеньями (4 вида).
В рестораны а-ля карт не ходили. По отзывам отдыхающих нравился по вкусу блюд и быстроте обслуживания рыбный. Итальянский - вкусно, но долго обслуживают.
5. Номера: чистые с новой мебелью, но очень маленькие с крошечным треугольной формы балконом. Wifi в номере работал отлично. Есть бесплатный сейф, набор для чая (чайник, кружки, чай в пакетиках). В ванной комнате фен, халат, тапочки, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела. Шампуня нет. Уборка приемлемая : из углов конечно не выметали, но в целом чисто. Оставляли по доллару в день. Убирают до блеска только перед заселением (комнаты принимает специальный менеджер по уборке, которая внимательно оценивает качество уборки, если что - возвращает горничную обратно. Моют со средством даже двери и все ручки).
Продление номера в день выезда после 12 часов дня - 10 евро в час.
6. Услуги для детей. Детского меню нет, детский ресторан закрыт. По запросу повара могут сделать овощное пюре. Хорошие детские стульчики в ресторане. Детская кровать-манеж (2 ножки на колесиках, 2 обычные, с окошком на молнии, через которое при желании ребенок может вылезать из манежа). Детская площадка. Мини-клуб для детей с 4 лет (ажиотажа детей я там не видела вероятно по причине скучности игровых программ или их отсутствия) - максимум 2-3 ребенка. Мини-диско во первых никогда не начиналось во время, во вторых ведет его директор Мини-клуба - Тетка в берцах, которую боятся дети, в третьих не больше 15 минут и очень "креативные" танцы ( это позиция директора мини-клуба, чтобы танцы отличались от танцев в других отелях). Стоимость няни 1 час 10 евро (няня - та же Тетка в берцах). Коляска 8 евро в день или 29 евро в неделю.
7. Аннимация . Такой анимации я не видела нигде...вернее ее отсутствие при формальном присутствии. То ли уставшие, то ли профессионализм на нуле....Из заявленных 12 человек реально в течении дня фигурируют не больше 5. Девочек из команды анимации видела только один раз вечером на Октобер фест сидели разрисованные с сигаретами и пивом...Два раза в день на пляж приходит мальчик для боччи (в 10 ) и 16(волейбол): в других отелях на пляже проводят и утренние разминки и танцы (что пользуется большой популярностью). Про детскую анимацию описано выше.
Резюме: средняя бюджетная пятерка со своими недостатками. В защиту отеля хочу сказать, что конечно не стоит сравнивать его с Paloma Oceana, т.к. 120000 рублей в 2015 и 2013 годах не одно и то же (2000$ и 4000$ соответственно). Можно брать, для спокойного семейного отдыха на отшибе цивилизации на неделю (дальше - заскучаете), учитывая, что придется смириться с минусовыми особенностями отеля. Исходя из отзывов по другим отелям этой ценовой категории, это не худший вариант... Номер я бы рекомендовала брать стандарт (эконом еще меньше) с видом на бассейн и реку - они тише. При прочих равных, рассмотрела бы вариант соседнего Даймонда.
P.S. сезон 2015 - пробное открытие отеля. По словам сотрудников отеля, в период сезонного закрытия с ноября 2015 по апрель 2016, хозяин принял решения устранить недостатки, которые всплыли во время эксплуатации отеля (ремонтные работы должны коснуться ванн в номерах (чтобы уходила вода) и реконструкция территории).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}